Gerente de Servicios de Huéspedes

hace 5 días


Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

Misión y Desafío

En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos buscando a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo.

Responsabilidades

  • Garantizar una exitosa experiencia a nuestros huéspedes, fidelizándolos a través de experiencias únicas y memorables.
  • Implementar la Cultura de Servicio de la marca y seguir los procedimientos en el Hotel.

Requisitos

  • Conocimientos de MKT, música, gastronomía, actividades y tecnología, así como decoración de interiores y ambientación en general.
  • Experiencias en Local Cultural Events.
  • Formación universitaria en Turismo/Hostelería o similar.
  • Amplio conocimiento de operativa de Hotel.
  • Dominio de las herramientas vinculadas al departamento de GEX.
  • Experiencia en Gestión de equipos.
  • Nivel alto de inglés.
  • Valorable conocimiento de OPERA.
  • Nivel alto de Paquete Office.

Valoramos

  • Interés general por la búsqueda y aplicación de nuevas tendencias.
  • Capacidad de trabajo en equipo y alta orientación al servicio, gestión de conflictos y dotes de comunicación y organización.
  • Liderazgo, perfil creativo, dinámico, atento con los detalles, asertivo y con capacidad de improvisación.

Acerca de Meliá

En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.



  • Palma, Baleares, España Paris Fc Express A tiempo completo

    HOTEL PARIS EXPRESS POZA RICA SOLICITAGERENTE DE SERVICIO AL HUÉSPEDRequisitosConocimiento de carrera hoteleraDisponibilidad de tiempoResolución de problemasProactivoConocimiento en sistema hotelero y OTA'sTrabajo en equipoDisposición de aprenderManejo de personalDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Huésped con experiencia en la...


  • Palma, Baleares, España Paris Fc Express A tiempo completo

    HOTEL PARIS EXPRESS POZA RICA SOLICITAGERENTE DE SERVICIO AL HUÉSPEDRequisitosConocimiento de carrera hoteleraDisponibilidad de tiempoResolución de problemasProactivoConocimiento en sistema hotelero y OTA'sTrabajo en equipoDisposición de aprenderManejo de personalDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Huésped con experiencia en la...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Avanza en un viaje sin fronterasEn Meliá, tenemos una visión clara de lo que queremos ser: una familia global que ofrece oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo. Nuestro equipo es la clave para lograrlo, y como Gerente de Servicios de Huéspedes, serás un elemento fundamental en este viaje.¿Qué esperamos de ti?Que tengas una visión clara...


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  • Palma, Baleares, España Paris Fc Express A tiempo completo

    HOTEL PARIS EXPRESS POZA RICA SOLICITAGERENTE DE SERVICIO AL HUÉSPED**Requisitos**:CONOCIMIENTO DE CARRERA HOTELERA- DISPONIBILIDAD DE TIEMPO- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS- PRO ACTIVO- CONOCIMIENTO EN SISTEMA HOTELERO Y OTA ́S- TRABAJO EN EQUIPO- DISPOSICIÓN DE APRENDER- MANEJO DE PERSONAL**Responsabilidades**:- Liderar al equipo de servicio al cliente-...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del puesto:La misión del Gerente de Experiencia de Huésped es asegurar la fidelidad y la creación de experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. Se encarga de asegurar la implantación de la Cultura de servicio de Gran Meliá, así como los procedimientos y operativa del Hotel...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Misión**Como Gerente de Experiencia de Huésped, tu objetivo principal será crear experiencias únicas y memorable para nuestros clientes. Debes asegurarte de que cada huésped se sienta valorado y atendido de manera personalizada. Esto incluye la implementación de la Cultura de Servicio de Gran Meliá y la atención a las quejas y peticiones de los...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y ObjetivosBuscamos a un Gerente de Experiencia de Huésped apasionado por brindar experiencias únicas y memorables a nuestros clientes. Su misión será fidelizar a nuestros huéspedes y crear momentos inolvidables a través de un trato personalizado y una atención excepcional.ResponsabilidadesImplementar la Cultura de Servicio de Gran Meliá y...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión y ObjetivosBuscamos a un Gerente de Experiencia de Huésped apasionado por brindar experiencias únicas y memorables a nuestros clientes. Su misión será fidelizar a nuestros huéspedes y crear momentos inolvidables a través de un trato personalizado y una atención excepcional.ResponsabilidadesImplementar la Cultura de Servicio de Gran Meliá y...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" En Meliá, continuar tu trayectoria significa embarcarte en un viaje sin límites, aprovechando las oportunidades infinitas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te brinda. Ser parte de nuestro equipo implica: Proporcionar un servicio excepcional que garantice la satisfacción de nuestros huéspedes....


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    "El mundo es tuyo con Meliá" En Meliá, continuar tu trayectoria significa embarcarte en un viaje sin límites, aprovechando las oportunidades infinitas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te brinda. Ser parte de nuestro equipo implica: Proporcionar un servicio excepcional que garantice la satisfacción de nuestros huéspedes....


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    **_El mundo es tuyo con Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional apasionado y dedicado que se una a nuestro equipo como Gerente de Experiencia de Huésped.**Misión del Puesto**:La misión principal de este puesto es fidelizar a nuestros...


  • Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Marriott International, nos comprometemos a brindar experiencias de lujo inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a un Gerente de Servicio de Lujo que se una a nuestro equipo en The St. Regis Mardavall Mallorca Resort.**Responsabilidades**Como Gerente de Servicio de Lujo, serás responsable de liderar un equipo de anfitriones para...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Estás listo/a para unirte a nuestra familia global?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en la atención al cliente. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra empresa y garantizarás que cada huésped tenga una experiencia inolvidable.Funciones:• Cumplir con la...


  • Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoProcesar los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del...


  • Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoProcesar los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    El mundo es tuyo con MeliáEn Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Asistente de Servicio al Huésped, serás el rostro de nuestra empresa y tendrás la oportunidad de hacer la diferencia en la vida de nuestros clientes.Funciones: Cumplir con...


  • Palma, Baleares, España Único Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Único Hotels, estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Servicio de Habitación. El objetivo principal de este puesto es garantizar la satisfacción de los huéspedes proporcionando un servicio de alta calidad en la atención al lobby y recepción, así como en la gestión de equipaje y la asistencia con...


  • Palma, Baleares, España Único Hotels A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Servicio de Habitación en nuestro hotel. El candidato ideal deberá tener experiencia en la atención al huésped y ser capaz de proporcionar un servicio de alta calidad.Responsabilidades:Atender a los huéspedes en el lobby y recepción.Coordinar el servicio de...


  • Palma, Baleares, España Domestiko A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicios de Alojamiento en nuestra empresa Domestiko. En este puesto, serás responsable de proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia en nuestro hotel.Responsabilidades:1. Atención al Lobby...