Empleos actuales relacionados con Lider de Experiencia del Cliente - Barcelona, Barcelona - Engel


  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Perfil de la Empresa: Barcelona Activa es una entidad líder en el ámbito de la economía y el empleo, comprometida con el desarrollo sostenible de la ciudad.Salario: El salario bruto anual estimado para este puesto oscila entre €25.000 y €30.000.Descripción del Puesto: Buscamos un Lider en Experiencia del Cliente que se encargue de gestionar y...


  • Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo

    Skello es una empresa europea con la misión de revolucionar la gestión laboral flexible mediante herramientas colaborativas. Nuestra plataforma SaaS permite a los empleados y gerentes trabajar juntos de manera más eficiente.Nuestro objetivo es ser la principal solución para equipos flexibles en Europa. Para lograrlo, hemos recibido una inversión Serie B...


  • Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Skello, una empresa europea con una única misión: reinventar el trabajo por turnos a través de una solución colaborativa que permite a todo el equipo anticipar, organizar y comunicar mejor. Nuestro objetivo es ser la solución número uno para los equipos de trabajo por turnos en Europa.Tu rol como Líder de Experiencia del...

  • Gerente De Cine

    hace 3 días


    Barcelona, Barcelona, España Wintalent Executive Search A tiempo completo

    Wintalent Executive Search busca un Gerente De Cine para una empresa líder en el sector de exhibición cinematográfica. En este rol, serás responsable de asegurar la rentabilidad del cine y la parte de restauración, implementando estrategias para maximizar los ingresos y reducir costes.ResponsabilidadesAsegurar la rentabilidad del cine y la parte de...


  • Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Lider Técnico experimentado para nuestro equipo de Helpdesk que hable alemán alto. Su tarea será gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico.Tareas PrincipalesProporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat.Responder a las solicitudes...


  • Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo

    Descripción de la EmpresaSkello es una empresa europea con una ambición clara: innovar el trabajo por turnos a través de soluciones colaborativas. En Skello, trabajamos para que los equipos puedan anticipar, organizar y comunicarse mejor.¿Quiénes somos?Somos una solución SaaS líder en gestión de RRHH para empresas con horarios complejos. Nos apasiona...


  • Barcelona, Barcelona, España Eagleburgmann A tiempo completo

    Servidor de ClientesEn Klüber Lubrication, líder en lubricación especializada, buscamos un Líder de Servicio al Cliente para apoyar a nuestro equipo y clientes directos. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades en gestión integral de clientes y sistemas digitales.Descripción del Puesto:Como Líder de Servicio al Cliente, te...


  • Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo

    ¡Sumérgete en la innovación y el cambio con Skello!Nuestra ambición es ser la solución número uno para equipos de trabajo por turnos en Europa, y como Líder de Experiencia del Cliente para España, tú juegas un papel fundamental en este proceso. Tu objetivo principal será asegurarte de que nuestros clientes españoles tienen todo lo necesario para...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Ctc By Randstad A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Grupo DIANA by Randstad!Estamos seleccionando un Líder en Atención al Cliente para gestionar la campaña de Navidad en nuestra oficina de Barcelona. Si tienes experiencia en supervisión y quieres trabajar en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Entre las responsabilidades de este puesto se incluyen:Supervisar el equipo...


  • Barcelona, Barcelona, España Nike (New) A tiempo completo

    Descripción del PuestoNike (New) busca a un Lider en Experiencia de Atleta para unirse a nuestro equipo en Viladecans, Barcelona. Esta es una oportunidad emocionante para alguien que se apasiona por el deporte y la innovación.Sobre la EmpresaNike (New) es una empresa líder en ropa y calzado deportivo que se compromete a brindar inspiración e innovación...


  • Barcelona, Barcelona, España Wolf S.L. A tiempo completo

    En Wolf S.L., empresa líder en ventas y atención al cliente, buscamos un Lider de Equipo para gestionar una cartera de clientes propia y dirigir un equipo de 3-4 personas. La función principal es trabajar con una cartera de clientes establecida y responsabilizarse del crecimiento de las ventas. El candidato tendrá la posibilidad de seleccionar la jornada...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Empresa de telecomunicacions, ubicada a Barcelona, ofereix un lloc de treball d'atenció al client amb experiència prèvia. Sol·licitats per: L'Oficina de Treball del Soc.Amb el seu coneixement en anglès i castellà, es busca una persona que sigui capaç de respondre les consultes dels clients telefònicament, correu electrònic i resolució de problemes....


