Atención al cliente en un hotel de lujo
hace 4 días
Descripción del puesto: Buscamos un recepcionista con experiencia previa que se responsabilice de ofrecer un servicio personalizado a los clientes, superando sus expectativas y haciéndoles sentir como en casa. La recepción es el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, por lo que es fundamental que nuestro recepcionista sea responsable, organizado y proactivo.
Tareas y responsabilidades:
- Ofrecer un servicio de alta calidad a los clientes, atendiendo sus necesidades y haciendo que se sientan cómodos durante su estancia.
- Realizar la recepción de los clientes, incluyendo el check-in y check-out, así como las reservas y otras tareas relacionadas.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción, respondiendo a las consultas y solicitudes de los huéspedes.
- Realizar gestiones relacionadas con la ocupación del hotel, asegurándose de que haya una buena relación entre la oferta y la demanda.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
Requisitos del candidato:
- Experiencia previa en un puesto similar, con habilidades para trabajar en equipo y tratar con clientes.
- Nivel alto de inglés y catalán, así como conocimiento de otros idiomas como el francés o el alemán (se valorará).
Salario estimado: 22.000 - 25.000 € anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.
Otras ventajas: La oportunidad de trabajar en un hotel de lujo en el centro de Barcelona, con horarios flexibles y una gran variedad de beneficios.
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Atención al Cliente en Hoteles de Lujo
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro hotel busca un profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente en Hoteles de Lujo. Se requiere experiencia previa en la atención a clientes, limpieza y arreglo de habitaciones y zonas comunes.Responsabilidades del PuestoLimpieza y arreglo de habitaciones y zonas comunes con máximo cuidado y calidad.Atención directa...
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Atención al Cliente: Equipajista Hotel de Lujo
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completoEmpresa: El Palace Hotel Barcelona es un establecimiento de lujo ubicado en el corazón de la ciudad, conocido por su servicio excepcional y atención personalizada a los huéspedes. Sueldo estimado: 35.000 € anuales. Puesto: Se busca un equipajista experimentado para unirse a nuestro equipo. Descripción del PuestoEl equipajista es un miembro clave del...
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Atención al Huésped en Hotel de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completoDescripción del PuestoEl Palace Hotel Barcelona busca un profesional para ocupar el puesto de Equipajista Hotel 5 Gl en nuestro equipo de recepción. Funciones del Puesto - Colaborar con el portero en la llegada y salida de los huéspedes. - Custodiar y entregar el equipaje de los clientes. - Acompañar a los clientes a sus habitaciones en caso necesario. -...
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Especialista en Atención al Cliente en Hotel de Lujo
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Talent Areté A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para nuestro prestigioso hotel de lujo en el corazón de Barcelona. En este rol clave, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesBrindar una cálida bienvenida a los huéspedes y asegurar un check-in y check-out...
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Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de lujo!Descripción del cargoNuestra empresa, Vincci Hoteles, busca un/a Camarero/a para trabajar en nuestros hoteles de 4 y 5 estrellas en la zona de Barcelona. Estamos comprometidos con ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos trabajan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...
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Recepcionista de Lujo en Hotel Neri
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Neri A tiempo completoLa función de un/a recepcionista en un establecimiento de lujo como Hotel Neri es crucial para brindar una experiencia de alta calidad a los huéspedes. Responsabilidades:• Atender a los huéspedes con profesionalismo y cordialidad.• Responder a consultas y solicitudes de manera eficiente y efectiva.• Proporcionar información sobre el hotel y sus...
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Atención al cliente en un hotel de lujo
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Hotel Mercure Barcelona Cóndor A tiempo completoLa empresa Hotel Mercure Barcelona Cóndor busca un/a atendedor del cliente apasionado por la hospitalidad y dispuesto a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Ubicado en el corazón de Barcelona, nuestro hotel es un lugar ideal para aquellos que aman la cultura y la diversión.Sobre nosotros: Nuestro hotel es un espacio moderno y acogedor...
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Atención al Cliente en Hotel de Lujo
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completo¿Quieres formar parte de nuestro equipo?Sb Hotels es una cadena de hoteles con ubicación en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid.Nuestra búsqueda actual es por un Ayudante de Recepción para un hotel de 4 estrellas en Barcelona.**Requisitos generales:**• Formación académica mínima: Titulación en Turismo/Hostelería• Experiencia laboral...
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Recepcionista de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Neri A tiempo completoJob opening criteriaHotel NeriCon más de 25 años de experiencia en el sector, Hotel Neri tiene el propósito de crear una red de espacios que respondan a una visión honesta, auténtica y original dentro del universo hotelero.Job descriptionUn/a recepcionista hace que los huéspedes se sientan atendidos con la calidad que ofrece un establecimiento 5*,...
