Asistente de Servicio al Huésped

hace 3 semanas


Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

¿Estás listo/a para unirte a nuestra familia global?

En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en la atención al cliente. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra empresa y garantizarás que cada huésped tenga una experiencia inolvidable.

Funciones:

• Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.

• Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.

• Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.

Misión:

El Asistente de Servicio al Huésped cumple con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción de los mismos.

¿Qué ofrecemos?

En Meliá, todos somos VIP. Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

¿Estás listo/a para unirte a nuestra familia global y ser parte de nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes?



  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    El mundo es tuyo con MeliáEn Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra empresa y tendrás la oportunidad de hacer la diferencia en la vida de nuestros clientes.Funciones: Cumplir con...


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    Misión y FuncionesEn Meliá Hotels International, buscamos a un Asistente de Servicio al Huésped comprometido con la excelencia en la satisfacción de nuestros clientes. Entre tus responsabilidades se encuentran:• Cumplir con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los...


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    HOTEL PARIS EXPRESS POZA RICA SOLICITAGERENTE DE SERVICIO AL HUÉSPED**Requisitos**:CONOCIMIENTO DE CARRERA HOTELERA- DISPONIBILIDAD DE TIEMPO- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS- PRO ACTIVO- CONOCIMIENTO EN SISTEMA HOTELERO Y OTA ́S- TRABAJO EN EQUIPO- DISPOSICIÓN DE APRENDER- MANEJO DE PERSONAL**Responsabilidades**:- Liderar al equipo de servicio al cliente-...


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    Misión y DesafíoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo.ResponsabilidadesGarantizar una exitosa experiencia a nuestros huéspedes, fidelizándolos a través de experiencias únicas y memorables.Implementar la...


  • Palma, Baleares, España Hotel Basilica A tiempo completo

    En Hotel Basilica, un hotel boutique abierto todo el año y cuidado al más mínimo detalle, estamos buscando a alguien motivado/a para incorporarse en nuestro equipo de servicios de habitaciones. Como Asistente de Servicio de Habitaciones, serás responsable de garantizar que cada espacio sea una experiencia única y memorable para nuestros huéspedes....


  • Palma, Baleares, España Ferrer Hotels A tiempo completo

    **Nuestra Visión**:Ferrer Hotels busca a un/a Especialista en Atención al Huésped para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes. **Nuestros Valores**:En Ferrer Hotels, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional y personalizado a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas por la...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Melia Hotels International ofrece una oportunidad emocionante como Gerente de Servicio al Huésped. Esta posición es ideal para aquellos que buscan emprender un viaje sin fronteras, crecer y formarse en un entorno globalmente dinámico.Nuestro hotel es un lugar donde la experiencia del cliente es lo más importante. Como Gerente de Servicio al Huésped, se...


  • Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24041605**Categoría de Empleo** Servicios Generales**Ubicación** El St. Regis Mardavall Mallorca Resort**Horario** Tiempo Completo**¿Ubicación remota?** No**¿Reubicación?** No**Tipo de Posición** No GerencialEn Marriott International, nos comprometemos a brindar experiencias exquisitas a nuestros huéspedes. Buscamos a un...


  • Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Trabajo: Buscamos a un Atención al Huésped de Hotel con experiencia en la atención y acompañamiento de huéspedes en hoteles de lujo.Su misión es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, garantizando una estancia cómoda y segura durante su estadía en el hotel. Su trabajo incluirá:Acompañar a los huéspedes a sus...


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  • Palma, Baleares, España Hilton Mallorca Galatzó A tiempo completo

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  • Palma, Baleares, España Vibra Hotels A tiempo completo

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    En Hotel Paradiso Garden, nos comprometemos con la excelencia en el servicio de nuestros huéspedes.Nuestra prioridad es atraer y gestionar el talento, brindando un plan de formación y desarrollo para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales.Evalúa tu desempeño y accede a un plan de desarrollo personal para optar a puestos de responsabilidad.Nuestro...


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  • Palma, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Empresa: Meliá Hotels International, una empresa global líder en el sector hotelero con una amplia presencia en todo el mundo.Sueldo estimado: 25.000 - 35.000 € anuales dependiendo del perfil y experiencia del candidato.Resumen del puestoBuscamos un Administrador de Relaciones con los Huéspedes para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca. En esta...


  • Palma, Baleares, España Vichuquen A tiempo completo

    En Vichuquen, estamos buscando a un Asistente de hotel y recepción para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de atender a los huéspedes en la recepción del hotel, gestionar las reservas y garantizar una experiencia inolvidable para nuestros clientes.Servicios ofrecidos:Atención al cliente:...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del puesto:La misión del Gerente de Experiencia de Huésped es asegurar la fidelidad y la creación de experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. Se encarga de asegurar la implantación de la Cultura de servicio de Gran Meliá, así como los procedimientos y operativa del Hotel...