Lider en Atención al Cliente
hace 18 horas
Únete a nuestro equipo de Grupo DIANA by Randstad
Estamos seleccionando un Líder en Atención al Cliente para gestionar la campaña de Navidad en nuestra oficina de Barcelona. Si tienes experiencia en supervisión y quieres trabajar en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.
Entre las responsabilidades de este puesto se incluyen:
- Supervisar el equipo de atención al cliente y establecer metas claras.
- Manejar quejas escaladas de clientes y asegurarse de una resolución eficiente y satisfactoria.
- Analizar métricas clave de rendimiento para identificar áreas de mejora.
- Diseñar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia y reducir errores.
- Ayudar a mantener al equipo actualizado sobre productos y técnicas de servicio.
Salario: 18.000 euros brutos al año
Horario: Lunes a sábado, 40 horas semanales, con horario a definir.
Si estás buscando un desafío emocionante y quieres desarrollar tus habilidades como líder, aplica ahora.
Necesitamos:
- Experiencia previa en supervisión de equipos de atención al cliente.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.
Contrato: Temporal hasta el 15/01/2025
No te pierdas esta oportunidad de crecer profesionalmente. Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo.
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Lider de Atención al Cliente Senior
hace 1 día
Barcelona, Barcelona, España Crearte Consulting A tiempo completoEn Crearte Consulting, buscamos un Lider de Atención al Cliente Senior que se encargue de garantizar la satisfacción de los clientes y liderar un equipo de atención al cliente de alto rendimiento. Nuestra empresa es una compañía del sector industrial de sistemas de encofrados con presencia internacional, y estamos ampliando nuestros procesos de negocio...
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Líder del Equipo de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completoMarlex colabora con Knauf Insulation para incorporar a un/a Líder del Equipo de Atención al Cliente que liderará un equipo de 5 personas en el departamento de atención al cliente.La misión en la empresa será:Atención al cliente: Dar cobertura a los clientes, gestionar compras y logística.Coordinación de procesos: Coordinar procesos de reclamaciones...
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Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completoDescripción del PuestoNos estamos dirigiendo hacia un futuro donde la atención al cliente es clave para el éxito de nuestra empresa y buscamos a un Líder de Equipo con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tú eres alguien que se enfoca en brindar una excelente experiencia al cliente, te ofrecemos esta oportunidad para...
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Lider en Servicios de Atención al Cliente
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Fundació Integralia Vallès A tiempo completoEn Fundació Integralia Vallès, busquemos a un Lider en Servicios de Atención al Cliente. Un profesional con habilidades para interactuar con clientes y brindar una experiencia positiva.Resumen del EmpleoTenemos disponible un puesto como Operador/A Contact Center. En este rol, será responsable de atender las trucadas recibidas y dar respuesta a aquellas...
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Líder de Equipo de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Comdata Group A tiempo completoComdata Group es un líder europeo en relaciones con los clientes. Ofrecemos una gama completa de servicios: ventas, servicio post-venta, asistencia técnica por teléfono, correo electrónico o chat. Nuestro equipo está compuesto por más de 50,000 empleados en 22 países que trabajan para 670 clientes en más de 30 idiomas. Debido a nuestro crecimiento y...
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Líder de Equipo con Experiencia en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Líder de Equipo con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Transcom España. Como Líder de Equipo, serás responsable de comunicar, asegurar y realizar seguimiento de los objetivos de calidad asignados a cada uno de los teleoperadores/as que componen tu equipo.Entre tus responsabilidades se...
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Líder del Equipo de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Viseo - Spain A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un experto en Consultoría SAP para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico en VISEO. En este rol, serás el líder del equipo de atención al cliente y serás responsable de la coordinación y gestión de las tareas y operaciones del área. Tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos de implementación y...
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Líder de Equipo Con Experiencia en Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Líder de Equipo con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestra empresa Transcom. El candidato ideal poseerá habilidades en liderazgo, comunicación y análisis, y tendrá experiencia en el sector de la atención al cliente.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Comunicar y asegurar el...
