Empleos actuales relacionados con Gerente de Incidentes Especializado - Madrid, Madrid - Capgemini Engineering
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Gerente de Incidentes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un/a Gerente de Incidentes para un proyecto estable en Grupo Digital. El objetivo principal es garantizar la disponibilidad y el rendimiento de nuestros servicios.Responsabilidades:Desarrollar y implementar procesos de gestión de incidentes para minimizar el impacto en nuestros servicios.Colaborar con el equipo de soporte...
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Gerente de Incidentes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción del puesto**:Grupo Digital busca un/a Gerente de Incidentes para un proyecto estable en Madrid.Funciones del puesto:Realizar la gestión de incidentes de manera eficiente y efectiva.Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y resolver problemas técnicos.Desarrollar y mantener procesos y procedimientos para la gestión de...
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Gerente de Incidentes
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del puesto:Estamos buscando un/a Gerente de Incidentes para un proyecto estable en Grupo Digital. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en este rol y conocimientos de Service Now y PowerBI. Es importante tener un nivel alto de inglés C1/B2 y experiencia en metodologías Agile y ITIL Foundations...
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Gerente de Incidentes Senior
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoResponsabilidades y ExpectativasEl Gerente de Incidentes Senior es un papel de liderazgo crítico que es clave para la estabilidad y confiabilidad a largo plazo de nuestras operaciones IT. El objetivo de esta posición es garantizar la ejecución de la estrategia de Incidentes Mayor, el proceso y la entrega operativa a un estándar ITIL, asegurando una...
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Gerente de Incidentes
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Incidentes para unirnos a nuestro equipo en Devoteam Spain. Este profesional será responsable de la gestión y ejecución de los procesos de incidentes y problemas en nuestro sector.ResponsabilidadesDirigir los debriefs de los incidentes dentro de los SLA acordados.Garantizar la representación en las...
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Gerente de Incidentes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo**ZEMSANIA - GERENTE DE INCIDENTES**:Buscamos un profesional con experiencia en gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo de Zemsania. Contamos con más de 20 años de experiencia en la selección de perfiles tecnológicos y presencia tanto nacional como internacional.**Responsabilidades**:Coordinar la gestión de incidentes de forma eficiente y...
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Gerente de Incidentes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completoEn Sopra Steria, buscamos a un/a Gerente de Incidentes con al menos dos años de experiencia en la gestión de incidentes en entornos de servicio en la nube. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de la detección, la evaluación y la resolución de incidentes de alta prioridad, garantizando la disponibilidad y la integridad de nuestros...
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Gerente de Incidentes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoBuscamos un Gerente de Incidentes para unir nuestro equipo en Devoteam Spain. En este rol, serás responsable de la gobernanza y ejecución de los procesos de gestión de incidentes y problemas.Dirigirás los debriefs de los incidentes dentro de los SLA acordados, trabajando con los equipos funcionales para garantizar que se comprendan los propietarios del...
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Gerente de Incidentes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completoDescripción del empleoEl objetivo del rol es garantizar la ejecución de la estrategia, proceso y entrega operativa de Incidentes Mayor, asegurando una capacidad de Gestión de Incidentes profesional y eficiente. El Líder de Incidentes Mayor trabajará como parte de un equipo, capaz de gestionar múltiples procesos e identificar áreas de mejora para...
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Gerente de Incidentes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completoEn Sopra Steria, buscamos a un/a Gerente de Incidentes con al menos dos años de experiencia en la gestión de incidentes en entornos de servicio en la nube. Nuestro equipo trabaja en la transformación digital de nuestros clientes y necesitamos a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograr nuestros objetivos.Requisitos:Experiencia en la...
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Gerente de Incidentes Mayores
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completoDescripción del Rol: Buscamos a un Gerente de Incidentes Mayores para asegurar la ejecución de la estrategia, proceso y entrega operativa de Incidentes Mayores, cumpliendo con los estándares de ITIL. El Líder de MIM trabajará como parte de un equipo, capaz de gestionar múltiples procesos e identificar áreas de mejora para asegurar que la capacidad de...
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Gerente de Incidentes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completoEn Sopra Steria, buscamos a un/a Gerente de Incidentes con experiencia en Service Now y conocimientos en desarrollo de software.Se requiere al menos dos años de experiencia en la gestión de incidentes y conocimientos en arquitectura de microservicios.El/la candidato/a deberá tener habilidades en Java11, Spring Framework y Log Debuging.Se ofrece un...
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Gerente de Incidentes en Inglés
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completoEn Sopra Steria, nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional. Buscamos a un Gerente de Incidentes con experiencia en inglés para unir nuestro equipo.El candidato ideal tendrá al menos dos años de experiencia en el rol y habilidades en Service Now o herramientas similares. También deberá tener la posibilidad de realizar un modelo Híbrido...
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Gerente de Incidentes y Problemas
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Incidentes y Problemas en nuestra empresa, Devoteam Spain.En este rol, serás responsable de la gobernanza y ejecución de los procesos de gestión de incidentes y problemas. Deberás dirigir los debriefs de los incidentes dentro de los SLA acordados, trabajando con los equipos...
