Líder de Experiencias de Huéspedes en Hotel Playa de Palma

hace 4 semanas


Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y conocimientos en gestión de reservas y atención a quejas y reclamaciones. El candidato ideal será capaz de coordinar con los departamentos del hotel las peticiones especiales de los huéspedes y gestionar las reservas de manera eficiente.

Responsabilidades
  • Coordinar con los departamentos del hotel las peticiones especiales de los huéspedes.
  • Gestionar reservas y atender quejas y reclamaciones.
  • Registrar las opiniones de los huéspedes.
Requisitos
  • Experiencia en puesto de atención al cliente.
  • Nivel alto de inglés y alemán.
  • Disponibilidad para incorporarse en marzo.
  • Persona amable, responsable y con don de gentes.
Beneficios
  • Contrato fijo discontinuo de marzo a octubre.
  • Experiencia mínima de al menos 1 año.
  • Se valorará experiencia como guest experiences en hoteles y disponibilidad de vehículo propio.


  • Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Objetivo:Buscamos a un coordinador de experiencias de huéspedes en nuestro hotel en Playa De Palma. Responsabilidades:Coordinar con los departamentos del hotel las peticiones especiales de los clientes.Gestionar reservas.Atender quejas y reclamaciones.Registrar las opiniones de los clientes.Requisitos:Experiencia en atención al cliente.Nivel alto de...


  • Palma, Baleares, España Hotel Playa Esperanza A tiempo completo

    Buscamos un recepcionista con habilidades para gestionar reservas y brindar información a huéspedes internacionales en Hotel Playa Esperanza, en Playa de Muro, Mallorca. Requisitos: experiencia previa en roles similares, dominio del idioma alemán y español. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo y horario estable. Funciones clave:Gestión de reservas y...


  • Palma, Baleares, España Grupotel Playa De Palma A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupotel Playa de Palma busca a un Técnico/a de Mantenimiento para unirse a su equipo en Playa de Palma, Mallorca.ResponsabilidadesAtender los partes diarios de incidencias, quejas y peticiones de clientes y otros departamentos.Realizar mantenimiento preventivo de habitaciones e instalaciones del hotel.Verificar el buen funcionamiento...


  • Palma, Baleares, España Vibra Hotels A tiempo completo

    **Nuestra Misión**:Vibra Hotels, líder en el sector hotelero en Baleares, busca incorporar un/a Especialista en Experiencia del Huésped para su hotel en Palma de Mallorca.Buscamos a alguien con un alto nivel de compromiso, responsabilidad y buen ambiente. El mundo cambia constantemente y nosotros vibramos con él.**Funciones**:- Ser el vínculo entre el...


  • Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Buscamos un/a Director/a de Hotel para nuestra zona de Playa de Palma. Las funciones incluyen:Responsabilidades:Asumir las funciones delegadas por el Director del Hotel.Velar por la aplicación correcta de los estándares de calidad y servicios definidos por la división corporativa.Promocionar las relaciones públicas y la imagen corporativa.Planificar...


  • Palma, Baleares, España Palma Urban Hotel A tiempo completo

    En Palma Urban Hotel, buscamos a un profesional con experiencia en gestión de procesos para unirse a nuestro equipo.Gestiona y monitorea procesos en diferentes departamentos, manteniendo la eficiencia y la calidad. Supervisa y apoya a los miembros del equipo en la confección de horarios y gestiona la documentación de procedimientos. Control de calidad es...


  • Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Descripción del PuestoNortempo Palma busca a un/a director de hotel para la zona de Playa de Palma. Las funciones del puesto incluyen:Organizar reuniones periódicas con los jefes de departamento.Asegurar el pleno cumplimiento de los controles operativos, políticas y procedimientos del hotel.Gestionar quejas de clientes y resolverlas de manera...


  • Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Buscamos a un/a Director/a de Hotel para nuestra zona de Playa de Palma. Las funciones incluyen: Asumir las funciones delegadas por el Director del Hotel. Velar por la aplicación correcta de los estándares de calidad y servicios definidos por la división corporativa. Promocionar las relaciones públicas y la imagen corporativa. Planificar acciones y...


  • Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Buscamos un/a gerente/a de hotel para nuestra zona de Playa de Palma. Las funciones del puesto incluyen:• Organizar reuniones periódicas con los jefes de departamento.• Asegurar el cumplimiento de los controles operativos, políticas y procedimientos del hotel.• Gestionar quejas de los clientes y resolverlas de manera efectiva.• Hacer presupuesto...


