Operador de Atención al Cliente
hace 3 días
Buscamos a un profesional con excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Gestelcom Servicios.
Entre sus principales responsabilidades se encuentran:
Atención al Cliente:
- Resolución de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.
- Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y cambios en servicios y datos de cliente).
- Gestión de altas solicitadas en la Web y Redes Sociales.
- Revisión y reclamaciones de facturación.
- Tramitación de bajas.
- Ampliaciones de servicio.
Departamento de Fidelización y Retención:
- Aplicación de la política para Gestión de cartera.
- Retención de bajas.
- Realización de campañas de Up-Grade de servicios.
- Campañas de fidelización.
Competencias requeridas:
- Nivel alto de inglés, tanto en conversación como escrito.
- Buenas habilidades comunicativas y comerciales.
- Experiencia en atención al cliente.
- Orientación a la excelencia del servicio ofrecido de atención al cliente.
- Conocimiento de sistemas de Gestión de operadores de Telecomunicación.
- Disponibilidad para trabajar a turnos.
Requisitos del puesto:
- Tipo de puesto: Indefinido.
- Sueldo: 12.000,00€-13.000,00€ al año.
- Horario: Turno rotativo.
- Ubicación del trabajo: Empleo presencial.
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Operador de Atención al Cliente
hace 7 días
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoBuscamos a un profesional con excelente habilidad comunicativa para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Funciones clave:**Atención al cliente: resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y amable.Gestión de incidencias: identificar y resolver problemas técnicos y de servicio.Gestión de reclamaciones: investigar y...
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Operador de Atención al Cliente
hace 3 días
Jaén, Jaén, España Gi Group Spain A tiempo completoEn Gi Group, nos enfocamos en conectar a las personas con las oportunidades laborales perfectas. Buscamos a un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Calatayud, Aragón.Funciones clave:Recepción de llamadas para resolver dudas e incidencias de clientes que tienen contratado un servicio de telefonía móvil y derivar posibles...
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Operador de Atención al Cliente con Inglés
hace 7 días
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoBuscamos a un profesional con alto nivel de inglés para desempeñar un papel clave en nuestra empresa de atención al cliente. Las principales responsabilidades incluyen:**Atención al Cliente**: Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las mismas. Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y cambios en servicios y datos de cliente)....
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Operador de Atención al Cliente
hace 7 días
Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completo**Requisitos**:Buscamos a una persona comprometida y con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Gss Covisian Group. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de cliente excepcional en el sector de telecomunicaciones.**Responsabilidades**:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional, respondiendo a sus consultas y...
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Operador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a personas comprometidas que vean en el desarrollo profesional un reto y en el trabajo en equipo y colaboración una posibilidad de construir mejor.Nuestro equipo de atención al cliente en telecomunicaciones está ampliando su capacidad y necesitamos a alguien con agilidad y inteligencia emocional para equilibrar cada...
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Operador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a personas comprometidas que vean en el desarrollo profesional un reto y en el trabajo en equipo y colaboración una posibilidad de construir mejor.Nuestro equipo de atención al cliente en telecomunicaciones está ampliando su capacidad y necesitamos a alguien con agilidad y inteligencia emocional para equilibrar cada...
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Operador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Jaén, Jaén, España Gi Group Spain A tiempo completoEn Gi Group Spain, buscamos a un profesional para unir nuestro equipo como Teleoperador/A Atención Al Cliente.Funciones:Recepción de llamadas para resolver dudas e incidencias de clientes que tienen contratado un servicio de telefonía móvil.Características del puesto:Jornada de 31h semanales de lunes a domingo a jornada flexible e irregular a elegir...
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Operador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Jaén, Jaén, España Gi Group Spain A tiempo completoEn Gi Group Spain, buscamos a un profesional para unir nuestro equipo como Teleoperador/A Atención Al Cliente.Funciones:Recepción de llamadas para resolver dudas e incidencias de clientes que tienen contratado un servicio de telefonía móvil.Características del puesto:Jornada de 31h semanales de lunes a domingo a jornada flexible e irregular a elegir...
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Operador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Jaén, Jaén, España Gi Group Spain A tiempo completoEn Gi Group, buscamos a un Teleoperador/A Atención Al Cliente para unirse a nuestro equipo. Nuestra empresa, líder en soluciones de Recursos Humanos, ofrece la oportunidad de encontrar tu trabajo ideal.Funciones:Recepción de llamadas para resolver dudas e incidencias de clientes que tienen contratado un servicio de telefonía móvil.Atención al cliente...
