Atención al Huésped Senior

hace 3 días


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Dreams Jardín Tropical A tiempo completo

En Dreams Jardín Tropical, nos encontramos en busca de un/a profesional capacitado para ocupar el puesto de Atención al Huésped Senior. Este cargo requiere habilidades interpersonales y capacidad para gestionar la satisfacción del cliente, garantizando una experiencia inolvidable durante su estancia.

Nuestro hotel, ubicado en San Eugenio (Costa Adeje), cuenta con 419 habitaciones y es parte de Inclusive Collection, una cadena hotelera líder en la industria. Al ser un socio de World of Hyatt, ofrecemos a nuestros huéspedes acceso a experiencias únicas y beneficios exclusivos.

Para esta posición, buscamos a alguien con un título de grado medio o superior en gestión de alojamientos turísticos y/o Grado en Turismo. Es fundamental tener un buen nivel de inglés y alemán, así como conocimientos básicos en ofimática y programas de gestión hotelera.

El salario estimado para este puesto ronda los 22.000 euros anuales, aunque se ajustará según las necesidades de la empresa. A cambio, brindaremos un contrato indefinido, jornada completa de 40 horas semanales y horario rotativo de mañanas y tardes. También te ofreceremos uniforme, comidas y vacaciones según el convenio de hostelería.

Entre las responsabilidades que tendrás como Atención al Huésped Senior, encontrarás:

  • Ayudar a realizar check-in y check-out.
  • Gestión de clientes VIP.
  • Atender posibles quejas de clientes y reportarlas al superior.
  • Información general a los clientes.
  • Realización de encuestas de satisfacción.
  • Seguimiento de feedback de los clientes.

Si buscas un desafío emocionante y quieres formar parte de un equipo apasionado por la hospitalidad, no dudes en aplicar



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