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Líder de Equipo con Experiencia en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completoDescripción del TrabajoBuscamos un Líder de Equipo con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Transcom.Las funciones principales de este puesto incluyen:Comunicar y asegurar el cumplimiento de los objetivos de calidad asignados a cada miembro del equipo.Actuar en línea con las directrices de la empresa y dar ejemplo a los...
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Barcelona, Barcelona, España Last Systems A tiempo completoSomos Last.app y estamos revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus proyectos, ofreciendo todo lo necesario para su éxito en un único dispositivo. Nuestra tecnología e innovación nos permiten convertirnos en la plataforma líder en gestión de proyectos.Como Líder de Atención al Cliente en Proyectos Avanzados, tu objetivo será...
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Líder de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eagleburgmann A tiempo completo**Trabajar en Eagleburgmann**: Somos un grupo tecnológico global comprometido con la innovación y el crecimiento. Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo como Líder de Servicio al Cliente.Klüber Lubrication, una empresa del Grupo Freudenberg, es el líder mundial en lubricación especializada con...
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Líder de Equipo con Experiencia en Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo**Descripción del trabajo**Buscamos un Líder de Equipo con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Transcom.**Responsabilidades**Comunicar y asegurar el cumplimiento de los objetivos de calidad asignados a cada uno de los teleoperadores del equipo.Actuar en línea con las directrices de la empresa y dar ejemplo a los demás...
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Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoEn Page Personnel estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para una empresa multinacional líder en el sector de los seguros. Descripción del cargo:La empresa busca un perfil con experiencia en atención al cliente para ofrecer un servicio excelente a sus clientes.Responsabilidades del trabajo:Recepción y emisión de llamadas (clientes,...
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Lider Técnico con Experiencia en Atención al Cliente
hace 18 horas
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Lider Técnico experimentado para nuestro equipo de Helpdesk que hable alemán alto. Su tarea será gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico.Tareas PrincipalesProporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat.Responder a las solicitudes...
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Líder Relación Cliente Plaza Cataluña
hace 18 horas
Barcelona, Barcelona, España Leroy Merlin A tiempo completoNuestra empresa, Leroy Merlin, es una tienda líder en la industria del hogar y el jardín. Buscamos a un Líder Relación Cliente para que se une a nuestro equipo en Plaza Cataluña.Sobre nuestra empresaEn Leroy Merlin estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia al cliente, y buscamos a alguien que comparta este objetivo. Nuestra tienda ofrece...
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Líder de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eagleburgmann A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Líder de Servicio al Cliente apasionado que se una a nuestro equipo en Klüber Lubrication. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de 4 personas y gestionar la atención al cliente de manera integral, incluyendo la atención telefónica, ofertas, pedidos y documentación.Responsabilidades:Liderar un equipo...
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Líder de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completoMarlex colabora con Knauf Insulation para incorporar a un/a Líder de Servicio al Cliente que liderará un equipo de 5 personas. La misión es:Atención al ClienteDar cobertura a los clientes y gestionar compras y logística.Coordinar procesos de reclamaciones con clientes y plantas en CRM.El/a Líder de Servicio al Cliente también realizará reuniones...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDescripción del Puesto¿Estás buscando una oportunidad laboral en atención al cliente? Si es así, esta es tu oportunidad. Nuestro cliente, una empresa líder en la industria, busca un Asistente de Atención al Cliente para unirse a su equipo de ventas.Las responsabilidades del puesto incluyen:Seguimiento de pedidos y envíosAtención al cliente a través...
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Administrativo/a con Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Preving A tiempo completoEn Grupo Preving, estamos buscando a un/a Administrativo/a con Atención al Cliente para nuestra sede en Gran Vía de Barcelona. El cometido de este/a profesional será: Atención al Cliente interno y soporte red comercial. Gestión de incidencias planteadas por los clientes. Fidelización de clientes. Gestión de negociaciones de precio. Venta de servicios...
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Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos? Top Doctors es una empresa que opera en siete países y busca incorporar a un profesional para su equipo de atención al cliente.**¿Cuál será tu rol?**:Comunicación diaria con médicos, clínicas y pacientes.- Cambios continuos en el sistema de...