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Operador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Jaén, Jaén, España Gi Group Spain A tiempo completoEn Gi Group, buscamos a un Teleoperador/A Atención Al Cliente para unirse a nuestro equipo. Nuestra empresa, líder en soluciones de Recursos Humanos, ofrece la oportunidad de encontrar tu trabajo ideal.Funciones:Recepción de llamadas para resolver dudas e incidencias de clientes que tienen contratado un servicio de telefonía móvil.Atención al cliente...
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Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés
hace 3 días
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoBuscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés para unirse a nuestro equipo en Gestelcom Servicios. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar incidencias y reclamaciones, y aplicar políticas de fidelización y retención.Funciones clave:Atención al cliente: responder a consultas y resolver...
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Operador de Atención al Cliente
hace 3 días
Jaén, Jaén, España Gi Group Spain A tiempo completoEn Gi Group, buscamos a un profesional para unir nuestro equipo de atención al cliente. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de crecer en su carrera.**Funciones**:Recepción de llamadas para resolver dudas e incidencias de clientes que tienen contratado un servicio de telefonía móvil.**Características...
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Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés
hace 1 semana
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés para unirse a nuestro equipo en Gestelcom Servicios. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, utilizando su dominio del inglés para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente.Funciones del PuestoAtención al...
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Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés
hace 3 días
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoDescripción del Puesto:Se requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nivel alto de inglés en Gestelcom Servicios. Entre otras, sus principales funciones serán:Atención al Cliente: Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las mismas. Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y...
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Operadores de Atención al Cliente y Venta
hace 2 días
Jaén, Jaén, España Gi Group Spain A tiempo completoEn Gi Group, nos enfocamos en ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Nuestra firma de servicios de trabajo temporal y placement nos permite cuidar de ti y potenciar tu carrera profesional.Actualmente, estamos buscando TELEOPERADORES/AS para trabajar en CALATAYUD PRESENCIAL. Aquí te presentamos los principales requerimientos y habilidades de la...
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Atencion Al Cliente Tienda En Valdemoro
hace 7 días
Jaén, Jaén, España Randstad Es A tiempo completoDescripción Del PuestoBuscamos un Operador De Contacto para unirte a nuestro equipo en Valdemoro. En Randstad, nos enfocamos en conectar a los mejores profesionales con las mejores oportunidades de empleo.ResponsabilidadesInformar a los clientes sobre la compañía, sus productos y/o servicios.Registro continuo y detallado de la comunicación sostenida con...
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Atención al Cliente y Gestión de Incidencias
hace 2 semanas
Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completoDescripción del PuestoSe requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nivel medio alto de inglés:Entre otras, sus principales funciones serán:Atención al Cliente: responder a consultas y resolver problemas de los clientes.Incidencias: gestionar y resolver incidencias de circuitos y escalado de las...
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Atencion Al Cliente Tienda En Valdemoro
hace 3 días
Jaén, Jaén, España Randstad Es A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Operador de Contacto para unirte a nuestro equipo en Valdemoro.En Randstad, nos enfocamos en conectar a las personas con las mejores oportunidades laborales. Nuestro cliente, Majorel, es una empresa líder en servicios de atención al cliente con más de 82.000 profesionales en 45 países.Funciones del...
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Atención al Cliente
hace 2 semanas
Jaén, Jaén, España Alvic A tiempo completoMisiónEn ALVIC, como líder global en la fabricación y distribución de paneles y componentes de mobiliario de alta calidad, buscamos un experto en Atención al Cliente que se convierta en el pilar esencial para garantizar una atención impecable a nuestros clientes.Funciones PrincipalesAtención al cliente y asesoramiento técnico sobre nuestros...
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Atención al Cliente
hace 2 semanas
Jaén, Jaén, España Alvic A tiempo completoMisiónEn ALVIC, como líder global en la fabricación y distribución de paneles y componentes de mobiliario de alta calidad, buscamos un experto en Atención al Cliente que se convierta en el pilar esencial para garantizar una atención impecable a nuestros clientes.Funciones PrincipalesAtención al cliente y asesoramiento técnico sobre nuestros...