Empleos actuales relacionados con Operador de Retención de Clientes - Jaén, Jaén - Gestelcom Servicios


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Gestelcom Servicios.Entre sus principales responsabilidades se encuentran:Atención al Cliente:- Resolución de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.- Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y cambios en...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nível alto de inglés para atender las necesidades de nuestra empresa Gestelcom Servicios.Entre otras, sus principales funciones serán:Atención al Cliente:Incidencias. Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con alto nivel de inglés para desempeñar un papel clave en nuestra empresa de atención al cliente. Las principales responsabilidades incluyen:**Atención al Cliente**: Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las mismas. Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y cambios en servicios y datos de cliente)....


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Descripción del PuestoDentro del equipo de Gestelcom Servicios, se requiere la incorporación de un profesional para la fidelización y retención de clientes de un operador telefónico. El candidato ideal será una persona dinámica y resolutiva que le guste trabajar en atención al cliente y retención, con habilidades de negociación y buen uso de Excel...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés para unirse a nuestro equipo en Gestelcom Servicios. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar incidencias y reclamaciones, y aplicar políticas de fidelización y retención.Funciones clave:Atención al cliente: responder a consultas y resolver...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nivel alto de inglés en Gestelcom Servicios. Entre otras, sus principales funciones serán:Atención al Cliente: Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las mismas. Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y...


  • Jaén, Jaén, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Triangle Solutions Rrhh, buscamos un profesional capacitado para atender a nuestros clientes de manera efectiva, resolviendo sus necesidades y problemas técnicos.El operador de atención al cliente será responsable de recibir y resolver llamadas de clientes, proporcionando una excelente experiencia de servicio al cliente.Se...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con excelente habilidad comunicativa para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Funciones clave:**Atención al cliente: resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y amable.Gestión de incidencias: identificar y resolver problemas técnicos y de servicio.Gestión de reclamaciones: investigar y...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nivel medio alto de inglés:Entre otras, sus principales funciones serán:Atención al Cliente: responder a consultas y resolver problemas de los clientes.Incidencias: gestionar y resolver incidencias de circuitos y escalado de las...


  • Jaén, Jaén, España Gi Group Spain A tiempo completo

    En Gi Group, nos enfocamos en conectar a las personas con las oportunidades laborales perfectas. Buscamos a un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Calatayud, Aragón.Funciones clave:Recepción de llamadas para resolver dudas e incidencias de clientes que tienen contratado un servicio de telefonía móvil y derivar posibles...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nivel alto de inglés:Atención al Cliente:Incidencias. Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.Gestión de Reclamaciones de clientes (facturación y cambios en servicios y datos de cliente).Gestión de altas...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés para unirse a nuestro equipo en Gestelcom Servicios. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, utilizando su dominio del inglés para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente.Funciones del PuestoAtención al...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Dentro del contact center de Gestelcom Servicios, en Mengíbar (Jaén), se requiere la incorporación de dos personas con experiencia comercial y de atención al cliente en productos de telefonía para la fidelización y retención de clientes de un operador telefónico.**Entre otras, sus principales responsabilidades serían**:Recepción y/o emisión de...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un Teleoperador de Contact Center de Servicio para incorporarse en nuestro equipo en Mengíbar (Jaén). La persona ideal tendrá experiencia comercial y de atención al cliente en productos de telefonía, y estará capacitada para fidelizar y retener a nuestros clientes de un operador telefónico. Las principales responsabilidades incluyen la...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Dentro del equipo de Gestelcom Servicios, estamos buscando a un profesional dinámico y resolutivo para unirse a nuestro equipo de Contacto Telefónico en Mengíbar (Jaén).Responsabilidades:Recepción y emisión de llamadas para retención de clientes.Fidelizar a clientes ofreciendo mejores condiciones contractuales.Aplicar la...


  • Jaén, Jaén, España Transportes Castores De Baja California S.A. De... A tiempo completo

    Buscamos un profesional para el cargo de Ejecutivo de DevolucionesEn Transportes Castores De Baja California S.A. De..., estamos buscando un ejecutivo de devoluciones con experiencia en logística inversa y inventarios. El candidato ideal tendrá conocimientos en llenado de bitacoras, contacto con clientes y operadores, y habilidades en inventarios,...


  • Jaén, Jaén, España Transportes Castores De Baja California S.A. De... A tiempo completo

    Buscamos un profesional para el cargo de Ejecutivo de DevolucionesEn Transportes Castores De Baja California S.A. De..., estamos buscando un ejecutivo de devoluciones con experiencia en logística inversa y inventarios. El candidato ideal tendrá conocimientos en llenado de bitacoras, contacto con clientes y operadores, y habilidades en inventarios,...

  • Operador/a de Tráfico

    hace 3 semanas


    Jaén, Jaén, España Jcarrion A tiempo completo

    **Descripción**:En Jcarrion, estamos buscando a un/a Operador/a de Tráfico para nuestra oficina de Guarromán (Jaén).Las personas seleccionadas se encargarán de:Realizar la gestión completa de los pedidos de transporte, manteniendo la interlocución con nuestros clientes para dar cobertura a sus necesidades y facilitar información relativa a la...


  • Jaén, Jaén, España Randstad A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Operador de Ventas Energéticas apasionado y con energía para unirse a nuestro equipo en la zona de La Carolina (Jaén).En Randstad, nos enfocamos en ofrecer un empleo estable y remunerado que te permita equilibrar tu vida personal y profesional.Como Operador de Ventas Energéticas, serás responsable de realizar...


  • Jaén, Jaén, España Randstad A tiempo completo

    ¿Buscas un empleo estable y emocionante?En Randstad, queremos ofrecerte una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y alcanzar tus objetivos. Nuestro cliente, una importante compañía del sector energético, busca a un Operador de Ventas Energéticas apasionado y motivado para unirse a su equipo.Responsabilidades: Realizar llamadas salientes...

Operador de Retención de Clientes

hace 2 meses


Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo
Descripción del Puesto

Dentro del equipo de Gestelcom Servicios, se busca incorporar a un profesional para trabajar en el Contact Center de Mengíbar (Jaén). El objetivo principal es la fidelización y retención de clientes de un operador telefónico.

Responsabilidades
  • Recepción y emisión de llamadas para retención de bajas.
  • Fidelizar a clientes ofreciendo mejores condiciones contractuales.
  • Aplicar la política para Gestión de cartera.
  • Realización de Campañas de Up-Grade de servicios.
  • Campañas de fidelización.
Competencias Valorables
  • Persona dinámica y resolutiva con habilidades de negociación.
  • Buenas habilidades comunicativas y comerciales.
  • Ofimática: buen uso de Excel y Paquete Office.
  • Valorables conocimientos del sector de la telefonía móvil e internet (ADSL y fibra).
Formación Mínima

Grado medio o superior.

Condiciones Laborales
  • Contrato: Indefinido.
  • Jornada: de lunes a viernes, turnos rotativos de 10:00 a 16:00 y de 14:00 a 20:00h (30h semanales, 6h diarias).
  • Ubicación: Mengíbar (Jaén).

Salario: 11.000,00€-12.000,00€ al año.