Atención al Huésped: Concierge

hace 1 mes

Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Marriott International A tiempo completo

Descripción del Trabajo:

Suministrar indicaciones e información a los huéspedes acerca de las comodidades del hotel, los servicios, los horarios de servicio y las áreas locales de interés. Contactar a la persona o al departamento apropiado, según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.

Responsabilidades:

  • Hacer un seguimiento de los huéspedes para asegurarse de que sus solicitudes o problemas hayan sido resueltos a su entera satisfacción.
  • Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible.
  • Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales.
  • Comunicar la llegada de personas VIP al personal designado para que las acompañen y les brinden las comodidades.
  • Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía.
  • Informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones laborales inseguras.
  • Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales.
  • Mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
  • Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía.
  • Anticiparse a las necesidades de servicio y atenderlas con aprecio genuino.
  • Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional.
  • Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás.
  • Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad.
  • Identificar y recomendar nuevas ideas, tecnologías o procesos para aumentar la eficacia, productividad, calidad, seguridad y/o capacidad de ahorro de la organización.

Requisitos del Trabajo:

  • Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo.
  • Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos.

  • Atención al Huésped y Concierge

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Misión de la posición:**En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional que se una a nuestra gran familia y se convierta en el/la responsable de ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros huéspedes. **Funciones del puesto:**Llevar al pie de la letra, instrucciones, entrenamientos y aplicar las informaciones en la...

  • Atención al Huésped y Concierge

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Misión de la posición:**En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional que se una a nuestra gran familia y se convierta en el/la responsable de ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad a nuestros huéspedes. **Funciones del puesto:**Llevar al pie de la letra, instrucciones, entrenamientos y aplicar las informaciones en la...

  • Concierge de Lujo en Meliá

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Concierge de Lujo en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la atención personalizada. Como Concierge de Lujo, serás el responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes, garantizando que su estancia con nosotros sea inolvidable.Funciones del...

  • Concierge de Lujo en Meliá

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Concierge de Lujo en Meliá?En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la atención personalizada. Como Concierge de Lujo, serás el responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes, garantizando que su estancia con nosotros sea inolvidable.Funciones del...

  • Concierge de Lujo

    hace 1 día

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos buscando a un Concierge de Lujo que se una a nuestra gran familia. Si eres una persona con una pasión por la atención al cliente y la atención personalizada, este es el puesto perfecto para ti.Responsabilidades:Ofrecer un servicio de lujo a los huéspedes, atendiendo a sus necesidades y...

  • Concierge de Lujo

    hace 1 día

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos buscando a un Concierge de Lujo que se una a nuestra gran familia. Si eres una persona con una pasión por la atención al cliente y la atención personalizada, este es el puesto perfecto para ti.Responsabilidades:Ofrecer un servicio de lujo a los huéspedes, atendiendo a sus necesidades y...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Eulen Flexiplán A tiempo completo

    Funciones del PuestoEn Eulen Flexiplán, estamos buscando a un profesional para que forme parte de nuestro equipo de limpieza y mantenimiento. Como Camarero/A Pisos, serás responsable de garantizar que las habitaciones estén limpias y preparadas para nuestros huéspedes.Responsabilidades:Limpiar las habitaciones con atención al detalle y respetando la...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Eulen Flexiplán A tiempo completo

    Funciones del PuestoEn Eulen Flexiplán, estamos buscando a un profesional para que forme parte de nuestro equipo de limpieza y mantenimiento. Como Camarero/A Pisos, serás responsable de garantizar que las habitaciones estén limpias y preparadas para nuestros huéspedes.Responsabilidades:Limpiar las habitaciones con atención al detalle y respetando la...

  • Atención al Huésped en Habitaciones

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España LANDMAR HOTELS A tiempo completo

    Buscamos un Camarero/a de PisosEn Landmar Hoteles, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de alojamiento de alta calidad a nuestros huéspedes. Para lograrlo, estamos buscando un Camarero/a de Pisos responsable y dedicado que se encargue de mantener las habitaciones limpias y ordenadas.Funciones clave:Mantener las habitaciones limpias y ordenadas,...

