Empleos actuales relacionados con Experiencia de Huésped Coordinador - Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife - Melia Hotels International

  • Gerente de Experiencia Huésped

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Meliá Hotels International S.A. como Gerente de Experiencia Huésped.Sobre el cargo: Serás el responsable de la gestión operativa del equipo de Guest Concierge de la sala de ventas Club by Meliá, siguiendo la filosofía, políticas y estándares de calidad de Meliá Hotels International.Responsabilidades:Desarrollar planes de...

  • Experto en Experiencia de Huésped

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Rent2Ndhometenerife Sl Baobab Suites A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Rent2Ndhometenerife Sl / Baobab Suites, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Experto en Experiencia de Huésped. Este rol es fundamental para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable durante su estancia con nosotros.Funciones del CargoMantener un alto nivel de...

  • Experto en Experiencia de Huésped

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    En Dreams Jardín Tropical, buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Experto en Experiencia de Huésped, quien estará a cargo de asegurar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable durante su estancia con nosotros. Esta es una oportunidad ideal para alguien apasionado por la atención al cliente y dispuesto a brindar...

  • Asistente de Experiencia del Huésped

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    Buscamos a un/a asistente de experiencia del huésped que forme parte del equipo de Dreams Jardín Tropical, un hotel de 4 estrellas ubicado en San Eugenio (Costa Adeje), Tenerife.Dreams Jardín Tropical es una marca de Inclusive Collection, una empresa líder en la industria hotelera global. Nuestro objetivo es proporcionar experiencias inolvidables a...

  • Especialista en Experiencia del Huésped

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Sobre nuestra cadena hotelera:** Vincci Hoteles se compromete con la satisfacción y comodidad de nuestros huéspedes. Buscamos un/a Especialista en Experiencia del Huésped para unir nuestro equipo en Tenerife, Canarias.**Salario competitivo:** El salario promedio es de €25.000 anuales, dependiendo de experiencia y habilidades.**Descripción del...

  • Encargado de Experiencias Huéspedes

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Encargado de Experiencias Huéspedes, serás el responsable de crear un ambiente acogedor y personalizado para cada cliente.MisiónTu principal misión será fidelizar a nuestros clientes y ofrecerles experiencias...

  • Gestor de Experiencias del Huésped Senior

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá, reconocida por ofrecer experiencias de lujo inolvidables, estamos buscando a un Gestor de Experiencias del Huésped Senior para nuestros hoteles. Si eres una persona con pasión por el servicio al cliente y quieres hacer una diferencia en la industria del turismo, este es tu lugar.Nuestro hotel se encuentra en Guía de Isora, Tenerife, rodeado por...

  • Agente de Experiencia de Huésped Senior

    hace 5 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Rent2Ndhometenerife Sl Baobab Suites A tiempo completo

    Descripción del Puesto\ComponentEl Agente de Experiencia de Huésped Senior es un papel fundamental en la Rent2Ndhometenerife Sl / Baobab Suites, donde se enfoca en garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable durante su estancia con nosotros.\Component\ComponentEste profesional está encargado de conocer los niveles de...

  • Gestor de Experiencia del Huésped Avanzado

    hace 2 meses

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Melia Hotels International busca a un Gestor de Experiencia del Huésped Avanzado para nuestro Resort en Guía de Isora, Tenerife. El candidato ideal tendrá experiencia en puestos similares y será capaz de fidelizar y crear experiencias únicas para nuestros clientes.Descripción del PuestoEl objetivo principal de este puesto es ofrecer una experiencia...

  • Gerente de Experiencia del Huésped Senior

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Meliá Hotels International busca a un Gerente de Experiencia del Huésped experimentado para liderar el departamento en nuestros hoteles. La misión es ofrecer experiencias únicas y personalizadas a los clientes, comprometiéndose con la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos.Entre las...

  • Gerente de Experiencia del Huésped Senior

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Resumen del EmpleoBuscamos a un Gerente de Experiencia del Huésped Senior para unirse a nuestro equipo en Gran Meliá Palacio de Isora, ubicado en la isla de Tenerife. Este resort exclusivo ofrece una experiencia única y mágica con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional.Misión del PuestoTu principal misión será fidelizar a nuestros...

