Gerente de Incidentes

Descripción del Puesto:Se busca un/a Gerente de Incidentes para un proyecto estable en Grupo Digital. El objetivo principal es garantizar la disponibilidad y el rendimiento de nuestros servicios.Responsabilidades:Desarrollar y implementar procesos de gestión de incidentes para minimizar el impacto en nuestros servicios.Colaborar con el equipo de soporte...

**Descripción del puesto**:Grupo Digital busca un/a Gerente de Incidentes para un proyecto estable en Madrid.Funciones del puesto:Realizar la gestión de incidentes de manera eficiente y efectiva.Colaborar con el equipo de desarrollo para identificar y resolver problemas técnicos.Desarrollar y mantener procesos y procedimientos para la gestión de...

Descripción del puesto:Estamos buscando un/a Gerente de Incidentes para un proyecto estable en Grupo Digital. El candidato ideal tendrá al menos 2 años de experiencia en este rol y conocimientos de Service Now y PowerBI. Es importante tener un nivel alto de inglés C1/B2 y experiencia en metodologías Agile y ITIL Foundations...

Responsabilidades y ExpectativasEl Gerente de Incidentes Senior es un papel de liderazgo crítico que es clave para la estabilidad y confiabilidad a largo plazo de nuestras operaciones IT. El objetivo de esta posición es garantizar la ejecución de la estrategia de Incidentes Mayor, el proceso y la entrega operativa a un estándar ITIL, asegurando una...

Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Incidentes para unirnos a nuestro equipo en Devoteam Spain. Este profesional será responsable de la gestión y ejecución de los procesos de incidentes y problemas en nuestro sector.ResponsabilidadesDirigir los debriefs de los incidentes dentro de los SLA acordados.Garantizar la representación en las...

**Zemsania - Gerente de Incidentes**Buscamos un profesional con experiencia en gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo de tecnología.**Responsabilidades**:Coordinar y gestionar incidentes de manera eficiente y oportuna.Trabajar en equipo con técnicos para resolver problemas y asegurar la calidad de los procesos.Identificar y documentar...

**ZEMSANIA - GERENTE DE INCIDENTES**:Buscamos un profesional con experiencia en gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo de Zemsania. Contamos con más de 20 años de experiencia en la selección de perfiles tecnológicos y presencia tanto nacional como internacional.**Responsabilidades**:Coordinar la gestión de incidentes de forma eficiente y...

Descripción del Puesto:Buscamos un Gerente de Incidentes con experiencia en gestión de incidentes en Servicenow, para unirse a nuestro equipo en Zemsania. Responsabilidades:Gestión de incidentes de forma eficiente y oportuna.Coordinación con equipos técnicos para resolver problemas.Identificar y documentar incidentes y problemas.Asegurar la calidad y...

En Sopra Steria, buscamos a un/a Gerente de Incidentes con al menos dos años de experiencia en la gestión de incidentes en entornos de servicio en la nube. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de la detección, la evaluación y la resolución de incidentes de alta prioridad, garantizando la disponibilidad y la integridad de nuestros...

Buscamos un Gerente de Incidentes para unir nuestro equipo en Devoteam Spain. En este rol, serás responsable de la gobernanza y ejecución de los procesos de gestión de incidentes y problemas.Dirigirás los debriefs de los incidentes dentro de los SLA acordados, trabajando con los equipos funcionales para garantizar que se comprendan los propietarios del...

**Requisitos**:Experiencia previa como Gerente de Incidentes en un entorno estable y con conocimientos en Service Now y PowerBI.Se valoran conocimientos de desarrollo en Java11 y Spring Framework, así como metodologías Agile e ITIL Foundations V3/V4.Se requiere un alto nivel de inglés, al menos C1/B2.**Funciones**:Coordinar y gestionar incidentes de...

Descripción del empleoEl objetivo del rol es garantizar la ejecución de la estrategia, proceso y entrega operativa de Incidentes Mayor, asegurando una capacidad de Gestión de Incidentes profesional y eficiente. El Líder de Incidentes Mayor trabajará como parte de un equipo, capaz de gestionar múltiples procesos e identificar áreas de mejora para...

En Sopra Steria, buscamos a un/a Gerente de Incidentes con al menos dos años de experiencia en la gestión de incidentes en entornos de servicio en la nube. Nuestro equipo trabaja en la transformación digital de nuestros clientes y necesitamos a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograr nuestros objetivos.Requisitos:Experiencia en la...

Descripción del Rol: Buscamos a un Gerente de Incidentes Mayores para asegurar la ejecución de la estrategia, proceso y entrega operativa de Incidentes Mayores, cumpliendo con los estándares de ITIL. El Líder de MIM trabajará como parte de un equipo, capaz de gestionar múltiples procesos e identificar áreas de mejora para asegurar que la capacidad de...

**Nuestra Misión**Somos Sopra Steria, una empresa que trabaja para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes. Buscamos personas como tú para unirnos a nuestro equipo y ayudar a crear el futuro.**Requisitos del Puesto**Estamos buscando un/a Gerente de Incidentes con al menos dos años de experiencia en Service Now. Necesitamos alguien...

En Sopra Steria, nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional. Buscamos a un Gerente de Incidentes con experiencia en inglés para unir nuestro equipo.El candidato ideal tendrá al menos dos años de experiencia en el rol y habilidades en Service Now o herramientas similares. También deberá tener la posibilidad de realizar un modelo Híbrido...

Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Incidentes y Problemas en nuestra empresa, Devoteam Spain.En este rol, serás responsable de la gobernanza y ejecución de los procesos de gestión de incidentes y problemas. Deberás dirigir los debriefs de los incidentes dentro de los SLA acordados, trabajando con los equipos...

¿Por qué trabajar en Sopra Steria?Somos un líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con una presencia en casi 30 países y más de 4.000 empleados en España.Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.Tenemos pasión por lo digital y...

En Sopra Steria, buscamos a un/a Gerente de Incidentes con al menos dos años de experiencia para unirse a nuestro equipo.Nuestro objetivo es unir talento y tecnología para ayudar a nuestros clientes a alcanzar su transformación digital.Si eres una persona apasionada por la resolución de problemas y la mejora continua, este es el puesto perfecto para...

**Nuestra Oferta**En Inetum, estamos buscando un/a Gerente de Incidentes para unirnos a nuestro equipo en Madrid. Esta es una oportunidad emocionante para alguien que disfrute del trabajo en equipo y la resolución de problemas.**Responsabilidades**Gestionar incidentes de forma efectiva, garantizando la disponibilidad y el rendimiento de nuestras...