Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés

hace 3 semanas


Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Se requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nivel alto de inglés en Gestelcom Servicios. Entre otras, sus principales funciones serán:

Atención al Cliente:
Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.
Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y cambios en servicios y datos de cliente).
Gestión de altas solicitadas en la Web y Redes Sociales.
Revisión/reclamaciones de facturación.
Tramitación de Bajas.
Ampliaciones de servicio.

Departamento de Fidelización y Retención:
Aplicar la política para Gestión de cartera.
Retención de bajas.
Realización de Campañas de Up-Grade de servicios.
Campañas de fidelización.

Competencias Requeridas:
Nivel alto de inglés, tanto en conversación como escrito.
Buenas habilidades comunicativas y comerciales.
Experiencia en atención al cliente.
Orientación a la excelencia del servicio ofrecido de atención al cliente.

Ofimática:
Buen uso de Excel y Paquete Office.
Conocimiento de sistemas de Gestión de operadores de Telecomunicación.
Disponibilidad para trabajar a turnos.
Valorable tener conocimientos del sector de la telefonía móvil e internet (ADSL y fibra).

Tipo de Puesto:
Indefinido

Salario: 12.000,00€-12.500,00€ al año

Horario:
Turno rotativo

Ubicación del Trabajo:
Empleo presencial

#J-18808-Ljbffr

  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés para unirse a nuestro equipo en Gestelcom Servicios. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar incidencias y reclamaciones, y aplicar políticas de fidelización y retención.Funciones clave:Atención al cliente: responder a consultas y resolver...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés para unirse a nuestro equipo en Gestelcom Servicios. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, utilizando su dominio del inglés para resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente.Funciones del PuestoAtención al...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere una persona con excelente habilidad comunicativa, orientación al cliente y un alto nivel de inglés para desempeñar el papel de Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés.Funciones del Cargo:Atención al Cliente: Resolver consultas y problemas de los clientes, gestionar incidencias y escalado de las mismas.Gestión...


  • Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con experiencia en la atención al cliente en el sector de telecomunicaciones. Se requiere una persona con habilidades de comunicación efectiva, capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.En GSS Covisian Group, nos enfocamos en el crecimiento profesional y personal de...


  • Jaén, Jaén, España Cristalware A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:En Cristalware Consulting estamos buscando un teleoperador/a para emisión de llamadas informativas sin venta. Se valorará experiencia en atención telefónica, empatía y fluidez verbal.Modalidad de Trabajo:Presencial + teletrabajo.Turnos Disponibles:Mañana: hTarde: 15.00h-20.30hRequisitos del Candidato:Experiencia en atención...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nivel alto de inglés:Atención al Cliente:Incidencias. Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.Gestión de Reclamaciones de clientes (facturación y cambios en servicios y datos de cliente).Gestión de altas...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con alto nivel de inglés para desempeñar un papel clave en nuestra empresa de atención al cliente. Las principales responsabilidades incluyen:**Atención al Cliente**: Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las mismas. Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y cambios en servicios y datos de cliente)....


  • Jaén, Jaén, España Gi Group Spain A tiempo completo

    En Gi Group, buscamos a un profesional para unir nuestro equipo de atención al cliente. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de crecer en su carrera.**Funciones**:Recepción de llamadas para resolver dudas e incidencias de clientes que tienen contratado un servicio de telefonía móvil.**Características...


  • Jaén, Jaén, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Teleoperador Especialista en Captación de Clientes**¿Tienes experiencia en teleoperación y habilidades comerciales? Si es así, te estamos buscando.**Funciones del puesto**Emisión de llamadas para captación de nuevos clientes en el sector energético.**Requisitos**Residir en la zona de Jaén o alrededores.Poseer vehículo...


  • Jaén, Jaén, España Gi Group Spain A tiempo completo

    En Gi Group, nos enfocamos en ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Nuestra firma de servicios de trabajo temporal y placement nos permite cuidar de ti y potenciar tu carrera profesional.Actualmente, estamos buscando TELEOPERADORES/AS para trabajar en CALATAYUD PRESENCIAL. Aquí te presentamos los principales requerimientos y habilidades de la...


  • Jaén, Jaén, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    Requisitos del puesto:¿Tienes experiencia como Teleoperador (H/M/X)?¿Tienes orientación al cliente y capacidades comerciales?Funciones del puesto:Emitir llamadas para captación de nuevos clientes del sector Energético.Requisitos para el puesto:Residir en la Carolina (Jaén) o alrededores.Poseer vehículo propio para acceder a las instalaciones del...


  • Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completo

    Opportunidades de DesarrolloEn Gss Covisian Group buscamos personas comprometidas que vean en el desarrollo profesional un reto y en el trabajo en equipo y colaboración una posibilidad de construir mejor. Nuestro lema actual es "Make not Little plans" (No hagas pequeños planes, piensa en grande) y eso es lo que queremos sueñes junto a nosotros.Funciones...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con excelente habilidad comunicativa para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Funciones clave:**Atención al cliente: resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y amable.Gestión de incidencias: identificar y resolver problemas técnicos y de servicio.Gestión de reclamaciones: investigar y...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 día


    Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    En Gestelcom Servicios, buscamos personas con un alto nivel de inglés, tanto en conversación como en escrito, para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Responsabilidades:Atención al cliente: responder a consultas, resolver problemas y brindar información sobre nuestros servicios.Incidencias: gestionar y resolver problemas de circuitos, así...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Gestelcom Servicios.Entre sus principales responsabilidades se encuentran:Atención al Cliente:- Resolución de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.- Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y cambios en...


  • Jaén, Jaén, España Cristalware A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Cristalware Consulting buscamos a un profesional para incorporar a nuestro equipo de teleoperadores para la emisión de llamadas informativas. No se requiere experiencia previa en ventas, pero se valorará experiencia en atención telefónica, empatía y fluidez verbal. Se ofrece una modalidad de trabajo hibrida, con un turno de...


  • Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Salario: a convenirTipo de contrato: indefinidoJornada: jornada indiferenteAños de experiencia: sin experienciaDescripción del Puesto:Nuestro equipo de GSS Covisian Group busca a una persona talentosa que se adapte a los cambios con agilidad y con su inteligencia emocional sepa equilibrar cada situación o escenario como un nuevo...


  • Jaén, Jaén, España El Corte Inglés A tiempo completo

    En El Corte Inglés, estamos seleccionando personas para trabajar como asesores de ventas y servicio al cliente en nuestra campaña navideña. ¿Qué buscamos? Personas con ganas de trabajar y aprender, con o sin experiencia laboral según el puesto a cubrir. Alta vocación de servicio al cliente. La jornada tendrá un horario planificado previamente. El...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un Teleoperador de Contact Center de Servicio para incorporarse en nuestro equipo en Mengíbar (Jaén). La persona ideal tendrá experiencia comercial y de atención al cliente en productos de telefonía, y estará capacitada para fidelizar y retener a nuestros clientes de un operador telefónico. Las principales responsabilidades incluyen la...


  • Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completo

    **Requisitos**:Buscamos a una persona comprometida y con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Gss Covisian Group. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de cliente excepcional en el sector de telecomunicaciones.**Responsabilidades**:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional, respondiendo a sus consultas y...