Asistente de Servicio al Huésped

hace 2 semanas


Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

El mundo es tuyo con Meliá

En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra empresa y tendrás la oportunidad de hacer la diferencia en la vida de nuestros clientes.

Funciones:

Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.

Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.

Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.

Misión:

Como Asistente de Servicio al Huésped, tu misión será lograr la excelencia en la satisfacción de nuestros clientes, brindándoles una experiencia inolvidable y personalizada en cada momento de su estancia.

¿Qué te ofrece Meliá?

Una oportunidad de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en la industria hotelera.

Un entorno de trabajo dinámico y apasionado, donde puedes expresarte y hacer la diferencia.

La oportunidad de trabajar en un equipo internacional y diverso, con personas de diferentes culturas y orígenes.

Un paquete de beneficios competitivo y una remuneración atractiva.

¿Qué te requiere Meliá?

Ser una persona apasionada y comprometida con la calidad y la satisfacción del cliente.

Tener habilidades de comunicación y resolución de problemas efectivas.

Ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y cambiante.

Tener una actitud positiva y proactiva.

¿Estás listo/a para unirte a nuestra familia?

Si estás listo/a para unirte a nuestra familia y ser parte de una empresa que se compromete con la excelencia y la satisfacción del cliente, envía tu candidatura y únete a nuestro equipo.



  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Estás listo/a para unirte a nuestra familia global?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en la atención al cliente. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra empresa y garantizarás que cada huésped tenga una experiencia inolvidable.Funciones:• Cumplir con la...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá, buscamos a un Asistente de Servicio al Huésped apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Si eres una persona con una gran capacidad para atender y resolver problemas, estamos buscando a alguien como tú.ResponsabilidadesCumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá, buscamos a un Asistente de Servicio al Huésped apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Si eres una persona con una gran capacidad para atender y resolver problemas, estamos buscando a alguien como tú.ResponsabilidadesCumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las...


  • Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoProcesar los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del...


  • Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoProcesar los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en la atención al cliente. Como Agente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra marca y responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Tus responsabilidades incluirán: Atender a las...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y FuncionesEn Meliá Hotels International, buscamos a un Asistente de Servicio al Huésped comprometido con la excelencia en la satisfacción de nuestros clientes. Entre tus responsabilidades se encuentran:• Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los...


  • Palma, Baleares, España Paris Fc Express A tiempo completo

    HOTEL PARIS EXPRESS POZA RICA SOLICITAGERENTE DE SERVICIO AL HUÉSPEDRequisitosConocimiento de carrera hoteleraDisponibilidad de tiempoResolución de problemasProactivoConocimiento en sistema hotelero y OTA'sTrabajo en equipoDisposición de aprenderManejo de personalDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Huésped con experiencia en la...


  • Palma, Baleares, España Paris Fc Express A tiempo completo

    HOTEL PARIS EXPRESS POZA RICA SOLICITAGERENTE DE SERVICIO AL HUÉSPEDRequisitosConocimiento de carrera hoteleraDisponibilidad de tiempoResolución de problemasProactivoConocimiento en sistema hotelero y OTA'sTrabajo en equipoDisposición de aprenderManejo de personalDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Huésped con experiencia en la...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Avanza en un viaje sin fronterasEn Meliá, tenemos una visión clara de lo que queremos ser: una familia global que ofrece oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo. Nuestro equipo es la clave para lograrlo, y como Gerente de Servicios de Huéspedes, serás un elemento fundamental en este viaje.¿Qué esperamos de ti?Que tengas una visión clara...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Avanza en un viaje sin fronterasEn Meliá, tenemos una visión clara de lo que queremos ser: una familia global que ofrece oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo. Nuestro equipo es la clave para lograrlo, y como Gerente de Servicios de Huéspedes, serás un elemento fundamental en este viaje.¿Qué esperamos de ti?Que tengas una visión clara...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Atención al Huésped con experiencia en brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Serás responsable de saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, abrir las puertas y ayudar a los huéspedes/visitantes que entran y salen de la propiedad.ResponsabilidadesSaludar y acompañar a los huéspedes...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

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  • Palma, Baleares, España Paris Fc Express A tiempo completo

    HOTEL PARIS EXPRESS POZA RICA SOLICITAGERENTE DE SERVICIO AL HUÉSPED**Requisitos**:CONOCIMIENTO DE CARRERA HOTELERA- DISPONIBILIDAD DE TIEMPO- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS- PRO ACTIVO- CONOCIMIENTO EN SISTEMA HOTELERO Y OTA ́S- TRABAJO EN EQUIPO- DISPOSICIÓN DE APRENDER- MANEJO DE PERSONAL**Responsabilidades**:- Liderar al equipo de servicio al cliente-...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y DesafíoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo.ResponsabilidadesGarantizar una exitosa experiencia a nuestros huéspedes, fidelizándolos a través de experiencias únicas y memorables.Implementar la...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" En Meliá, continuar tu trayectoria significa embarcarte en un viaje sin límites, aprovechando las oportunidades infinitas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te brinda. Ser parte de nuestro equipo implica: Proporcionar un servicio excepcional que garantice la satisfacción de nuestros huéspedes....


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" En Meliá, continuar tu trayectoria significa embarcarte en un viaje sin límites, aprovechando las oportunidades infinitas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te brinda. Ser parte de nuestro equipo implica: Proporcionar un servicio excepcional que garantice la satisfacción de nuestros huéspedes....


  • Palma, Baleares, España Ferrer Hotels A tiempo completo

    **Nuestra Visión**:Ferrer Hotels busca a un/a Especialista en Atención al Huésped para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes. **Nuestros Valores**:En Ferrer Hotels, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional y personalizado a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas por la...


  • Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24041605**Categoría de Empleo** Servicios Generales**Ubicación** El St. Regis Mardavall Mallorca Resort**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** No**¿Reubicación?** No**Tipo de Posición** No GerencialEn Marriott International, nos comprometemos a brindar experiencias exquisitas a nuestros huéspedes. Buscamos a un...


  • Palma, Baleares, España domestiko A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Mayordomo es un puesto clave en nuestro equipo de atención al huésped. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al huésped y la gestión de equipaje, y será capaz de proporcionar un servicio de alto nivel a nuestros clientes.Las responsabilidades del puesto incluyen: Atención al Lobby y Recepción: Realizar tareas...