Atención al cliente en un hotel de lujo
hace 10 horas
En Vincci Hoteles nos esfuerzamos por ofrecer un turismo de calidad y responsable, donde nuestros clientes puedan disfrutar de una experiencia única.
Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y comprometidos con la excelencia, que trabajan juntos para proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.
Como Camarero/a en nuestro hotel de 4 estrellas en Barcelona, tu función será crucial para garantizar la satisfacción del cliente.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Preparar el área de trabajo para el servicio y asegurarte de que todo esté impecable.
- Atender directamente a los clientes para el consumo de bebidas o comidas, respondiendo a sus necesidades y preocupaciones.
- Elaborar para el consumo viandas sencillas y asegurarte de que estén presentadas de manera atractiva.
- Transportar útiles y enseres necesarios para el servicio de manera eficiente y segura.
- Controlar y revisar mercancías y objetos de uso de la sección, garantizando su integridad y seguridad.
- Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes, asegurándote de que todo esté listo para cuando sea necesario.
- Realizar trabajos a la vista del cliente, como flamear, trinchar, desespinar, etc., siempre siguiendo las normas de seguridad y calidad.
- Colaborar con el Jefe/a de comedor en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales, como cenas de gala o eventos privados.
- Informar y aconsejar al cliente sobre la composición y confección de los distintos productos a su disposición, asegurándote de que estén satisfechos con su elección.
- Poder atender reclamaciones de los clientes de manera profesional y respetuosa.
- Cobrar en caja/TPV de manera precisa y honesta.
- Cumplir con las funciones del Sistema de Gestión Ambiental, asegurándote de que nuestras prácticas sean sostenibles y respetuosas con el medio ambiente.
Requisitos:
- FP/Módulo de Grado Medio de Restauración/Hostelería y Turismo (deseable).
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, en hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Nivel alto de inglés (valorable).
- Trabajo en equipo.
- Comunicación.
- Orientación al cliente.
- Orden y limpieza.
- Atención al detalle.
Salarial: El salario promedio en este tipo de establecimiento es de 25.000€ - 35.000€ anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.
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Atención al Cliente en Hoteles de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro hotel busca un profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente en Hoteles de Lujo. Se requiere experiencia previa en la atención a clientes, limpieza y arreglo de habitaciones y zonas comunes.Responsabilidades del PuestoLimpieza y arreglo de habitaciones y zonas comunes con máximo cuidado y calidad.Atención directa...
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Atención al cliente en un hotel de lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Acta Splendid A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos un recepcionista con experiencia previa que se responsabilice de ofrecer un servicio personalizado a los clientes, superando sus expectativas y haciéndoles sentir como en casa. La recepción es el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, por lo que es fundamental que nuestro recepcionista sea responsable,...
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Atención al Cliente: Equipajista Hotel de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completoEmpresa: El Palace Hotel Barcelona es un establecimiento de lujo ubicado en el corazón de la ciudad, conocido por su servicio excepcional y atención personalizada a los huéspedes. Sueldo estimado: 35.000 € anuales. Puesto: Se busca un equipajista experimentado para unirse a nuestro equipo. Descripción del PuestoEl equipajista es un miembro clave del...
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Atención al Cliente Exclusivo en Hotel de Lujo
hace 10 horas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Tahiti Playa & Suites A tiempo completoEmpresa: Hotel Tahiti Playa & SuitesSueldo estimado: 35.000 - 50.000 € anualesDescripción del Trabajo:Como recepcionista, serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de su experiencia en nuestro hotel de lujo. Serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional desde el momento en que los huéspedes llegan hasta que se...
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Barcelona, Barcelona, España Talent Areté A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para nuestro prestigioso hotel de lujo en el corazón de Barcelona. En este rol clave, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesBrindar una cálida bienvenida a los huéspedes y asegurar un check-in y check-out...
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Servicio de Atención al Cliente en Hoteles de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de lujo!Descripción del cargoNuestra empresa, Vincci Hoteles, busca un/a Camarero/a para trabajar en nuestros hoteles de 4 y 5 estrellas en la zona de Barcelona. Estamos comprometidos con ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos trabajan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...
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Atención al Cliente en Hotel de Lujo
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Ohla Barcelona A tiempo completoOhla Barcelona busca personas apasionadas por la hostelería con experiencia en recepción, un excelente nivel de inglés y conocimientos de francés o alemán. Nuestro equipo se enfoca en brindar un servicio de lujo con detalle y orientación hacia el cliente. Si tienes don de gentes y deseas hacer carrera en este sector con una empresa seria, comprometida...
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Atención al cliente en un hotel de lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hotel Mercure Barcelona Cóndor A tiempo completoLa empresa Hotel Mercure Barcelona Cóndor busca un/a atendedor del cliente apasionado por la hospitalidad y dispuesto a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Ubicado en el corazón de Barcelona, nuestro hotel es un lugar ideal para aquellos que aman la cultura y la diversión.Sobre nosotros: Nuestro hotel es un espacio moderno y acogedor...
