Asistente de Servicio al Huésped

hace 4 semanas


Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

El mundo es tuyo con Meliá

En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra empresa y tendrás la oportunidad de hacer la diferencia en la vida de nuestros clientes.

Funciones:

Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.

Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.

Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.

Misión:

Como Asistente de Servicio al Huésped, tu misión será lograr la excelencia en la satisfacción de nuestros clientes, brindándoles una experiencia inolvidable y personalizada en cada momento de su estancia.

¿Qué te ofrece Meliá?

Una oportunidad de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en la industria hotelera.

Un entorno de trabajo dinámico y apasionado, donde puedes expresarte y hacer la diferencia.

La oportunidad de trabajar en un equipo internacional y diverso, con personas de diferentes culturas y orígenes.

Un paquete de beneficios competitivo y una remuneración atractiva.

¿Qué te requiere Meliá?

Ser una persona apasionada y comprometida con la calidad y la satisfacción del cliente.

Tener habilidades de comunicación y resolución de problemas efectivas.

Ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y cambiante.

Tener una actitud positiva y proactiva.

¿Estás listo/a para unirte a nuestra familia?

Si estás listo/a para unirte a nuestra familia y ser parte de una empresa que se compromete con la excelencia y la satisfacción del cliente, envía tu candidatura y únete a nuestro equipo.



  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Estás listo/a para unirte a nuestra familia global?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en la atención al cliente. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra empresa y garantizarás que cada huésped tenga una experiencia inolvidable.Funciones:• Cumplir con la...


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    "El mundo es tuyo con Meliá" En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en la atención al cliente. Como Agente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra marca y responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Tus responsabilidades incluirán: Atender a las...


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    Misión y FuncionesEn Meliá Hotels International, buscamos a un Asistente de Servicio al Huésped comprometido con la excelencia en la satisfacción de nuestros clientes. Entre tus responsabilidades se encuentran:• Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los...


  • Palma, Baleares, España Paris Fc Express A tiempo completo

    HOTEL PARIS EXPRESS POZA RICA SOLICITAGERENTE DE SERVICIO AL HUÉSPED**Requisitos**:CONOCIMIENTO DE CARRERA HOTELERA- DISPONIBILIDAD DE TIEMPO- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS- PRO ACTIVO- CONOCIMIENTO EN SISTEMA HOTELERO Y OTA ́S- TRABAJO EN EQUIPO- DISPOSICIÓN DE APRENDER- MANEJO DE PERSONAL**Responsabilidades**:- Liderar al equipo de servicio al cliente-...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y DesafíoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo.ResponsabilidadesGarantizar una exitosa experiencia a nuestros huéspedes, fidelizándolos a través de experiencias únicas y memorables.Implementar la...


  • Palma, Baleares, España Hotel Basilica A tiempo completo

    En Hotel Basilica, un hotel boutique abierto todo el año y cuidado al más mínimo detalle, estamos buscando a alguien motivado/a para incorporarse en nuestro equipo de servicios de habitaciones. Como Asistente de Servicio de Habitaciones, serás responsable de garantizar que cada espacio sea una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes....


  • Palma, Baleares, España Ferrer Hotels A tiempo completo

    **Nuestra Visión**:Ferrer Hotels busca a un/a Especialista en Atención al Huésped para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes. **Nuestros Valores**:En Ferrer Hotels, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional y personalizado a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas por la...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Melia Hotels International ofrece una oportunidad emocionante como Gerente de Servicio al Huésped. Esta posición es ideal para aquellos que buscan emprender un viaje sin fronteras, crecer y formarse en un entorno globalmente dinámico.Nuestro hotel es un lugar donde la experiencia del cliente es lo más importante. Como Gerente de Servicio al Huésped, se...


  • Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24041605**Categoría de Empleo** Servicios Generales**Ubicación** El St. Regis Mardavall Mallorca Resort**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** No**¿Reubicación?** No**Tipo de Posición** No GerencialEn Marriott International, nos comprometemos a brindar experiencias exquisitas a nuestros huéspedes. Buscamos a un...


  • Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Trabajo: Buscamos a un Atención al Huésped de Hotel con experiencia en la atención y acompañamiento de huéspedes en hoteles de lujo.Su misión es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, garantizando una estancia cómoda y segura durante su estadía en el hotel. Su trabajo incluirá:Acompañar a los huéspedes a sus...


  • Palma, Baleares, España domestiko A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Mayordomo es un puesto clave en nuestro equipo de atención al huésped. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al huésped y la gestión de equipaje, y será capaz de proporcionar un servicio de alto nivel a nuestros clientes.Las responsabilidades del puesto incluyen: Atención al Lobby y Recepción: Realizar tareas...


  • Palma, Baleares, España Hilton Mallorca Galatzó A tiempo completo

    Buscamos a alguien con pasión por el servicio y deseas contribuir a nuestra misión de ser la compañía más hospitalaria del mundo.Requisitos:Experiencia previa en el sector hotelero o de hospitalidadCapacidad para trabajar en equipo y bajo presiónExcelente atención al detalle y habilidades de comunicaciónFlexibilidad para trabajar en horarios...


  • Palma, Baleares, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Nuestra Misión**:Vibra Hotels, líder en el sector hotelero en Baleares, busca incorporar un/a Especialista en Experiencia del Huésped para su hotel en Palma de Mallorca.Buscamos a alguien con un alto nivel de compromiso, responsabilidad y buen ambiente. El mundo cambia constantemente y nosotros vibramos con él.**Funciones**:- Ser el vínculo entre el...

  • Asistente de Peluquería

    hace 3 semanas


    Palma, Baleares, España Sirenis Hotels & Resorts A tiempo completo

    Buscamos a un/a Asistente de Peluquería para el Hotel Seaview Country Club 4.En Sirenis Hotels & Resorts, nos apasiona la atención al cliente y la calidad en nuestros servicios. Estamos buscando a un/a Asistente de Peluquería para unirse a nuestro equipo y contribuir a la satisfacción de nuestros huéspedes.Funciones del puesto: - Reposición de...


  • Palma, Baleares, España Hotel Paradiso Garden A tiempo completo

    En Hotel Paradiso Garden, nos comprometemos con la excelencia en el servicio de nuestros huéspedes.Nuestra prioridad es atraer y gestionar el talento, brindando un plan de formación y desarrollo para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales.Evalúa tu desempeño y accede a un plan de desarrollo personal para optar a puestos de responsabilidad.Nuestro...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Misión**Como Gerente de Experiencia de Huésped, tu objetivo principal será crear experiencias únicas y memorable para nuestros clientes. Debes asegurarte de que cada huésped se sienta valorado y atendido de manera personalizada. Esto incluye la implementación de la Cultura de Servicio de Gran Meliá y la atención a las quejas y peticiones de los...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del puesto:La misión del Gerente de Experiencia de Huésped es asegurar la fidelidad y la creación de experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. Se encarga de asegurar la implantación de la Cultura de servicio de Gran Meliá, así como los procedimientos y operativa del Hotel...


  • Palma, Baleares, España domestiko A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Mayordomo experimentado para unirse a nuestro equipo en Domestiko. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al huésped y la gestión de equipaje, y será capaz de proporcionar un servicio de alto nivel a nuestros clientes.Las responsabilidades del puesto incluyen: Atención al Lobby y Recepción:...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    MisiónEl Asistente de Servicio al Cliente cumple con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción de los mismos.FuncionesCumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    MisiónEl Asistente de Servicio al Cliente cumple con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción de los mismos.FuncionesCumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de...