Técnico/a de Atención al Cliente y Fidelización en Johnson Controls
hace 1 mes
Johnson Controls International es una empresa líder en seguridad electrónica con más de un siglo de experiencia. Nuestra división de seguridad electrónica protege hogares, activos, empresas y clientes de todo el mundo con soluciones de integración y servicios avanzados de seguridad.
Su rolNuestro equipo de atención al cliente y fidelización está formado por agentes expertos en contacto directo con nuestros clientes a través del canal telefónico. Su misión es conseguir la satisfacción de la experiencia del cliente con soluciones rápidas y efectivas que aporten valor.
Responsabilidades- Fidelizar a los clientes mediante llamadas telefónicas y acciones personalizadas.
- Atender llamadas de clientes para resolver consultas o solicitudes relacionadas con el servicio contratado.
- Asesorar a los clientes sobre productos, mantenimiento y contratos.
- Registro de información y realización de cambios en las fichas de clientes existentes.
Para este puesto, buscamos:
- Formación académica en áreas como Administración, Marketing, Comercio o Ventas.
- Experiencia previa en atención al cliente, contact center o fidelización.
- Conocimientos básicos en materia de Internet, Word, hojas de cálculo y correo electrónico.
Ofrecemos un salario competitivo basado en tu cualificación y experiencia. Además, podrás disfrutar de un paquete de beneficios sociales incluyendo seguro de vida y accidente, Retribución Flexible y posibilidad de desarrollo profesional.
-
Atención al Cliente y Fidelización: Un Rol Desafiante
hace 2 semanas
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls International A tiempo completoDescripción del PuestoLa División de Seguridad Electrónica de Johnson Controls lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes en todo el mundo con soluciones avanzadas de seguridad. En nuestro equipo de Atención al Cliente y Fidelización, buscamos agentes expertos en contacto directo con nuestros clientes a través del canal...
-
Operador de Fidelización de Clientes
hace 1 mes
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls International A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Operador de Fidelización de Clientes para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y Fidelización. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, fidelizar a nuestros clientes y resolver cualquier consulta o problema que surja.Responsabilidades del PuestoFidelizar a nuestros...
-
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoEn Johnson Controls, buscamos a un especialista en fidelización de clientes y atención al servicio para formar parte de nuestro equipo de Customer Experience. Esta es una oportunidad única para unirte a nuestra comunidad global y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes.Descripción del trabajoNuestra División de seguridad electrónica lleva...
-
Especialista en Fidelización de Clientes
hace 7 días
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoCon sede en Las Rozas de Madrid, nuestra empresa busca a un Especialista en Fidelización de Clientes para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Nuestra compañía, ADT, es líder en seguridad residencial y comercial, con una misión de construir un futuro más productivo, seguro y sostenible.Sobre la EmpresaAdemás de ofrecer soluciones...
-
Strategic Financial Leader for Johnson Controls
hace 2 días
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls, Inc. A tiempo completoAbout the RoleWe are seeking an experienced Strategic Financial Leader to join our team at Johnson Controls, Inc. This is a challenging opportunity to lead financial planning, analysis, and reporting for our business unit.Key Responsibilities:Develop and implement financial strategies aligned with the company's goalsAnalyze financial data to inform business...
-
Especialista en Recepción y Atención de Alarmas
hace 4 horas
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Johnson Controls, busca un Especialista en Recepción y Atención de Alarmas para formar parte de nuestro equipo de seguridad electrónica. En este rol, serás responsable de la recepción y atención de avisos y saltos de alarma de nuestros clientes, así como la activación de protocolos establecidos.Durante tu...
-
Asistente de Servicio al Cliente con Inglés
hace 1 mes
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra compañía busca un profesional motivado y dinámico para unirse a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente con Inglés.En Johnson Controls, nos enfocamos en transformar los espacios donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Buscamos a alguien que se una a nosotros para brindar un servicio excepcional a...
-
Técnico de Seguridad para Centros de Control
hace 5 horas
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoEn Johnson Controls, nos comprometemos a crear un futuro más productivo, seguro y sostenible. Nuestra cartera líder de tecnología y soluciones de construcción incluye algunos de los nombres más confiables de la industria.Nuestro objetivo último es innovar para mejorar la vida de las personas y el mundo en el que habitan.Descripción del CargoBuscamos...
