Técnico de Soporte en Servicio al Cliente

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

En Walters People estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para cubrir una posición como Técnico de Soporte en Servicio al Cliente en el sector legal. ¿Qué te ofrece este puesto?

Resumen del Empleo

Desarrollarás tu carrera como Técnico de Soporte en Servicio al Cliente proporcionando asistencia tecnológica de alta calidad a nuestros clientes finales. Serás el contacto principal para resolver problemas informáticos y brindar soporte en inglés.

Descripción del Puesto

Como Técnico de Soporte en Servicio al Cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y aprender continuamente sobre nuevas tecnologías. Estas son algunas de tus responsabilidades:

  • Soporte presencial de primera línea a usuarios en el centro de Madrid.
  • Gestión de incidencias informáticas vía chat, correo o teléfono.
  • Instalación de equipos desde cero, reparación de ordenadores y móviles, incidencias con MS Office (gestión de usuarios AD, Exchange, O365, etc).
  • Soporte en inglés de hardware y software.

Requisitos del Candidato

Para esta posición requerimos:

  • 1 o 2 años de experiencia en soporte técnico nivel 1.
  • Grado Medio o Superior en Sistemas Informáticos, Redes, Telecomunicaciones o similar.
  • Nivel de inglés alto, hablado y escrito.

Beneficios del Trabajo

Este puesto ofrece:

  • Contrato indefinido.
  • Modelo presencial en el centro de Madrid.


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