Técnico de Servicio al Cliente Remoto y Apoyo Técnico
hace 1 semana
Acrelec, una empresa tecnológica líder en la experiencia del cliente para las marcas de restaurantes y comercios, busca un Técnico de Servicio al Cliente Remoto y Apoyo Técnico para incorporarse a nuestro equipo de Helpdesk L1.
**Funciones y Responsabilidades:**
- Recepción de llamadas soporte telefónico a usuarios de forma remota.
- Apertura y resolución de incidencias utilizando herramienta de ticketing.
- Diagnóstico, solución y documentación correcta de problemas comunes de software y hardware.
**Requisitos y Calificaciones:**
- Grado Medio en Informática.
- 1 año de experiencia soporte a usuarios soporte remoto.
- Experiencia en resolución de incidencias HW y SW en remoto.
- Experiencia en atención al cliente con alta capacidad resolutiva, organizativa y buen nivel de comunicación.
**Beneficios:**
- Contrato de 6 meses prorrogable otros 6 para pasar a indefinido.
- Proyecto estable en empresa multinacional en continuo crecimiento y líder en su sector.
- Bonus por objetivos.
- Formación especializada.
- Turnos rotativos horario 16x7 (incluido fin de semana) con beneficios adicionales.
**Salario estimado:** Se estima que el salario anual será de aproximadamente 180.000€, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.
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Técnico de Servicios Informáticos y Apoyo
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Smx Usa A tiempo completoPerfil del Técnico de Servicios Informáticos y ApoyoEn Smx Usa buscamos un profesional con experiencia en la provisión de asistencia técnica a usuarios, para garantizar su máximo aprovechamiento de los sistemas y aplicaciones informáticas.Responsabilidades:Proporcionar asistencia técnica remota a usuarios sobre diferentes aplicaciones del parque de...
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Técnico de Servicio en Línea de Apoyo
hace 12 horas
Madrid, Madrid, España Putzmeister A tiempo completoUbicado en Madrid, España, Putzmeister Ibérica S.A busca un Técnico de Servicio en Línea de Apoyo Sobre la empresaPutzmeister Ibérica S.A es una empresa líder en la industria de maquinaria y equipo pesado. Nuestro equipo está comprometido con la excelencia y la innovación, trabajando juntos para ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros...
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Técnico de Soporte Remoto
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Adecco Outsourcing A tiempo completoAdecco Outsourcing busca un perfil Técnico/a de Soporte Remoto para dar soporte técnico a clientes en una empresa internacional con sede en Madrid. Remuneración estimada: 35.000 € al año (salario bruto anual).Descripción del puesto:Se requiere un profesional con experiencia en Atención Telefónica, Correo Electrónico Outlook Notes Exchange, MS...
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Madrid, Madrid, España SERES A tiempo completoSobre SERES Nuestra empresa, Sociedad de Explotación de Redes Electrónicas y Servicios (SERES), busca personas motivadas y ambiciosas para desarrollarse tanto personal como profesionalmente. Si te gustaría seguir aprendiendo y especializándote sin preocuparte por la incertidumbre del horizonte laboral, esta oferta es para ti. ¿Estás buscando una...
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Técnico de Apoyo Técnico en Informática
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Cunef A tiempo completoEn Cunef buscamos un/a Técnico de Apoyo Técnico en Informática para nuestro Departamento de Informática.Nuestro equipo se enfoca en proporcionar una experiencia de cliente de alta calidad. Por eso estamos buscando a alguien con amplios conocimientos en soporte técnico, instalación y gestión de sistemas informáticos.Entre las responsabilidades del...
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Técnico Informático Especializado en Apoyo Técnico
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoSe buscan profesionales con sólida experiencia en apoyo técnico para integrarse a nuestro equipo de IT. Esta posición ofrece una oportunidad única para trabajar en un servicio de alta demanda que atiende las necesidades de grandes empresas.Descripción del puesto: Se requiere técnicos informáticos experimentados con conocimientos sólidos en...
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Operador de Servicio al Cliente Remoto
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Ludico Business Entertainment, Sl A tiempo completoResumen:Nos encontramos en busca de un operador de servicio al cliente remoto para incorporar a nuestro equipo de trabajo. Serás el encargado de recibir llamadas de nuestros clientes y brindarles asistencia técnica de alta calidad.Sobre la empresa:Ludico Business Entertainment, SL es una empresa que se dedica a ofrecer servicios de entretenimiento y...
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Técnico de Servicio en Línea y Atención al Cliente
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Putzmeister A tiempo completoEn Putzmeister Ibérica S.A, estamos buscando un profesional para cubrir el puesto de Técnico de Servicio en Línea y Atención al Cliente. Se requiere experiencia previa en la resolución de incidencias y quejas en equipos, así como habilidades técnicas para la elaboración de informes y presupuestos.**Descripción del Puesto:** La persona seleccionada...