  • Gerente de Experiencia del Huésped Senior

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Resumen de la EmpresaMelia Hotels International es una empresa líder en el sector hotelero, con una amplia experiencia en ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Nuestra misión es brindar un servicio excepcional y crear memorias duraderas para cada uno de nuestros clientes.Sueldo EstimadoEl salario estimado para este puesto es de...

  • Gerente de Experiencia del Huésped en Sol Sun Beach

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Melía Hotels International busca a un Gerente de Experiencia del Huésped para nuestro establecimiento en Sol Sun Beach, Tenerife. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y crecimiento profesional en un entorno internacional.Descripción del PuestoComo Gerente de Experiencia del Huésped, serás responsable de garantizar la...

  • Jefe de Experiencia del Huésped en Meliá

    hace 6 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoMisiónEl Jefe de Experiencia del Huésped es el máximo responsable del departamento en el hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen para la máxima satisfacción de los clientes.ResponsabilidadesOfrecer experiencias únicas y personalizadas a los huéspedes.Comprometerse a lograr la...

  • Gerente de Experiencia del Huésped en Sol Sun Beach

    hace 5 días

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Meliá Hotels International, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Experiencia del Huésped en nuestro establecimiento de Sol Sun Beach. Este rol es crucial para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes y ofrecer experiencias únicas y personalizadas.

  • Asistente de Experiencia del Huésped en Dreams Jardín Tropical

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    Buscamos a un/a asistente de experiencia del huésped para nuestro equipo de recepción en Dreams Jardín Tropical. Esta es una excelente oportunidad para alguien que desee trabajar en la hotelería vacacional y ser parte de un equipo dedicado a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.Sobre nosotrosDreams Jardín Tropical es un hotel de 4...

  • Atención al Huésped: Experiencia de Lujo en el Hotel Tenerife Golf

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Satocan S.A. A tiempo completo

    Ubicado en un entorno paradisíaco, el Hotel Tenerife Golf es más que un alojamiento. Es un destino donde la naturaleza y el lujo se encuentran en armonía perfecta. Valoramos a las personas talentosas que impulsan nuestro éxito, por lo que buscamos a una persona apasionada para unirse a nuestro equipo como Atención al Huésped.Serás el primer punto de...

  • Atención al Huésped en Hotel de Lujo

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hotel Parque La Paz A tiempo completo

    Hotel Parque La Paz, un establecimiento de 4 estrellas ubicado en la playa de las Américas, busca a una persona experimentada como Atención al Huésped.Para esta posición es imprescindible contar con experiencia previa en recepción hotelera, así como dominar el inglés hablado y escrito. Se valorará conocimientos del programa NORAY, que nos permite...

  • Atención al Huésped Senior

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

    En Dreams Jardín Tropical, nos encontramos en busca de un/a profesional capacitado para ocupar el puesto de Atención al Huésped Senior. Este cargo requiere habilidades interpersonales y capacidad para gestionar la satisfacción del cliente, garantizando una experiencia inolvidable durante su estancia.Nuestro hotel, ubicado en San Eugenio (Costa Adeje),...

  • Gerente de Experiencia de Huésped: Desarrolla la Excelencia en Meliá

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Melia Hotels International, estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia laboral única y llena de oportunidades de crecimiento. En este papel, como Gerente de Experiencia de Huésped, serás el máximo responsable del departamento en el hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen para la máxima...

Experiencia de Huésped Coordinador

hace 2 meses

Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

En Melia Hotels International, estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograr este objetivo.

La experiencia de huésped es un aspecto crucial en nuestro hotel, y como Experiencia de Huésped Coordinador, serás responsable de asegurarse de que nuestros clientes tengan una estancia inolvidable con nosotros.

Entre tus responsabilidades, te encargarás de:

  • Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en tu departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de áreas.
  • Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
  • Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los planes de mejora establecidos.
  • Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global.
  • Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
  • Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical.
  • Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.

Si buscas un desafío emocionante y tienes pasión por la atención al cliente, esto es tu oportunidad

Te ofrecemos:

  • Una remuneración estimada de €30.000 - €40.000 anuales, dependiendo de tu experiencia.
  • Una cultura empresarial comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
  • Un equipo humano socialmente responsable y comprometido con el crecimiento sostenible de nuestro sector.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Nuestra misión es ser la empresa líder en la industria hotelera, y necesitamos personas como tú para ayudarnos a alcanzar este objetivo. Únete a nosotros y forma parte de nuestra gran familia