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Gerente de Incidentes en Inglés
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo¿Por qué trabajar en Sopra Steria?Somos un líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con una presencia en casi 30 países y más de 4.000 empleados en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Tenemos pasión por lo digital y...
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Gerente de Incidentes
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completoEn Sopra Steria, buscamos a un/a Gerente de Incidentes con al menos dos años de experiencia para unirse a nuestro equipo.Nuestro objetivo es unir talento y tecnología para ayudar a nuestros clientes a alcanzar su transformación digital.Si eres una persona apasionada por la resolución de problemas y la mejora continua, este es el puesto perfecto para...
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Gerente de Incidentes
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo**Nuestra Oferta**En Inetum, estamos buscando un/a Gerente de Incidentes para unirnos a nuestro equipo en Madrid. Esta es una oportunidad emocionante para alguien que disfrute del trabajo en equipo y la resolución de problemas.**Responsabilidades**Gestionar incidentes de forma efectiva, garantizando la disponibilidad y el rendimiento de nuestras...
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Gerente de Incidentes
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo**Sg Tech** busca un perfil de Gerente de Incidentes para la gestión de incidencias críticas en una empresa de bricolaje.**Características del puesto:** Participación en proyectos innovadores. Empresa en constante evolución. Buen ambiente de trabajo. Modelo de trabajo híbrido en Madrid (Leganés). Horario flexible.**Responsabilidades:** Categorizar y...
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Gerente de Incidentes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completoSg Tech busca un perfil de Gerente de Incidentes para la gestión de incidencias core de una importante empresa de bricolaje.Características del puesto:- Contrato indefinido.- Participación en proyectos y tecnologías innovadores.- Empresa en constante evolución.- Buen ambiente de trabajo.- Modelo de trabajo híbrido en Madrid (Leganés).Funciones:-...
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Gerente de Incidentes
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo**Sg Tech** busca un perfil de Gerente de Incidentes para la gestión de incidencias críticas en una empresa de bricolaje.**Características del puesto:**• Participación en proyectos innovadores• Empresa en constante evolución• Buen ambiente de trabajo• Modelo de trabajo híbrido en Madrid (Leganés)• Horario: 9:00 a 18:00 todo el...
Gerente de Incidentes Especializado
hace 1 mes
**Hola Somos CAPGEMINI**
**Un equipo de profesionales apasionados por la tecnología y la innovación.**
**Nuestro objetivo es ofrecer soluciones de alta calidad y contribuir al desarrollo sostenible de nuestros clientes.**
**Buscamos a un Gerente de Incidentes Especializado para unirse a nuestro equipo de soporte de red.**
****Responsabilidades:**
**- Gestión de incidentes de red y resolución de problemas.**:
**- Revisión de solicitudes e incidencias y toma de decisiones en el escalado de estas a otras áreas.**:
**- Recopilación y análisis de reportes del equipo.**:
**- Mejora de procedimientos para una aceleración en la resolución de problemas.**:
**- Informes semanales, mensuales y trimestrales sobre el estatus de las solicitudes al servicio.**:
**- Revisión de que todo esté bien documentado y disponible en los portales de clientes.**
****Requisitos:**
**- Experiencia técnica en entornos de soporte sobre infraestructuras de red empresarial.**:
**- Certificaciones o experiencia en ITIL, CAMP, PMP o Scrum.**:
**- Inglés fluido. (equipos multinacionales, imprescindible)**
****¿Qué ofrecemos?**
**- Diversidad de proyectos, tanto nacionales como internacionales.**:
**- Combinamos lo mejor de una gran empresa (oportunidades y desarrollo) y lo mejor de una pequeña (cercanía y flexibilidad).**:
**- Podrás seguir formándote con cursos punteros de tecnologías, así como en habilidades personales.**:
**- Seguro de vida y accidentes. Seguro médico subvencionado al 50%.**:
**- 24 días laborables de vacaciones. 2 días de asuntos propios. 24 y 31 de diciembre inhábiles.**:
**- Plan de retribución flexible.**:
**- Ayuda económica a la manutención adicionales al salario.**:
**- Ayuda económica por teletrabajo adicionales al salario.**:
**- Cheque guardería.**:
**- Flexibilidad horaria y jornada intensiva de verano**
**En Capgemini contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online, de Certificaciones, etc. Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados nos encantará conocerte**
**La colaboración es clave en el desarrollo de nuevas ideas, de nuevas soluciones, del crecimiento profesional y personal y por eso para nosotrxs es vital el equipo y el buen clima. Trabajamos y potenciamos nuestras COMUNIDADES dentro de la compañía.**
**Hoy has conocido algo más sobre nosotros y nuestro proyecto en crecimiento. Mañana saldrán otros proyectos porque así trabajamos, generando soluciones a medida que se nos necesita ¿Te unes al equipo hoy? :)**
**Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.