  • Atención al Huésped en Habitaciones

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España LANDMAR HOTELS A tiempo completo

    Buscamos un Camarero/a de PisosEn Landmar Hoteles, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de alojamiento de alta calidad a nuestros huéspedes. Para lograrlo, estamos buscando un Camarero/a de Pisos responsable y dedicado que se encargue de mantener las habitaciones limpias y ordenadas.Funciones clave:Mantener las habitaciones limpias y ordenadas,...

  • Concierge de Lujo en Meliá Hotels International

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Concierge de Lujo en nuestro hotel Meliá Gran Meliá Palacio de Isora. Como responsable de servicio personalizado, serás el encargado de ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, garantizando su comodidad...

  • Concierge de Lujo en Meliá Hotels International

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para ocupar el puesto de Concierge de Lujo en nuestro hotel Meliá Gran Meliá Palacio de Isora. Como responsable de servicio personalizado, serás el encargado de ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, garantizando su comodidad...

  • Concierge de Lujo en Meliá Gran Meliá Palacio

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    Misión de la posiciónEn Meliá Gran Meliá Palacio, buscamos un Concierge de Lujo que se encargue de ofrecer un servicio personalizado a los huéspedes y atender sus solicitudes para garantizar una estancia con los más altos estándares de confort en sus habitaciones.Funciones del puestoLlevar al pie de la letra, instrucciones, entrenamientos y aplicar...

  • Concierge de Lujo en Club by Melia Gran Meliá Palacio de Isora

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando un Concierge de Lujo para unirse a nuestro equipo en el Club by Melia Gran Meliá Palacio de Isora. Este puesto es ideal para aquellos que buscan ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesOfrecer un servicio personalizado y...

  • Concierge de Lujo en Club by Melia Gran Meliá Palacio de Isora

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando un Concierge de Lujo para unirse a nuestro equipo en el Club by Melia Gran Meliá Palacio de Isora. Este puesto es ideal para aquellos que buscan ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesOfrecer un servicio personalizado y...

  • Asistente de Servicio al Huésped

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Asistente de Servicio al Huésped - Gran Meliá Palacio de IsoraÁrea: Experiencia del Huésped y Atención al Cliente"El mundo es tuyo con Meliá"La principal misión del Asistente de Servicio al Huésped será prestar apoyo al Gerente de Experiencia del Huésped en la fidelización y creación de experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciéndoles...

  • Asistente de Servicio al Huésped

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Asistente de Servicio al Huésped - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife)Área: Experiencia del Huésped y Atención al Cliente"El mundo es tuyo con Meliá"En Meliá, buscamos a alguien dinámico y orientado al servicio que se una a nuestro equipo comprometido con la excelencia. Tu principal misión será prestar apoyo al GEX Manager en la fidelización y...

  • Asistente de Servicio al Huésped

    hace 4 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Asistente de Servicio al Huésped - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife)Área: Experiencia del Huésped y Atención al Cliente"El mundo es tuyo con Meliá"En Meliá, buscamos a alguien dinámico y orientado al servicio que se una a nuestro equipo comprometido con la excelencia. Tu principal misión será prestar apoyo al GEX Manager en la fidelización y...

  • Asistente de Servicio al Huésped

    hace 1 día

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asistente de Servicio al Huésped apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en el Gran Meliá Palacio de Isora de Tenerife.Funciones del PuestoAtención al Cliente: Prestar apoyo al GEX Manager en la fidelización y creación de experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciendo presencia,...

  • Asistente de Servicio al Huésped

    hace 1 día

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Asistente de Servicio al Huésped apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en el Gran Meliá Palacio de Isora de Tenerife.Funciones del PuestoAtención al Cliente: Prestar apoyo al GEX Manager en la fidelización y creación de experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciendo presencia,...