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo No Hay Mañana A tiempo completo

    Ubicado en Barcelona, Grupo No Hay Mañana busca a un profesional experimentado como Líder de Experiencia Gastronómica, con experiencia en dirección y liderazgo en el sector hostelería. Nuestro equipo ofrece una oportunidad única para aquellos que buscan crecer profesionalmente y contribuir a la creación de experiencias gastronómicas únicas para cada...


  • Barcelona, Barcelona, España Atico A tiempo completo

    Atico es una compañía líder en la gestión, creación y consultoría del sector hostelero.Título:Director de operaciones, responsable de varios proyectos de hostelería en el Mediterráneo. Esta posición requiere experiencia en gestión de hoteles y un alto nivel de dedicación para viajar y trabajar de manera independiente. El candidato ideal debe...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Oficina De Treball Del SocCerca un líder amb experiència en fabricació d'envasos de plàstic per extrusió i bufat. La funció principal és la supervisió dels operaris al seu càrrec i el control de la qualitat del producte conforme als paràmetres demanats pels clients.Sol·licitud: Líder d'operacions amb experiència en fabricació d'envasos de...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    **Company Overview:**L'Oficina De Treball Del Soc busca un professional per assumir el càrrec de Lider de Desenvolupament Comercial. En aquesta funció, serà responsable de mantenir relacions positives amb els clients i obrir nous comptes.**Salari:** El salari estimat per aquesta posició és d'entre €40.000 i €60.000 anuals, depenent de la...

  • Lider De Neteja

    hace 3 días


    Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Som l'Oficina De Treball Del Soc, una organització dedicada a connectar persones amb feina. Per aquesta ocasió, estem buscant un/a Lider De Neteja per treballar en centres de formació al districte de Sant Andreu (Barcelona).Salari: Calculatem que el salari mensual brut oscil·la entre €450 i €868.Dades del lloc de treball:Títol del lloc de treball:...


  • Barcelona, Barcelona, España Experis A tiempo completo

    En Experis, compañía de ManpowerGroup, nos enfocamos en conectar a los profesionales más destacados con organizaciones líderes. Encontramos el mejor talento para todas las industrias y tamaños de empresas, desde corporaciones hasta start-ups.Somos una empresa especializada en consultoría IT y selección de expertos en tecnología asociada a nuestras 3...


  • Barcelona, Barcelona, España Leroy Merlin A tiempo completo

    Nuestra empresa, Leroy Merlin, es una tienda líder en la industria del hogar y el jardín. Buscamos a un Líder Relación Cliente para que se une a nuestro equipo en Plaza Cataluña.Sobre nuestra empresaEn Leroy Merlin estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia al cliente, y buscamos a alguien que comparta este objetivo. Nuestra tienda ofrece...


  • Barcelona, Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completo

    Tuyú Technology busca a un Líder Técnico con experiencia de 5 a 7 años en el sector banca comprobable para importante cliente. Ofrecemos una oportunidad para trabajar en proyectos de larga duración con alta carga tecnológica y equipo multidisciplinario que entrega soluciones en mano.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran gestionar equipos,...

Lider de Experiencia del Cliente

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Engel A tiempo completo

¿Quieres ser parte de un equipo innovador y puntero en proyectos de energía? En ENGEL ENERGY estamos buscando a un/a Lider de Experiencia del Cliente.

Nuestra empresa es una de las pioneras en España en energía fotovoltaica, con un creciente negocio que busca personas experimentadas para la Comercializadora Energética, dentro del departamento de Customer Experience.

La función de este puesto es:

  • Coordinar al equipo de Atención al Cliente.
  • Optimizar la capacidad del equipo de Atención al Cliente.
  • Control de Calidad del Customer Experience.
  • Gestión de incidencias.
  • Reportar KPI's.
  • Fomentar una cultura positiva y productiva en el equipo.

Para desempeñar este rol se requieren:

  • Experiencia en coordinación de proyectos de Atención al Cliente.
  • Experiencia en supervisión y liderazgo de equipos.
  • Dominio de CRM: Microsoft Dynamics, Salesforce, Hubspot o similar.
  • Mínimo 2 años de experiencia en posición similar.

En Engel Energy ofrecemos:

  • Contrato Indefinido.
  • Jornada completa.
  • Horario de trabajo flexible (de lunes a jueves 8h-17:30h, viernes jornada intensiva de 8h-14:30h).
  • Incorporación inmediata.
  • Lugar de Trabajo: Barberà del Vallès (Barcelona).

Aconsejable disponer de carné y vehículo propio para acceder a nuestras oficinas ubicadas en Barberà del Vallès. La remuneración estimada es entre los €25.000 y los €35.000 anuales.