Atención al Cliente en Hoteles de Lujo

hace 5 horas


Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

En Eurostars Hotel Company, cadena hotelera líder en el sector viajero, estamos buscando a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles de 5 estrellas ubicados en Barcelona.

Nuestro portafolio cuenta con más de 250 hoteles en todo el mundo, lo que nos permite ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros profesionales. Nuestra actividad se basa en la atención al cliente y la gestión hotelera, lo que hace que esta posición sea ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.

Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:

  • Realizar el check in y check out de los huéspedes con una excelente atención al cliente.

  • Auditoría nocturna para garantizar la seguridad y tranquilidad de los clientes.

  • Atención telefónica y gestión de reservas de manera eficiente y profesional.

Para ser considerado/a para este puesto, debes tener:

  • Formación en Turismo o similar.

  • Don de gentes y personalidad responsable.

  • Persona dinámica y capaz de trabajar en equipo.

  • Nivel alto de inglés y valoramos otro idioma.

En cuanto a beneficios, te ofrecemos:

50% de descuento en nuestros hoteles: podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares o amigos.

Formación The Power Business School: acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online no 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.

Acceso a nuestro Club del Empleado, donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda ). Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.



  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro hotel busca un profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente en Hoteles de Lujo. Se requiere experiencia previa en la atención a clientes, limpieza y arreglo de habitaciones y zonas comunes.Responsabilidades del PuestoLimpieza y arreglo de habitaciones y zonas comunes con máximo cuidado y calidad.Atención directa...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de lujo!Descripción del cargoNuestra empresa, Vincci Hoteles, busca un/a Camarero/a para trabajar en nuestros hoteles de 4 y 5 estrellas en la zona de Barcelona. Estamos comprometidos con ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos trabajan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Acta Splendid A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un recepcionista con experiencia previa que se responsabilice de ofrecer un servicio personalizado a los clientes, superando sus expectativas y haciéndoles sentir como en casa. La recepción es el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, por lo que es fundamental que nuestro recepcionista sea responsable,...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Resumen de la empresaVincci Hoteles es una cadena hotelera que ofrece experiencias únicas a sus clientes. Buscamos profesionales comprometidos con la calidad y el servicio para formar parte de nuestro equipo.SueldoEl sueldo aproximado para este puesto es de 20.000 - 25.000 € anuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Areté A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para nuestro prestigioso hotel de lujo en el corazón de Barcelona. En este rol clave, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesBrindar una cálida bienvenida a los huéspedes y asegurar un check-in y check-out...


  • Barcelona, Barcelona, España El Palace Hotel Barcelona A tiempo completo

    Empresa: El Palace Hotel Barcelona es un establecimiento de lujo ubicado en el corazón de la ciudad, conocido por su servicio excepcional y atención personalizada a los huéspedes. Sueldo estimado: 35.000 € anuales. Puesto: Se busca un equipajista experimentado para unirse a nuestro equipo. Descripción del PuestoEl equipajista es un miembro clave del...


  • Barcelona, Barcelona, España Ohla Barcelona A tiempo completo

    Ohla Barcelona busca personas apasionadas por la hostelería con experiencia en recepción, un excelente nivel de inglés y conocimientos de francés o alemán. Nuestro equipo se enfoca en brindar un servicio de lujo con detalle y orientación hacia el cliente. Si tienes don de gentes y deseas hacer carrera en este sector con una empresa seria, comprometida...


  • Barcelona, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?Sb Hotels es una cadena de hoteles con ubicación en Barcelona, Castelldefels, Tarragona y Madrid.Nuestra búsqueda actual es por un Ayudante de Recepción para un hotel de 4 estrellas en Barcelona.**Requisitos generales:**• Formación académica mínima: Titulación en Turismo/Hostelería• Experiencia laboral...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del puesto", Vincci Hoteles es una cadena de hoteles que busca un profesional para ocupar el puesto de recepcionista en uno de nuestros establecimientos ubicados en Barcelona.", En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente y garantizar su satisfacción durante su estancia en el hotel.", Para lograr esto, deberás mantener un...

  • Ayudante de Hotel de Lujo

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Meliá Hotels International, una empresa líder en la industria hotelera. Estamos buscando un ayudante de hotel de lujo para unirse a nuestro equipo en el Gran Meliá Hotel ubicado en Miranda de Pedralbes.Resumen del PuestoEl ayudante de hotel de lujo será responsable de proporcionar experiencias únicas y personalizadas a...


  • Barcelona, Barcelona, España Cafe Grup A tiempo completo

    Buscamos un profesional para trabajar en el equipo de recepción de nuestro hotel de 4 estrellas ubicado en Barcelona. La empresa Cafe Grup ofrece una oportunidad laboral excepcional como Recepcionista.Su responsabilidad principal será brindar atención al cliente de alta calidad, asegurando que cada huésped se sienta cómodo y atendido durante su estancia...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles, estamos comprometidos con ofrecer un turismo de alta calidad y responsable. Buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Recepcionista De Noche. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desarrollarse en un ambiente dinámico y aprender continuamente.Nuestro reto es proporcionar...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a nuestro equipo de recepción en el Hotel Vincci Mae 4* ubicado en el corazón de Barcelona? ¡Claro que sí!Nuestra visiónEn Vincci Hoteles entendemos la importancia de ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Por eso apostamos por seleccionar al personal adecuado para nuestros hoteles. En este sentido, buscamos un/a...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Resumen del Empleado:Vincci Hoteles busca Servidores/as con experiencia en hoteles de lujo para trabajar en nuestro hotel 4* ubicado en el centro de Barcelona.Descripción del TrabajoEl Servidor/a es responsable de prestar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, asegurándose de que su estancia sea inolvidable. Deberá ser capaz de atender a los...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    ¿Qué buscamos en nuestro equipo?Nosotros buscamos a personas apasionadas por brindar atención personalizada a los clientes y ofrecer una experiencia inolvidable en cada interacción. Si eres alguien que se siente motivado para ayudar, responder preguntas y proporcionar soluciones con un sonrisa, ¡esto es el puesto perfecto para ti!MisiónNuestra misión...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Recepcionista para nuestro hotel Vincci Bit 4* ubicado en la zona de Selva de Mar, cerca del Forum Barcelona.Misión y VisiónNuestra misión es proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, entendiendo la gestión y promoción del...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoUbicación: Barcelona, centro de la ciudad.Sobre nosotros: En Vincci Hoteles apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Nuestra misión: Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Mercure Barcelona Cóndor A tiempo completo

    La empresa Hotel Mercure Barcelona Cóndor busca un/a atendedor del cliente apasionado por la hospitalidad y dispuesto a brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Ubicado en el corazón de Barcelona, nuestro hotel es un lugar ideal para aquellos que aman la cultura y la diversión.Sobre nosotros: Nuestro hotel es un espacio moderno y acogedor...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Resumen de la empresaVincci Hoteles es una cadena de hoteles que ofrece servicios de alta calidad a sus clientes. En Vincci Hoteles, nos esforzamos por ofrecer experiencias únicas y personalizadas a nuestros huéspedes.Sueldo estimadoEl salario aproximado para esta posición es de 2.500-3.000 euros mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades...


  • Barcelona, Barcelona, España Château de Mercuès A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Château de Mercuès, buscamos un/a Recepcionista con experiencia en departamentos de Recepción y Atención al Cliente para unir su equipo de lujo. Su misión será hacer que los huéspedes se sientan atendidos con la calidad que ofrece nuestro establecimiento 5*, respondiendo a sus consultas y dando respuesta a sus solicitudes y...