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Atención al Cliente en Hotel de Lujo
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Cafe Grup A tiempo completoBuscamos un profesional para trabajar en el equipo de recepción de nuestro hotel de 4 estrellas ubicado en Barcelona. La empresa Cafe Grup ofrece una oportunidad laboral excepcional como Recepcionista.Su responsabilidad principal será brindar atención al cliente de alta calidad, asegurando que cada huésped se sienta cómodo y atendido durante su estancia...
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Ayudante de Hotel de Lujo
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Meliá Hotels International, una empresa líder en la industria hotelera. Estamos buscando un ayudante de hotel de lujo para unirse a nuestro equipo en el Gran Meliá Hotel ubicado en Miranda de Pedralbes.Resumen del PuestoEl ayudante de hotel de lujo será responsable de proporcionar experiencias únicas y personalizadas a...
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Recepcionista de Hotel de Lujo
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completoEn Nobu Hotel Barcelona, buscamos un Recepcionista de Hotel de Lujo para unirse a nuestro equipo de recepción. Este es un puesto clave para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel de 23 plantas con vistas panorámicas de la ciudad.Misión:El Recepcionista de Hotel de Lujo será responsable de realizar el...
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Gerente de Relaciones con Clientes
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completoEl Palace Hotel Barcelona busca un Gerente de Relaciones con Clientes para sumarse a su equipo y ayudar a alcanzar la excelente reputación de la empresa. La remuneración estimada para este puesto es de aproximadamente 40.000€ brutos anuales, dependiendo del perfil del candidato y la experiencia laboral anterior.Descripción del Puesto:En El Palace Hotel...
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Asistente de Ventas en Tienda de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Tienda Artículos De Lujo A tiempo completoRequisitos del Puesto: Buscamos un profesional con excelente servicio al cliente para trabajar en nuestra tienda de lujo. Responsabilidades: Brindar un servicio excepcional al cliente y asegurar una experiencia de compra de alta calidad. Escuchar atentamente las necesidades de los clientes y ofrecer recomendaciones personalizadas. Cumplir con los objetivos...
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Atención al cliente en Hotel Vilamarí
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Hotel Vilamarí A tiempo completoResumen del puestoSe busca un profesional apasionado por la atención al cliente para trabajar en nuestro hotel independiente ubicado en Barcelona. En este papel, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio.Sobre nuestra empresaHotel Vilamarí es un lugar acogedor donde nuestros clientes se...
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Terapeuta de Bienestar en Hoteles de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Spa 4 Hotels,Sl A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un terapeuta de SPA con experiencia en hoteles de lujo para unirse a nuestro equipo en Spa 4 Hotels. El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en la realización de masajes y tratamientos corporales y faciales profesionales.Responsabilidades:Realización de masajes y tratamientos...
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Marketing Prácticas en un Hotel Boutique de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cotton House Hotel A tiempo completo¿Qué es lo que te espera en este puesto?En el Cotton House Hotel, un exclusivo hotel boutique de lujo en Barcelona, estamos buscando a un profesional en marketing para unirse a nuestro equipo. Nuestro objetivo es convertirnos en un claro referente de la hotelería de lujo en la ciudad de Barcelona, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra...
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Atención al Cliente en Hotel
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grand Hotel Central A tiempo completoResponsabilidades del Camarero/a:• Atender a los huéspedes con cortesía y profesionalismo, cumpliendo con los estándares de servicio de 5 estrellas.• Tomar pedidos de alimentos y bebidas de manera precisa, brindando recomendaciones según las preferencias del cliente.• Servir alimentos y bebidas de manera elegante y eficiente, asegurándote de que...
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Recepcionista en un Hotel de Lujo
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completoResumen de la empresaVincci Hoteles es una cadena hotelera que ofrece experiencias únicas a sus clientes. Buscamos profesionales comprometidos con la calidad y el servicio para formar parte de nuestro equipo.SueldoEl sueldo aproximado para este puesto es de 20.000 - 25.000 € anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del...
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Camarero/a de Sala en Hoteles de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**:**Buscamos a un/a camarero/a de sala para hoteles de lujo**En Grupo CRIT, estamos en la búsqueda de un/a profesional/a en hostelería con experiencia en atención al cliente y servicio de alta calidad.**Funciones Principales**:Atender y servir a los comensales con profesionalidad y dedicación.- Coordinar con el personal de cocina para...