Coordinador de Experiencia del Cliente
hace 6 días
Descripción del Empleado
El Coordinador de Experiencia del Cliente forma parte del equipo Insights, diseñado para ofrecer servicios a hoteles y centralizar tareas de back of the house. Esta posición gestiona todas las respuestas a opiniones en línea de los clientes, encuestas de satisfacción e incidencias posteriores a la estancia en los hoteles, siguiendo protocolos de respuesta de MHI.
Responsabilidades Principales:
- Gestionar respuestas a opiniones en línea de los clientes (OTAs y sitios de reseñas)
- Análisis de resultados de Voice of Customer
- Preparación de informes para equipos operativos
Cualificaciones Requeridas:
- Bachillerato mínimo
- Alemán o inglés (nativo), castellano avanzado
- Conocimientos mínimos de procesos de hotelería
- Herramientas de Calidad / Voz de Cliente
Ventajas:
- Excelente redacción escrita
- Capacidad resolutiva buena
- Planificación y organización
Sueldo Estimado: 35.000 - 45.000€ anuales
Meliá: Un lugar donde crecer y desarrollarse
En Meliá somos un equipo global con una pasión por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Si eres una persona con habilidades para resolver problemas, excelente redactor y quieres formar parte de nuestro equipo, no dudes en postular a este puesto.
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Coordinador de Experiencia del Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoAhora puedes unirte a nuestro equipo en Meliá Hotels International S.A. (Meliá), una empresa líder en la industria hotelera global, como Coordinador de Experiencia del Cliente.Sueldo Estimado: 45.000 € anuales.Responsabilidades del Puesto:El Coordinador de Experiencia del Cliente forma parte del equipo Insights, un equipo...
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Coordinador de Experiencia del Cliente
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoResumenMeliá Hotels International busca un Coordinador de Experiencia del Cliente para formar parte de su equipo Insights. Esta posición se encarga de gestionar las respuestas a opiniones en línea de los clientes, analizar los resultados y preparar informes para los equipos operativos.RequisitosMínimo bachilleratoAlemán o inglés (nativo), castellano...
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Coordinador de Experiencia del Cliente en Meliá
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoEmpresaMeliá Hotels International es una empresa líder en la industria hotelera, con una larga trayectoria y una gran experiencia en el sector.SueldoEl salario estimado para este puesto es de aproximadamente 25.000 euros anuales, dependiendo del perfil del candidato y de las condiciones laborales específicas.Descripción del PuestoComo Coordinador de...
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Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoMeliá Hotels International S.A. busca a un Coordinador de Voz del Cliente para unirte a nuestro equipo de Insights. Este rol es crucial para gestionar las opiniones de los clientes en línea, encuestas de satisfacción e incidencias posteriores a la estancia en nuestros hoteles. Con sede en varios países, te brindamos oportunidades de crecimiento y...
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Madrid, Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoResumen: El Coordinador de Voz del Cliente forma parte del equipo de Insights de Meliá Hotels International, centrado en prestar servicios a hoteles y gestionar las tareas de back of the house. Esta posición se encarga de gestionar todas las respuestas a opiniones online de los clientes (OTAs y sitios de reseñas), encuestas de satisfacción e incidencias...
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Coordinador de Voz del Cliente en Meliá
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoCompañía y VacanteMeliá Hotels International S.A. (Meliá) busca un Coordinador de Voz del Cliente para unirse a su equipo.
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Madrid, Madrid, España Lhh Recruitment Solutions A tiempo completoLa Lhh Recruitment Solutions está colaborando con una empresa del sector sanitario enfocada en la fabricación de productos farmacéuticos, nutrición deportiva y suplementos para encontrar un/a Coordinador/a de Planta Pharma. El objetivo principal es realizar funciones como Técnico/a de PRL y supervisión de trabajos de empresas subcontratadas. Se busca a...
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Coordinador de Experiencia en Meliá
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes experiencias inolvidables. Como Coordinador de Experiencia, tu misión será cumplir con la operativa diaria del departamento y garantizar la satisfacción del cliente.Tu trabajo consistirá en atender todas las solicitudes de los clientes, personalizando su estancia,...
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Coordinador de Operaciones Internacionales
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Médicos Del Mundo A tiempo completoEn Médicos Del Mundo, buscamos a un Coordinador de Operaciones Internacionales que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de brindar ayuda humanitaria en contextos complejos.**Descripción del Puesto:**Nuestra empresa busca a un Coordinador de Operaciones Internacionales con experiencia en la gestión de proyectos y programas...
