Especialista en Experiencia del Huésped

hace 4 semanas


Palma, Baleares, España Vibra Hotels A tiempo completo

**Nuestra Misión**:

Vibra Hotels, líder en el sector hotelero en Baleares, busca incorporar un/a Especialista en Experiencia del Huésped para su hotel en Palma de Mallorca.

Buscamos a alguien con un alto nivel de compromiso, responsabilidad y buen ambiente. El mundo cambia constantemente y nosotros vibramos con él.

**Funciones**:

- Ser el vínculo entre el hotel y el huésped, proporcionando una experiencia personalizada para alcanzar sus expectativas.

- Orientar al huésped sobre lugares de interés de la isla.

- Gestionar posibles incidencias y reclamaciones.

- Garantizar una comunicación constante y fluida con todos los departamentos del hotel.

**Requisitos**:

- Nivel alto de inglés.

- Valorable otros idiomas.

- Valorable experiencia en calidad de Guest Relations, concierge o departamento de servicio al huésped.

- Buenas dotes comunicativas y de atención al cliente.



  • Palma, Baleares, España Ferrer Hotels A tiempo completo

    **Nuestra Visión**:Ferrer Hotels busca a un/a Especialista en Atención al Huésped para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes. **Nuestros Valores**:En Ferrer Hotels, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional y personalizado a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas por la...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Misión**Como Gerente de Experiencia de Huésped, tu objetivo principal será crear experiencias únicas y memorable para nuestros clientes. Debes asegurarte de que cada huésped se sienta valorado y atendido de manera personalizada. Esto incluye la implementación de la Cultura de Servicio de Gran Meliá y la atención a las quejas y peticiones de los...


  • Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del EmpleoUbicación: El St. Regis Mardavall Mallorca Resort, en Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, España.Nuestro equipo busca a un Gerente de Marketing para la Experiencia del Huésped, quien será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para mejorar la experiencia del huésped en nuestro resort de...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del puesto:La misión del Gerente de Experiencia de Huésped es asegurar la fidelidad y la creación de experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. Se encarga de asegurar la implantación de la Cultura de servicio de Gran Meliá, así como los procedimientos y operativa del Hotel...


  • Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y conocimientos en la gestión de reservas y peticiones especiales de los huéspedes. Responsabilidades: Coordinar con los departamentos del hotel para atender las necesidades de los huéspedes. Gestionar reservas y peticiones especiales. Atender quejas y reclamaciones...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_El mundo es tuyo con Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional apasionado y dedicado que se una a nuestro equipo como Gerente de Experiencia de Huésped.**Misión del Puesto**:La misión principal de este puesto es fidelizar a nuestros...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y Objetivos:El Gerente de Experiencia del Huésped es un profesional clave en el equipo de Meliá Hotels International, responsable de garantizar que cada huésped experimente una estancia inolvidable. Este papel requiere liderazgo estratégico para mejorar constantemente la experiencia del cliente y mantener a nuestro hotel al día con las últimas...


  • Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y conocimientos en gestión de reservas y atención a quejas y reclamaciones. El candidato ideal será capaz de coordinar con los departamentos del hotel las peticiones especiales de los huéspedes y gestionar las reservas de manera eficiente.ResponsabilidadesCoordinar...


  • Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Resumen del Trabajo: Buscamos a un Atención al Huésped de Hotel con experiencia en la atención y acompañamiento de huéspedes en hoteles de lujo.Su misión es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, garantizando una estancia cómoda y segura durante su estadía en el hotel. Su trabajo incluirá:Acompañar a los huéspedes a sus...


  • Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Objetivo:Buscamos a un coordinador de experiencias de huéspedes en nuestro hotel en Playa De Palma. Responsabilidades:Coordinar con los departamentos del hotel las peticiones especiales de los clientes.Gestionar reservas.Atender quejas y reclamaciones.Registrar las opiniones de los clientes.Requisitos:Experiencia en atención al cliente.Nivel alto de...

  • Director de Hotel

    hace 4 semanas


    Palma, Baleares, España Grupo Bordoy A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Director de Hotel con experiencia en la gestión de hoteles boutique de lujo para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes. El candidato ideal tendrá una sólida capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con un enfoque en brindar una experiencia personalizada y de alta...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **El mundo es tuyo con Meliá**En Meliá, tenemos una visión clara de lo que queremos ser: una empresa líder en la industria hotelera, donde la satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno.Como Coordinador de Experiencia del Huésped, serás el encargado de asegurarse de que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_¡Descubre el mundo con Meliá!_**En Meliá, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un/a Coordinador de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Sol Milanos.Como integrante del equipo de GEX, tu misión será garantizar la excelencia en la satisfacción del cliente, personalizando su...


  • Palma, Baleares, España domestiko A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Mayordomo es un puesto clave en nuestro equipo de atención al huésped. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al huésped y la gestión de equipaje, y será capaz de proporcionar un servicio de alto nivel a nuestros clientes.Las responsabilidades del puesto incluyen: Atención al Lobby y Recepción: Realizar tareas...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Estás listo/a para unirte a nuestra familia global?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en la atención al cliente. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra empresa y garantizarás que cada huésped tenga una experiencia inolvidable.Funciones:• Cumplir con la...


  • Palma, Baleares, España Hilton Mallorca Galatzó A tiempo completo

    Buscamos a alguien con pasión por el servicio y deseas contribuir a nuestra misión de ser la compañía más hospitalaria del mundo.Requisitos:Experiencia previa en el sector hotelero o de hospitalidadCapacidad para trabajar en equipo y bajo presiónExcelente atención al detalle y habilidades de comunicaciónFlexibilidad para trabajar en horarios...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    El mundo es tuyo con MeliáEn Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra empresa y tendrás la oportunidad de hacer la diferencia en la vida de nuestros clientes.Funciones: Cumplir con...


  • Palma, Baleares, España Paris Fc Express A tiempo completo

    HOTEL PARIS EXPRESS POZA RICA SOLICITAGERENTE DE SERVICIO AL HUÉSPED**Requisitos**:CONOCIMIENTO DE CARRERA HOTELERA- DISPONIBILIDAD DE TIEMPO- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS- PRO ACTIVO- CONOCIMIENTO EN SISTEMA HOTELERO Y OTA ́S- TRABAJO EN EQUIPO- DISPOSICIÓN DE APRENDER- MANEJO DE PERSONAL**Responsabilidades**:- Liderar al equipo de servicio al cliente-...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en la atención al cliente. Como Agente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra marca y responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Tus responsabilidades incluirán: Atender a las...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_El mundo es tuyo con Meliá_**En Meliá, tenemos una visión clara: ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Y para lograrlo, necesitamos personas como tú, que compartan nuestra pasión por la atención al cliente y la excelencia.**¿Qué te espera en este puesto?** Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndote a...