Liderazgo de Atención al Cliente para una Empresa Líder en Construcción
hace 1 semana
¿Quieres trabajar en una empresa multinacional consolidada y líder en la fabricación y venta de sistemas de fijación para el sector de la Construcción y Bricolaje?
fischer Ibérica es tu compañía.
Buscamos a un/a Lider de Servicio al Cliente apasionado por dar un excelente servicio a los clientes y desarrollar al equipo.
**El proyecto**: Tu misión será brindar soporte de atención al cliente a nuestros proveedores, usuarios y personal interno, mejorar continuamente los procesos y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.
**Salario:** El salario estimado para este puesto es de 45.000 € anuales.
**Descripción del trabajo:
Servicio al Cliente
- Dar soporte de atención al cliente a nuestros proveedores, usuarios y personal interno.
Back office
- Gestión de pedidos, incidencias, gestión de devoluciones y otras tareas relacionadas con el puesto.
Liderazgo
- Implementar mejoras continua de procesos buscando ser más eficiente, productivo y ofrecer un servicio de atención al cliente excelente.
- Sacar conclusiones mediante datos tangibles, utilizando Excel, SAP y BI.
- Liderar al equipo y involucrar a todos en la transformación que se quiere lograr para ofrecer la mejor experiencia al cliente.
- Desarrollar al equipo y transformar el departamento para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.
Requisitos:
- Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente con al menos 2 años en un rol de liderazgo o supervisión con proyectos demostrables.
- Inglés B2/C1.
- Habilidades de comunicación excepcionales.
- Aptitudes para analizar datos y métricas de servicio al cliente.
- Capacidad para liderar, motivar y desarrollar al equipo.
Beneficios:
- Posibilidades reales de carrera y desarrollo interno.
- Retribución flexible.
- Seguro de Salud ADESLAS.
- Plan de referidos de 800€.
- Día libre en tu cumpleaños.
- Horario flexible.
- Cheque nacimiento bebé.
- Plataforma self-learning para crecer tú y nosotros.
- Descuento en nuestros productos.
- Team buildings anuales.
Para formar parte de nuestro equipo, debes compartir nuestros valores: Humildad, proactividad, trabajo en equipo e inquietudes por aprender.
Tener espíritu emprendedor y ser apasionado/a de los nuevos retos.
Si eres un/a profesional apasionado/a de la creatividad y la innovación y quieres desarrollar tu carrera en una gran empresa, inscríbete.
-
Liderazgo en el Centro de Atención al Cliente
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Personal 7 Ett A tiempo completoEn Personal 7 Ett buscamos a un líder experimentado para liderar nuestro equipo de atención al cliente en Terrassa.Sobre la empresa:Nuestra empresa se centra en ofrecer servicios de alta calidad y estamos comprometidos con satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Buscamos a alguien que comparta nuestros valores y esté dispuesto a trabajar en un...
-
Gerente de Proyectos de Construcción
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Empresa De Construcción Metálica A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un/a Gerente de Proyectos de Construcción con experiencia en el sector de fachadas y cerramientos de aluminio y vidrio, muros de cortina, para unirse a nuestro equipo de Rehabilitación y Postventa de Empresa De Construcción Metálica.Responsabilidades:Colaborar con Comercial y Presupuestos para definir inicialmente los...
-
Lider de Proyectos en Construcción
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Construcciones Rubau A tiempo completoEn Construcciones Rubau, estamos buscando a un profesional apasionado por la construcción para ocupar el puesto de Lider de Proyectos. Si eres una persona responsable, con capacidad de liderazgo y experiencia en obras de construcción, ¡esta es tu oportunidad!Sobre nosotros:Nosotros somos una empresa consolidada en el mercado de la construcción, con un...
-
Barcelona, Barcelona, España Grupo Essentia A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Grupo Essentia, una empresa líder en el sector de la venta de materiales de construcción, ferretería y otros productos relacionados. Buscamos incorporar un/a Dependiente/a para nuestro equipo de ventas y atención al cliente en nuestra tienda de material de construcción y ferretería.
-
Lider de Proyectos en Construcción Metálica
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Empresa De Construcción Metálica A tiempo completo¿Buscas un nuevo desafío profesional?Nuestra empresa busca a un/a Lider de Proyectos para incorporarse a nuestro equipo de Rehabilitación y Postventa.Tareas:- Colaborar con el Departamento Comercial y Presupuestos para definir inicialmente los proyectos.- Definir en detalle los Proyectos una vez adjudicados, estableciendo planificaciones de entregas y...
-
Líder de Equipo de Atención al Cliente
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completoResumen del TrabajoNecesitamos a un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de atención al cliente en uno de nuestros centros de contacto. Como Líder de Equipo, serás responsable de garantizar que todos los miembros del equipo cumplan con los estándares de calidad y productividad establecidos.Categoría Laboral y SalarioLa categoría...
-
Lider de Atención al Cliente
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Serunion A tiempo completoResumen del Puesto:">Serunion busca un profesional experimentado para liderar su Departamento de Atención al Cliente. Como Coordinador, serás responsable de la gestión y coordinación del equipo, garantizando la excelencia en la atención a los clientes.">Misión:">- Planificar y gestionar el trabajo de los agentes de atención al cliente.">- Realizar...