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Atencion Al Cliente: Camarero/A De Sala
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completoEn Cliente Zero, buscamos un profesional con experiencia en el servicio de sala para incorporarse a nuestro equipo de trabajo.Sueldo: 20.000€ brutos al año, pagados mensualmente.Nuestro restaurante ofrece una amplia gama de platos y bebidas, y estamos comprometidos con la atención al cliente de alta calidad.El candidato ideal será capaz de trabajar en...
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Atención Al Cliente En Restaurante Japones
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo¿Por qué trabajar con Cliente Zero?Nuestro grupo de restauración se enfoca en la fusión de la cocina japonesa con un toque de lujo, creando una experiencia gastronómica única y accesible a todos. Buscamos a personas apasionadas que compartan nuestra visión y se desempeñen como Camareros/as capacitados para brindar un servicio excepcional a nuestros...
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Coordinador De Actividades Deportivas Comunitarias
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Ayuntamiento De Villanueva Del Pardillo A tiempo completoDescripción del puesto:El Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo busca un coordinador para las actividades deportivas comunitarias. El objetivo principal es diseñar y ejecutar programas destinados a fomentar la salud, el bienestar y la integración social en la comunidad.\
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Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoMeliá Hotels International busca a un/a Coordinador de Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo en el hotel Sol Milanos. En este rol, tu misión será garantizar la experiencia inolvidable de nuestros huéspedes, personalizando su estancia y superando sus expectativas.Nuestro EquipoSomos una empresa global que cree en la igualdad de...
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Coordinador/a de Desenvolupament Comunitari
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoResum de la feinaL'Oficina De Treball Del Soc busca un/a Coordinador/a de Desenvolupament Comunitari per al seu equip. En aquest rol, seràs el responsable/a de desenvolupar projectes que promovin la participació ciutadana i el desenvolupament comunitari als barris.Descripció del càrrecCom a Coordinador/a de Desenvolupament Comunitari, les tves tasques...
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Coordinador de Reparaciones y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Ce Consulting A tiempo completoSe busca un perfil excepcional para integrarse en nuestro equipo como Coordinador de Reparaciones y Atención al Cliente. Esta oportunidad se encuentra dentro del proyecto de implantación de una empresa multinacional líder en la gestión integral de daños por fenómenos atmosféricos a vehículos.En este puesto, tendrás la responsabilidad de garantizar...
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Coordinador de Programas Deportivos
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Ayuntamiento de Villanueva del Pardillo A tiempo completoCargo y ResponsabilidadesBuscamos a un pasionate y motivado instructor deportivo para colaborar en nuestros programas de actividad física.Como coordinador de programas deportivos, tu objetivo será:Planificar y organizar actividades deportivas adaptadas a las necesidades de cada grupo.Ayudar al crecimiento y desarrollo de los estudiantes.Mantener un...
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Mesero de Sala con Experiencia en Restauración
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completoCliente Zero busca a personas apasionadas por la restauración japonesa fusión para unirse a nuestro equipo de camareros/as. Nuestro grupo se caracteriza por una puesta en escena lujosa y detallada, convirtiendo el concepto gastronómico en un lujo accesible a todos.Características del puesto:Jornada completa a 40 horas semanales en turnos partidosContrato...
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Cap de Cuina Coordinador
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoLa Oficina De Treball Del Soc busca un Cap de Cuina Coordinador per a la seva equipa.Sol·licitudEstarà responsable de coordinar i dirigir el personal del departament cuiner, garantint la qualitat dels plats i la satisfacció dels clients. El/la candidat/a seleccionat/a haurà de comptar amb una bona experiència en la gestió de restaurants i hotels i...
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Coordinador de Experiencias Gastronómicas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Eurest A tiempo completoDescripción del Puesto">La empresa Eurest busca un/a Coordinador de Experiencias Gastronómicas para un proyecto internacional que implica viajar por Europa 11 semanas al año, desde marzo a octubre.">Si te gustan los desafíos, los eventos realizados con alta gastronomía, trabajar en equipo y viajar, esta oferta es para ti.">Entre tus responsabilidades se...
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Mesero/a en Restaurante con Experiencia en Gestión de Rangos
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Cliente Zero A tiempo completoBuscamos para Cliente Zero en Pozuelo de Alarcón un mesero/a experimentado/a para trabajar en nuestro restaurante de carta especializado en parrilla de carbón y maridajes.Nuestro restaurante es familiar y busca a alguien con experiencia en gestión de rangos que pueda liderar al equipo durante los servicios.El puesto requiere habilidades para comandar,...