-
Técnico/a de automatización de edificios
hace 2 días
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoResumen de la empresaJohnson Controls es una empresa global líder en la industria de la construcción, dedicada a transformar los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan.Nuestra cartera líder de tecnología y soluciones de construcción incluye algunos de los nombres más confiables de la industria, como Tyco, York, Sensormatic...
-
Especialista en Seguridad y Emergencias
hace 21 horas
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoEn Johnson Controls, estamos comprometidos con ofrecer soluciones de seguridad inigualables a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Seguridad y Emergencias que se una a nuestro equipo de monitores para proporcionar atención al cliente de alta calidad y responder a emergencias con eficacia.Sobre la compañía:Johnson Controls es una empresa líder...
-
Receptor/a de Alarma y Seguridad
hace 4 semanas
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoResumen del EmpleadoJohnson Controls busca a un Receptor/a de Alarma y Seguridad para formar parte de su equipo de seguridad y monitorización. Esta posición requiere la recepción, atención y tramitación de avisos y saltos de alarma, así como la activación de protocolos establecidos.Sobre NosotrosEn Johnson Controls, transformamos los entornos donde...
-
Tecnico de Sistemas de Edificios
hace 4 semanas
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un tecnico con experiencia en la diseñación y desarrollo de sistemas para edificios inteligentes. El candidato ideal debe tener habilidades en Autocad, Revit, Visual Basic y manejo de documentación de proyectos.ResponsabilidadesDiseño y delineación de planos de instalaciones.Interpretación y estudio de planos.Soporte al...
-
Especialista en Seguridad y Monitoreo de Alarmas
hace 2 días
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo¿Qué papel juega Johnson Controls en la protección de hogares, activos, empresas y clientes de todo el mundo?Nuestra División de seguridad electrónica lleva más de un siglo brindando soluciones de integración y servicios avanzados de seguridad. Nuestros sistemas de alarmas convierten a cualquier entorno en un espacio tranquilo y seguro.Como...
-
Técnico de Refrigeración Industrial
hace 7 días
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoEstamos buscando un Técnico de Refrigeración Industrial para unirnos a nuestro equipo en Madrid o alrededores.Datos del EmpleadoNivel de Experiencia: 4 añosCertificaciones: Habilitación profesional como técnico frigorista, carnet de manipulador de gases fluorados y formación en prevención de riesgos laborales (Nivel Básico)Sobre la CompañíaJohnson...
-
Análisis de Datos para Retail
hace 1 mes
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoJohnson Controls busca un Analista de Datos para su equipo de Retail. El candidato seleccionado tendrá la responsabilidad de recopilar, integrar y analizar datos del RDC (Remote Diagnostic Centre) en relación con los servicios de mantenimiento de sistemas de seguridad RFID instalados en tiendas de todo el mundo.El rol incluye también la creación de...
-
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoEn Johnson Controls, estamos comprometidos con la misión de nuestros clientes al ofrecer soluciones innovadoras para construir un futuro más productivo, seguro y sostenible.Nuestro paquete retributivo es competitivo y se ajusta a tu cualificación y experiencia. Algunas de nuestras ventajas incluyen seguro de vida y accidente, retribución flexible,...
-
Gerente Comercial HVAC
hace 4 semanas
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoDesde la creación de Johnson Controls en 2015, hemos ofrecido mucho más que productos. Hemos sido fieles a nuestra visión de combinar tradición e innovación para generar armonía en los espacios donde vivimos, trabajamos y disfrutamos. Nuestro objetivo es mejorar el bienestar de las personas en todo el mundo mediante el desarrollo de soluciones de...
-
Tecnico en Seguridad Integral
hace 7 días
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoLa División de seguridad electrónica de Johnson Controls lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes de todo el mundo con soluciones avanzadas de seguridad. Seleccionamos a expertos en tecnología y seguridad para integrar nuestros equipos de monitorización global. Cualidades que buscamos: Experiencia en trato telefónico con...
-
Especialista en Seguridad y Control de Centros
hace 6 días
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en tecnología de seguridad? Somos Johnson Controls, y estamos buscando a un especialista en seguridad y control de centros para unirse a nuestro equipo.Descripción del trabajo:Recepción y verificación de señales de alarma procedentes de clientes conectados.Gestión remota integral de incidencias en...
-
Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completoDescripción del EmpleadoEn Johnson Controls, estamos comprometidos con la transformación de los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Nuestro objetivo es brindar soluciones innovadoras que mejoren el rendimiento de edificios, la seguridad y la comodidad.Cargo OfrecidoBuscamos un técnico experimentado en automatización y control...