Gerente de Éxito del Cliente

hace 4 semanas


El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completo

Descripción de la empresa

Tu nuevo desafío

Buscamos un miembro para nuestro equipo de Customer Success Onboarding. Si te apasiona brindar una experiencia excepcional, sigue leyendo.

¿Qué haces?

Brindarás soporte a nuestros clientes a través de diferentes canales, creando experiencias únicas. Guiarás y resolverás sus dudas sobre el uso de nuestro producto. Comunicarás los beneficios de nuestra plataforma y cómo puede mejorar el día a día de nuestros usuarios.

¿Qué habilidades necesitamos?

Experiencia: Mínimo 2 años en roles de Customer Success o Ventas.

Orientación al usuario: Excelentes habilidades de escucha activa y empatía.

Resolución de problemas: Alta capacidad para gestionar y resolver incidencias.

Organización: Fuerte capacidad de organización y gestión del tiempo.

Conocimientos técnicos: Conocimientos medios de informática (Gmail, navegadores web, procesadores de texto, Excel, etc.).

Idiomas: Nivel medio de inglés para comunicación con equipos globales de Customer Care. Nivel nativo/alto de español.

¿Qué nos ofrecemos?

Salario competitivo y adecuado a tu experiencia. Un equipo increíble que te acompañará y te apoyará en el camino. Seguro médico privado. Clases de inglés gratuitas. Plan de opciones sobre acciones después de 6 meses trabajando con nosotros. Modalidad híbrida con presencia mínima de 1 día a la semana desde nuestras oficinas de Barcelona.



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    Descripción de la CompañíaLa compañía MioDottore busca un Gerente de Éxito del Cliente Empresarial con experiencia en análisis de datos y habilidades en Google Sheets/Excel para desarrollar y implementar estrategias de reducción de la rotación de clientes y expansión de la facturación mensual recurrente.Resumen del PuestoEl Gerente de Éxito del...


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    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en MioDottore.Responsabilidades:Realizar llamadas a los clientes actuales para informarles sobre mejoras en la plataforma.Entender las necesidades de los clientes y encontrar soluciones con nuestro producto.Gestionar y resolver incidencias en coordinación con...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa Docplanner es el mercado líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas (modelo SaaS). Somos líderes en 13 países, creando una herramienta para más de 130mil médicos activos. Además, 80 millones de pacientes únicos visitan nuestro sitio web cada mes. Nuestro equipo cuenta con...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un emprendedor con habilidades excepcionales para gestionar nuestras relaciones con nuestros clientes más importantes. En esta función, liderarás a un equipo de 25+ empleados y trabajarás estrechamente con nuestro equipo de éxito de los clientes para identificar oportunidades de expansión de la renta mensual...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en MioDottore.Responsabilidades:Entender las necesidades de los clientes y cómo solucionarlas con nuestro producto.Contestar preguntas y resolver problemas de los clientes de manera eficiente.Proporcionar soporte y asistencia a los clientes para garantizar su...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Customer Success Onboarding en MioDottore. Si te apasiona brindar una experiencia excepcional y tienes habilidades para ayudar a nuestros usuarios a sacar el máximo provecho de nuestra plataforma, sigue leyendo.En este rol, serás responsable de brindar formación y soporte a...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la Empresa MioDottore es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas (modelo SaaS). Nuestra empresa se destaca como líder en 13 países, creando una herramienta para más de 130.000 médicos activos. Además, 80 millones de pacientes únicos visitan nuestro sitio web cada...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresa MioDottore es el mercado líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas (modelo SaaS). Somos líderes en 13 países, creando una herramienta para más de 130.000 médicos activos. Además, 80 millones de pacientes únicos visitan nuestro sitio web cada mes. El mes pasado, se...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completo

    MediaMarkt Saturn Retail Group busca un gerente experimentado para liderar su equipo de Customer Care en el marketplace. La persona ideal tendrá una fuerte pasión por la atención al cliente y será capaz de mejorar la experiencia general del cliente dentro del mercado colaborando con el equipo de calidad.Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completo

    Descubre tu potencial como Asistente de Éxito del Cliente en MioDottore, líder en la gestión de clínicas en España. Con más de 24 millones de reservas a través de nuestra plataforma, ofrecemos un sistema de gestión SaaS que ha revolucionado la medicina privada en nuestro país. Nuestro equipo es apasionado por brindar una experiencia excepcional...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaMioDottore es un líder en el mercado español con más de 24 millones de reservas a través de nuestra plataforma. Somos parte del grupo Docplanner, que opera en 13 países y cuenta con 90 millones de pacientes que visitan nuestro portal mensualmente. Nuestra solución en la nube, Clinic Cloud, ha revolucionado la medicina privada en...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción de la empresaDocplanner es el marketplace líder mundial para médicos y pacientes, que permite reservar y gestionar consultas médicas (modelo SaaS). Somos líderes en 13 países, creando una herramienta para más de 130.000 médicos activos.Además, 80 millones de pacientes únicos visitan nuestro sitio web cada mes. El mes pasado, se...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completo

    Servicio al clienteBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro equipo en Barcelona. El objetivo es garantizar la satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio.Funciones:Asegurar una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado.Anticipar e interpretar las...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completo

    Resumen del Empleado">Buscamos un profesional con experiencia en la industria para que se encargue de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en Barcelona.">Descripción del Trabajo">El/la Gerente de Servicio al Cliente será responsable de asegurar una alta satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio ofrecido a los/as...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Gerente de Servicio al Cliente para unir nuestro equipo en Barcelona. En Newrest, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que se uniera a nuestra misión.ResponsabilidadesAsegurar una óptima satisfacción del/de la cliente/a, coordinando y supervisando el servicio...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completo

    Presentamos MediaMarktMediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados.Nuestra visión es ser la primera opción de nuestros clientes como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología.Sobre...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España Newrest A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para nuestras actividades de catering en Barcelona. El candidato ideal será responsable de asegurar una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado a los clientes.ResponsabilidadesAsegurar una óptima satisfacción del cliente.Coordinar y supervisar el...

  • Gerente de Ventas

    hace 1 mes


    El Prat de Llobregat, Barcelona, España MioDottore A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por las ventas que se una a nuestro equipo de Doctoralia.Como Gerente de Ventas, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias para generar leads en colaboración con Marketing, Desarrollo de Ventas, tus pares y el Gerente de Ventas.Entre tus responsabilidades se incluyen:Desarrollar y...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España Conversia A tiempo completo

    Gerente de ProyectosConversia busca un Gerente de Proyectos con experiencia en la gestión de proyectos de software. Si eres una persona apasionada por el manejo de equipos, la organización y la planificación, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.¿Qué buscamos?Experiencia mínima: 2 años en gestión de proyectos de software.Conocimientos en...

  • Gerente de Proyectos

    hace 4 semanas


    El Prat de Llobregat, Barcelona, España Conversia A tiempo completo

    GERENTE DE PROYECTOSEn Conversia, estamos buscando un Gerente de Proyectos con experiencia en la gestión de proyectos de software. Si eres una persona apasionada por el manejo de equipos, la organización y la planificación, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.¿Qué buscamos?Experiencia mínima: 2 años en gestión de proyectos de...