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Atención al Cliente en Hotel de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completo¿Quieres formar parte de nuestro equipo?Sb Hotels es una cadena de hoteles con ubicación en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid.Nuestra búsqueda actual es por un Ayudante de Recepción para un hotel de 4 estrellas en Barcelona.**Requisitos generales:**• Formación académica mínima: Titulación en Turismo/Hostelería• Experiencia laboral...
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Atención al Cliente en Hoteles de Lujo
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completoEn Eurostars Hotel Company, cadena hotelera líder en el sector viajero, estamos buscando a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Barcelona.Nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles en todo el mundo, lo que nos permite ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros profesionales. Nuestra actividad se...
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Ayudante de Hotel de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Meliá Hotels International, una empresa líder en la industria hotelera. Estamos buscando un ayudante de hotel de lujo para unirse a nuestro equipo en el Gran Meliá Hotel ubicado en Miranda de Pedralbes.Resumen del PuestoEl ayudante de hotel de lujo será responsable de proporcionar experiencias únicas y personalizadas a...
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Atención al Cliente en Hotel de Lujo
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cafe Grup A tiempo completoBuscamos un profesional para trabajar en el equipo de recepción de nuestro hotel de 4 estrellas ubicado en Barcelona. La empresa Cafe Grup ofrece una oportunidad laboral excepcional como Recepcionista.Su responsabilidad principal será brindar atención al cliente de alta calidad, asegurando que cada huésped se sienta cómodo y atendido durante su estancia...
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Atención al Cliente en Hoteles de Lujo
hace 10 horas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo**Misión y Visión de Meliá**Nuestra empresa, Meliá Hotels International, busca a un/a Camarera/o de Pisos para trabajar en nuestro hotel de 5 estrellas ubicado en Barcelona. Como parte del equipo de atención al cliente, te encargarás de garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes.En este puesto, serás responsable de asegurar las actividades del...
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Gerente de Relaciones con Clientes
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completoEl Palace Hotel Barcelona busca un Gerente de Relaciones con Clientes para sumarse a su equipo y ayudar a alcanzar la excelente reputación de la empresa. La remuneración estimada para este puesto es de aproximadamente 40.000€ brutos anuales, dependiendo del perfil del candidato y la experiencia laboral anterior.Descripción del Puesto:En El Palace Hotel...
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Atención al cliente en Hotel Vilamarí
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Barcelona, Barcelona, España Hotel Vilamarí A tiempo completoResumen del puestoSe busca un profesional apasionado por la atención al cliente para trabajar en nuestro hotel independiente ubicado en Barcelona. En este papel, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio.Sobre nuestra empresaHotel Vilamarí es un lugar acogedor donde nuestros clientes se...
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Atención al Cliente en el Centro de Barcelona
hace 11 horas
Barcelona, Barcelona, España Gran Hotel Havana A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro hotel de lujo, Gran Hotel Havana **S**, busca un Camarero/a experimentado para cubrir una baja en nuestro equipo.Responsabilidades:Asegurar la operativa diaria de sala con calidad y atención al cliente.Garantizar la satisfacción del cliente a través de servicios personalizados.Mantenimiento de la limpieza y organización de...
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Atención al cliente en un hotel boutique
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Barcelona, Barcelona, España Hotel Boutique Barcelona A tiempo completoBuscamos a un recepcionista con experiencia demostrable, que tenga ganas de compartir su entusiasmo por la hostelería y ofrecer atención al cliente de alta calidad.Las personas seleccionadas se encargarán de realizar tareas relacionadas con la atención al público, como:Check in/outAtender a los clientes en la recepción del hotelFacilitar información...
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Recepcionista en un Hotel de Lujo
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Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completoResumen de la empresaVincci Hoteles es una cadena hotelera que ofrece experiencias únicas a sus clientes. Buscamos profesionales comprometidos con la calidad y el servicio para formar parte de nuestro equipo.SueldoEl sueldo aproximado para este puesto es de 20.000 - 25.000 € anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del...
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Hoteles de Lujo: Vacante de Servicio en Camas y Pisos
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cotton House Hotel A tiempo completoEn el corazón de Barcelona se encuentra uno de los hoteles de referencia en la hostelería de lujo. El Cotton House Hotel es un oasis para aquellos que buscan una experiencia inolvidable. Buscamos a un/a Camarero/a de Pisos para sumarse a nuestro equipo dedicado. La vacante ofrece una jornada completa con turnos rotativos, disponibilidad...
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Recepcionista de Lujo en Hotel
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Château de Mercuès A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Château de Mercuès, buscamos un/a Recepcionista con experiencia en departamentos de Recepción y Atención al Cliente para unir su equipo de lujo. Su misión será hacer que los huéspedes se sientan atendidos con la calidad que ofrece nuestro establecimiento 5*, respondiendo a sus consultas y dando respuesta a sus solicitudes y...