-
Atencion al cliente en una empresa líder
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completoDesarrolla tu carrera en TranscomNuestra empresa multinacional ofrece oportunidades para que crezcas profesionalmente.Salario: De acuerdo a la convención de teleoperadores, con un salario bajo categoría B (es decir, entre 15.000 y 20.000 € anuales). Lugar de trabajo: Centros de contacto de Transcom ubicados en varios países europeos.Tu papel: Como...
-
Lider en Atención al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Grupo Ctc By Randstad A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Grupo DIANA by Randstad!Estamos seleccionando un Líder en Atención al Cliente para gestionar la campaña de Navidad en nuestra oficina de Barcelona. Si tienes experiencia en supervisión y quieres trabajar en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.Entre las responsabilidades de este puesto se incluyen:Supervisar el equipo...
-
Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa está buscando a un Líder de Equipo de Atención al Cliente Especialista en Excelencia con experiencia en liderazgo y atención al cliente. Si tienes pasión por la resolución de problemas y deseas ser parte de una organización comprometida con la excelencia, esta es tu oportunidad.Sobre TranscomTranscom es una...
-
Barcelona, Barcelona, España PIMEC A tiempo completoSobre la EmpresaPIMEC es una empresa dinámica y líder en la industria de la construcción. Nuestra misión es ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes. Buscamos a un/a Desarrollador/a de Negocios apasionado por la comercialización y con experiencia en el sector de la construcción.La FunciónEn este puesto, serás responsable...
-
Líder de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eagleburgmann A tiempo completoServidor de ClientesEn Klüber Lubrication, líder en lubricación especializada, buscamos un Líder de Servicio al Cliente para apoyar a nuestro equipo y clientes directos. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades en gestión integral de clientes y sistemas digitales.Descripción del Puesto:Como Líder de Servicio al Cliente, te...
-
Barcelona, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Lider Técnico experimentado para nuestro equipo de Helpdesk que hable alemán alto. Su tarea será gestionar y hacer seguimiento de manera efectiva con los equipos de soporte técnico.Tareas PrincipalesProporcionar un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat.Responder a las solicitudes...
-
Lider de Equipo para Gestión de Clientes
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Wolf S.L. A tiempo completoEn Wolf S.L., empresa líder en ventas y atención al cliente, buscamos un Lider de Equipo para gestionar una cartera de clientes propia y dirigir un equipo de 3-4 personas. La función principal es trabajar con una cartera de clientes establecida y responsabilizarse del crecimiento de las ventas. El candidato tendrá la posibilidad de seleccionar la jornada...
-
Jefe De Obra
hace 10 horas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Delgado A tiempo completo**Conoce la oportunidad de liderar proyectos de construcción con nuestro equipo dinámico**Estamos buscando un Jefe de Obras para nuestra empresa líder en el sector de la construcción. Si tienes experiencia y habilidad para liderar proyectos desde el principio hasta su finalización, queremos conocerte.Nuestro ambiente de trabajo es apasionante, con...
-
Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completoEn Transcom, buscamos un lider motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo como Lider de Equipo. Si eres una persona dinámica con excelentes habilidades en atención al cliente y deseas desarrollar tu carrera en un ambiente apasionante, ¡este es el puesto perfecto para ti!A continuación, te presentamos algunos detalles sobre la...
-
Lider de Proyectos de Construcción y Edificación
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Mgroup Consultoria En Rrhh A tiempo completoEn Mgroup Consultoria En Rrhh, estamos buscando a un Lider de Proyectos de Construcción y Edificación para unirnos a nuestro equipo. Nuestra empresa es una referencia en el sector de la construcción, edificación y obra civil en la provincia de Barcelona.Sobre NosotrosNuestra empresa ofrece proyectos de gran envergadura y de gran interés profesional....
-
Jefe De Obra
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Confiarte A tiempo completoConfiarte selecciona Jefe de Obra para importante empresa constructora en BarcelonaEn Confiarte, estamos buscando un profesional experimentado como Jefe de Obra para liderar nuestros proyectos de construcción en Barcelona. Esta es una oportunidad excelente para alguien que busque desafíos y responsabilidades en un entorno dinámico y apasionante. Sobre el...
-
Administrador de Caja con Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Obramat A tiempo completoOBRAMAT es un líder en la distribución especializada de materiales para reforma y construcción, integrado en GRUPO ADEO, el primer grupo europeo en su sector y uno de los principales a nivel mundial. Con 37 almacenes a nivel nacional y más de 6.000 colaboradores comprometidos con nuestro proyecto de empresa, nuestro objetivo fundamental se centra en las...
-
Atención Al Cliente Y Ventas Senior
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Obramat A tiempo completoOBRAMAT es la empresa líder en distribución de materiales para reforma y construcción, integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo. Nuestro compromiso se centra en las personas: nuestros colaboradores/as y clientes. Ofrecemos una experiencia de compra excepcional basada en asesoramiento profesional. Para lograr esto, valoramos al talento...