Especialista en Soporte al Cliente

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Sesametime A tiempo completo

Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Especialista en Soporte al Cliente con experiencia en el manejo de tickets y la resolución de problemas técnicos relacionados con la plataforma Sésame. Responsabilidades:

  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con el uso de la plataforma Sésame.
  • Utilizar sistemas de gestión de tickets para registrar y resolver consultas de los clientes a través de diversos canales.
  • Reportar incidencias por los clientes, hacer seguimiento y testar soluciones.
  • Proporcionar tutoriales a los clientes sobre las funcionalidades de Sésame.
Requisitos:
  • Experiencia mínima de 3 años en roles de soporte técnico o atención al cliente.
  • Conocimiento técnico básico de manejo de software y capacidad para diagnosticar problemas funcionales de forma efectiva.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, en español.
¿Qué ofrecemos? Trabajo en un equipo dinámico y enfocado en la satisfacción del cliente, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo

    Especialista en Soporte Al Servicio al ClienteEn beBee estamos buscando un profesional con experiencia en soporte al cliente para desempeñarse en nuestro equipo de atención al cliente.El principal objetivo del puesto es brindar soporte técnico y respuesta rápida a las consultas de nuestros clientes, contribuyendo así a su satisfacción y...


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  • Madrid, Madrid, España Ett Open To Work A tiempo completo

    En Ett Open To Work buscamos un especialista en soporte a clientes lusófonos para una empresa ubicada en Madrid.Nuestro equipo selecciona a personas con amplia experiencia en atención al cliente y manejo de paquetes como Office y ERP's.El horario es de lunes a viernes, desde las 9:00 hasta las 18:00 horas.Por favor, tenga en cuenta que el nivel de...


  • Madrid, Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    Somos Santalucía Group, un grupo de seguros líder en el mercado. Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios para proteger a nuestros clientes contra cualquier imprevisto.En nuestra empresa, creemos firmemente en la importancia de proporcionar un excelente servicio al cliente. Por eso estamos buscando a un Especialista en Soporte al Cliente para que...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca un Especialista en Soporte SAP para unirse a nuestro equipo de profesionales expertos en consultoría digital. Este es un puesto emocionante que te permitirá trabajar en la implementación y soporte de soluciones SAP para nuestros clientes.Sobre Nuestros ClientesNuestros clientes son líderes en el sector de la...


  • Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    En Set Europa, líder en el sector de Servicios, estamos buscando a un Especialista en Soporte de Técnicas Avanzadas. Esta posición requiere una persona con amplia experiencia en gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos complejos. A continuación, se presentan las responsabilidades clave de esta posición:Detrás de la escena: nuestra...


  • Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de apoyo en Domestiko, una empresa líder en el sector tecnológico con sede en Lleida.En este papel, serás responsable de brindar asistencia y solucionar problemas técnicos a los usuarios finales. Esto incluye:Atender a los clientes de manera eficiente y...


  • Madrid, Madrid, España Traka (Assa Abloy) A tiempo completo

    Soporte Técnico EspecializadoNuestra empresa Traka (Assa Abloy) busca a un profesional experimentado como especialista en soporte técnico industrial para unirse a nuestro equipo de profesionales. La posición se encuentra en San Martín de Valdeiglesias, Madrid.Descripción del PuestoEl especialista en soporte técnico industrial reportará directamente al...


  • Madrid, Madrid, España Antal International Network A tiempo completo

    Nuestro Equipo Busca a un Especialista en Soporte TécnicoEn nuestra empresa internacional con sede en varios continentes, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para desempeñar labores como reparaciones mecánicas, eléctricas, de software y hardware, así como realizar puestas en marcha y brindar soporte técnico a clientes.Detalles del...


  • Madrid, Madrid, España beBee Professionals España A tiempo completo 20.000 € - 30.000 €

    En beBee Professionals España estamos buscando un Especialista en Soporte Administrativo organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado será responsable de apoyar diversas funciones administrativas, contribuyendo al buen funcionamiento de la oficina y a la eficiencia de los procesos internos.Detalles del Puesto:Gestión de...


  • Madrid, Madrid, España NCR Corporation A tiempo completo

    Puesto en NCR CorporationBuscamos un Especialista en Soporte Técnico Senior para nuestro equipo de campo. El candidato ideal deberá tener experiencia en soporte técnico a nivel internacional y ser capaz de trabajar de manera independiente en una variedad de entornos.Funciones del PuestoEl Especialista en Soporte Técnico Senior se encargará de brindar...


  • Madrid, Madrid, España Air Liquide A tiempo completo

    La Air Liquide es una empresa líder en la industria de los gases que cuenta con un equipo dinámico y diverso. Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras para las necesidades de nuestros clientes.Nuestro objetivo es crear valor a través de soluciones de vanguardia, garantizando el mejor rendimiento posible de nuestros productos y servicios.En Air...


  • Madrid, Madrid, España Open To Work A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: En Open To Work, buscamos un especialista comercial con experiencia para unir a nuestra equipo.**Salario**: Rango estimado de €25.000 - €35.000 anuales.**Descripción del puesto**: Dará soporte a la Dirección Comercial en la gestión de carteras de clientes y realizará ofertas y seguimiento de las mismas. Tratará con clientes,...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Proeduca A tiempo completo

    En Grupo Proeduca, estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para el departamento técnico de Facility Services Global. Te ofrecemos una oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo personal en un equipo dinámico y innovador.Sobre la oportunidadEl especialista en soporte técnico será responsable de apoyar a los usuarios con problemas...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción del PuestoInetum busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales tecnológicos.En este rol, se encargará de brindar soporte técnico a la plataforma de servicios del cliente, realizando labores técnicas, análisis de problemas, implantación de nuevos entornos y mejora continua de los...


  • Madrid, Madrid, España Otis A tiempo completo

    En OTIS, líder en el sector de la elevación, estamos buscando un Especialista en Soporte de Ventas Renovación en Madrid.Carrera y Descripción del PuestoComo Especialista en Soporte de Ventas Renovación, tus funciones serán:Soporte a la red comercial para consecución de los objetivos de venta en renovación.Soporte en el seguimiento y análisis de...


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    Buscamos un especialista en atención al cliente con experiencia para unir nuestro equipo de soporte excepcional. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que se emocionan al resolver problemas y brindar asistencia a los clientes.Nuestro equipo de soporte está comprometido con ofrecer experiencias personalizadas y soluciones efectivas a nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Ett Open To Work A tiempo completo

    En Ett Open To Work, estamos buscando a un Especialista en Soporte Comercial que se una a nuestro equipo comercial y contribuya al éxito de nuestras operaciones.Nuestro especialista en soporte comercial desempeñará un papel fundamental en la preparación de propuestas y el proceso de homologación para nuevos clientes. Asimismo, será responsable de...


  • Madrid, Madrid, España Novasyte A tiempo completo

    **Nuestra Visión**IQVIA es un proveedor líder global de análisis avanzados, soluciones tecnológicas y servicios de investigación clínica para la industria de la vida científica. Creamos un mundo más saludable ayudando a nuestros clientes a tomar las mejores decisiones.**Resumen del Puesto**Somos una empresa con una visión apasionada por impulsar el...


  • Madrid, Madrid, España Novanotio A tiempo completo

    En NOVANOTIO, una consultora de recursos humanos con experiencia especializada en la selección de perfiles tecnológicos IT para los mejores clientes del sector tecnológico, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico.Sobre la empresa:Nuestra empresa es una consultora de recursos humanos con más de 28 años de experiencia en la selección de...