  • Palma, Baleares, España Grupotel Playa De Palma A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Técnico/a de Mantenimiento para unirse a nuestro equipo en Grupotel Playa de Palma. En este rol, serás responsable de contribuir al mantenimiento de un hotel de 4 estrellas, garantizando el correcto funcionamiento y seguridad de nuestras instalaciones y maquinaria.ResponsabilidadesAtender los partes diarios de...


  • Palma, Baleares, España Palma Urban Hotel A tiempo completo

    Empresa: Palma Urban HotelPuesto estructural permanente con posibilidades de crecimiento. Nuestro hotel está buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente De Obras Y Calidad en nuestro equipo, alguien que pueda gestionar los procesos y supervisar a las personas asignadas a cada tarea.Información sobre la empresaEn Palma Urban Hotel estamos...


  • Palma, Baleares, España Grupotel Playa De Palma A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un/a Técnico/a de Mantenimiento para unirse a nuestro equipo en Grupotel Playa de Palma. En este rol, serás responsable de contribuir al mantenimiento de un hotel de 4 estrellas, garantizando el correcto funcionamiento y seguridad de nuestras instalaciones y maquinaria.Responsabilidades:Atender los partes diarios de...


  • Palma, Baleares, España Grupotel Playa De Palma A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos a un Técnico/a de Mantenimiento para unirse a nuestro equipo en Grupotel Playa de Palma. Este profesional será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones y maquinaria del hotel, asegurando la seguridad y comodidad de nuestros clientes y empleados. Para ello, necesitamos a alguien con...


  • Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    **Nortempo Palma busca camareros/as para eventos de verano**¿Tienes experiencia como camarero/a y te gustaría hacer extras este verano? Nuestro equipo selecciona camareros/as para cubrir eventos en las zonas de playa de Palma, Calviá y Alcudia.**Requisitos**Experiencia como camarero/a en hoteles o restaurantes.Persona responsable, educada y comprometida...


  • Palma, Baleares, España Hotel Playa Esperanza A tiempo completo

    Oferta de EmpleoHotel Playa Esperanza busca un profesional para unirse a nuestro equipo en Playa de Muro, Mallorca. El candidato ideal deberá interactuar con personas de diferentes partes del mundo y poseer habilidades para gestionar reservas, realizar check-in y check-out de huéspedes, así como brindar información sobre nuestras...


  • Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y conocimientos en la gestión de reservas y peticiones especiales de los huéspedes. Responsabilidades: Coordinar con los departamentos del hotel para atender las necesidades de los huéspedes. Gestionar reservas y peticiones especiales. Atender quejas y reclamaciones...


  • Palma, Baleares, España Hotel Blanquerna A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se busca una persona responsable y puntual para trabajar como camarera de pisos en un hotel en Palma de Mallorca.Descripción del Trabajo:La persona seleccionada realizará labores de limpieza y mantenimiento en las habitaciones del hotel, garantizando un ambiente limpio y agradable para los huéspedes.Requisitos del...


  • Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completo

    Buscamos camareros/as responsables y comprometidos con el trabajo para cubrir eventos durante la temporada de verano en las zonas de playa de Palma, Calviá y Alcudia. **Requisitos**- Experiencia como camarero/a en hoteles o restaurantes. - Persona responsable y educada. - Disponibilidad inmediata. - Interesados/a en hacer extras durante la temporada de...


  • Palma, Baleares, España Hotel Basilica A tiempo completo

    Descripción del empleo:Buscamos un recepcionista profesional para formar parte de nuestro equipo en el Hotel Basilica, ubicado en el casco antiguo de Palma de Mallorca. El hotel permanece abierto durante todo el año y ofrece un servicio exclusivo y personalizado a nuestros huéspedes.Requisitos:Experiencia mínima demostrable de 2 años en un puesto...


  • Palma, Baleares, España Palma Urban Hotel A tiempo completo

    Palma Urban Hotel busca incorporar un Recepcionista Hotel Urbano 4 al equipo de recepción. Se requiere al menos 2 años de experiencia en puesto similar y un alto nivel de inglés. Las funciones incluyen atención a clientes, check-in y check-out, gestión de ocupaciones y soporte a upselling, así como facturación y cobro con arqueo de caja. El candidato...