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Desarrollador de Soluciones de Apoyo Técnico
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Movilges Intersoft A tiempo completoEstamos buscando a un/a Desarrollador de Soluciones de Apoyo Técnico para fortalecer nuestro equipo en modalidad 100% remota. En Movilges Intersoft, nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras y tecnológicas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Sobre nosotros:Movilges es un grupo con más de 30 años de experiencia en el mercado...
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Técnico de Informática Remoto con Ventajas
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoEn Cronoshare estamos buscando a un Técnico de Informática Remoto con experiencia en resolución de problemas en Windows 11, especialmente con errores de sistema y pantallas azules. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y colaborativo, donde se valoran las habilidades técnicas y el compromiso con la atención al...
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Técnico/a de Apoyo y Coordinación en Ingeniería
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Capgemini A tiempo completoEn Capgemini Engineering, creamos la diferencia impulsando el cambio. Como consultores de transformación, combinamos capacidades estratégicas, creativas y científicas con clientes para ofrecer soluciones innovadoras. Únete a nosotros para crear un futuro inclusivo y sostenible.Descripción del puesto:Se busca a un/a técnico/a apoyo y coordinador/a para...
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Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca un profesional experimentado para formar parte de nuestro equipo de soporte técnico. Como Técnico de soporte remoto, serás responsable de resolver problemas complejos relacionados con la configuración y el funcionamiento de los ordenadores portátiles.Descripción del trabajoEn este papel, se te encarga analizar las fallas del sistema...
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Especialista en Mantenimiento y Apoyo Técnico
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Bausch & Lomb GmbH A tiempo completoBienvenido a Bausch & Lomb GmbH, donde estamos comprometidos con ofrecer los mejores productos y servicios en el campo de la salud ocular.Nuestro equipo busca a un experto en mantenimiento y apoyo técnico que se incorpore como Asistente Técnico de Soporte.Este profesional trabajará directamente con nuestros clientes para brindarles soporte técnico y...
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Análisis de Apoyo al Cliente en México
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Alegra A tiempo completoResumenAlegra está buscando a un Análisis de Apoyo al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte de 5 estrellas, que se enfoca en brindar asesoría de alta calidad y alcanzar más del 92% de satisfacción en el servicio. Si eres un estudiante de los últimos semestres de contaduría, técnico o tecnólogo con experiencia en atención al cliente, este...
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Madrid, Madrid, España Iman A tiempo completoCon Iman Temporing, empresa líder en Recursos Humanos, busca un Técnico/a de Servicio al Cliente con experiencia en Atención Telefónica y habilidades en Inglés nativo para trabajar en una multinacional prestigiosa.Descripción del Puesto:Se requiere un profesional experimentado en Atención al Cliente para brindar soporte a clientes internacionales. Las...
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Técnico/a en Apoyo a la Integración
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Grumaser Servicios Integrales A tiempo completoSi buscas un proyecto profesional estable donde aplicar tus conocimientos y experiencia, estamos buscando incorporar a un Técnico/a en Apoyo a la Integración en Grumaser Servicios Integrales. Nuestro centro especial de empleo tiene como misión conseguir la plena integración laboral y social de personas con discapacidad, proporcionándoles un trabajo...
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Técnico de Apoyo IT en Abas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Abas France A tiempo completo¿Buscas un desafío profesional que te permita crecer y desarrollarte como técnico de apoyo IT? En Abas, una empresa líder en software ERP para pymes industriales, estamos buscando a un/a profesional orientado al soporte técnico tanto de software como hardware interno.**Resumen del cargo**El/la candidato seleccionado/a realizará labores de soporte...
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Técnico de Apoyo en Desarrollo
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Amicos A tiempo completoEn Amicos, nos apoyamos mutuamente para crecer y mejorar. Nuestro equipo busca a un Técnico de Apoyo en Desarrollo que se una a nosotros para ayudar en el desarrollo de nuestras funciones clave. El salario estimado para este rol es de 38.000 € anuales.Descripción del PuestoComo Técnico de Apoyo en Desarrollo, tu función principal será apoyar en la...
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Técnico de Apoyo a Usuarios en Línea
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Ilunion It Services A tiempo completo¡Descubre tu carrera en Ilunion!Ilunion It Services, empresa con vocación social y comprometida con la igualdad de trato y oportunidades, busca un/a profesional apasionado/a por el trabajo en equipo y la resolución de problemas para incorporar a su equipo en Barcelona.Descripción del CargoComo Técnico de Apoyo a Usuarios en Línea, serás responsable de...
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Especialista en Química Industrial para Servicio Técnico
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Mur&Partners Slu A tiempo completoDescubre oportunidades de crecimiento profesional con Mur&Partners Slu. Estamos buscando un Especialista en Química Industrial para el servicio técnico, que se encargue del apoyo técnico a los clientes y fábricas del grupo.Misión y ObjetivosLa persona seleccionada será la responsable de brindar soporte técnico remoto y en planta de producción,...