Gerente de Experiencia de Huésped: Desarrolla la Excelencia en Meliá
hace 3 días
En Melia Hotels International, estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia laboral única y llena de oportunidades de crecimiento. En este papel, como Gerente de Experiencia de Huésped, serás el máximo responsable del departamento en el hotel, asegurando el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen para la máxima satisfacción de nuestros clientes.
Sobre nuestra empresa: Somos una compañía global que apuesta por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad es fundamental para nuestro éxito. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.
Salario estimado: 45.000 - 60.000 € al año
Descripción del puesto: El Gerente de Experiencia de Huésped es el máximo responsable del departamento en el hotel. Su objetivo principal es garantizar la excelencia en la atención al cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad. Para ello, debe dirigir e inspirar un equipo eficaz y velar por el cumplimiento de los estándares de producto, servicio e imagen.
Requisitos del puesto:
- Titulación universitaria, preferiblemente Turismo u Hostelería, Marketing o similar.
- IDOMA LOCAL (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Avanzado. Valorable un tercer idioma.
Conocimientos y habilidades:
- Conocimientos de estrategias de marcas.
- Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia del Cliente.
- Conocimientos financieros.
- Conocimientos de Operativa Hotelera.
- CAPACIDAD DE DIRIGIR E INSPIRAR UN EQUIPO.
- ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN.
- CAPACIDAD ANALÍTICA.
- PROACTIVIDAD E INNOVACIÓN.
- EXCELENTES HABILIDADES COMUNICATIVAS.
- ALTA VOCACIÓN DE SERVICIO.
- CAPACIDAD DE RESOLUCIÓN.
- ATENCIÓN A LOS DETALLES.
Experiencia: 3 años en una posición similar en el sector hotelero o experiencia mínima de 2 años en el Departamento de Guest Experience en la posición de Manager en Meliá.
Nuestra cultura corporativa: Todos somos VIP en Meliá. Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de pertenecer a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.
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Gerente de Experiencia Huésped
hace 1 semana
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoÚnete a nuestro equipo en Meliá Hotels International S.A. como Gerente de Experiencia Huésped.Sobre el cargo: Serás el responsable de la gestión operativa del equipo de Guest Concierge de la sala de ventas Club by Meliá, siguiendo la filosofía, políticas y estándares de calidad de Meliá Hotels International.Responsabilidades:Desarrollar planes de...
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Gerente de Experiencia del Huésped Senior
hace 7 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoMeliá Hotels International busca a un Gerente de Experiencia del Huésped experimentado para liderar el departamento en nuestros hoteles. La misión es ofrecer experiencias únicas y personalizadas a los clientes, comprometiéndose con la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos.Entre las...
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Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completoLa empresa Meliá Hotels International está comprometida con la creación de experiencias únicas para sus clientes. Nuestro hotel, el Gran Meliá Palacio de Isora, ofrece un ambiente exclusivo y lujoso, rodeado por la belleza natural de la isla de Tenerife.En este puesto como Responsable de Experiencia del Huésped, tu principal misión será prestar apoyo...
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Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoMelía Hotels International busca a un Gerente de Experiencia del Huésped para nuestro establecimiento en Sol Sun Beach, Tenerife. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y crecimiento profesional en un entorno internacional.Descripción del PuestoComo Gerente de Experiencia del Huésped, serás responsable de garantizar la...
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Gerente de Experiencia del Huésped Senior
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoResumen del EmpleoBuscamos a un Gerente de Experiencia del Huésped Senior para unirse a nuestro equipo en Gran Meliá Palacio de Isora, ubicado en la isla de Tenerife. Este resort exclusivo ofrece una experiencia única y mágica con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional.Misión del PuestoTu principal misión será fidelizar a nuestros...
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Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoEn Meliá, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo de recepción es clave para lograr esto, y como Recepcionista - Innside Fuerteventura, tú serás el encargado de asegurar que cada visita sea una experiencia memorable. Esta posición requiere habilidades excepcionales de comunicación y atención al...
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Encargado de Experiencias Huéspedes
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Encargado de Experiencias Huéspedes, serás el responsable de crear un ambiente acogedor y personalizado para cada cliente.MisiónTu principal misión será fidelizar a nuestros clientes y ofrecerles experiencias...
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Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completoMisión y Visión de MeliáNuestra misión es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, cumpliendo con los estándares más altos de calidad y servicio. Nuestra visión es ser la mejor cadena hotelera del mundo, conocida por su excelencia y compromiso con el cliente.Resumen del PuestoEstamos buscando un Gerente de Frente de Oficina para...
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Gerente de Experiencia del Huésped Senior
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoResumen de la EmpresaMelia Hotels International es una empresa líder en el sector hotelero, con una amplia experiencia en ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes. Nuestra misión es brindar un servicio excepcional y crear memorias duraderas para cada uno de nuestros clientes.Sueldo EstimadoEl salario estimado para este puesto es de...
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Asistente de Recepción con Experiencia de Lujo
hace 1 semana
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completoMeliá Hotels International es una empresa líder en la industria hotelera que ofrece experiencias de lujo a sus huéspedes. Buscamos un Asistente de Recepción con experiencia para unirse a nuestro equipo en Gran Meliá Palacio de Isora, situado en la isla de Tenerife.Sobre el PuestoEste puesto requiere alguien con habilidades excepcionales para ofrecer un...
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Gerente de Almacén de Meliá
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completoResumen del EmpleoMeliá Hotels International busca a un Gerente de Almacén para su hotel en Costa Adeje, Tenerife. En este papel, serás responsable de la gestión diaria del almacén, asegurando que los productos y suministros se encuentren disponibles para satisfacer las necesidades de la unidad de negocio.Responsabilidades PrincipalesAsegurar que los...
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Mesero - Meliá Jardines Del Teide (Tenerife)
hace 7 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo¡Descubre una oportunidad excepcional en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje! La Meliá Hotels International te invita a unirte a su equipo como Mesero/Mesera en el hotel Meliá Jardines del Teide, un lugar de lujo y confort en toda la isla.Sobre la empresa: La Meliá Hotels International es líder en la hostelería internacional con más de 370 hoteles en...
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Gerente de Experiencia para Huéspedes Senior
hace 7 días
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Mesero (Camarero/a) - Meliá Jardines Del Teide
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Meliá Hotels International, un líder en la industria hotelera que busca personas apasionadas y dedicadas a proporcionar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. En este sentido, estamos buscando a un Mesero (Camarero/a) para unirse a nuestro equipo en el Meliá Jardines Del Teide, ubicado en la zona sur de Tenerife,...
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Mesero/a en Meliá Jardines del Teide
hace 5 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completoDescripción del Puesto:Meliá Hotels International busca a un Mesero/a para su hotel Meliá Jardines del Teide en Tenerife. Como colaborador de servicio, serás responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes en el restaurante asignado. Serás parte de nuestro equipo de recepción y atención al cliente.Responsabilidades:- Ejecutar de...
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Gestor de Experiencia del Huésped Avanzado
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoMelia Hotels International busca a un Gestor de Experiencia del Huésped Avanzado para nuestro Resort en Guía de Isora, Tenerife. El candidato ideal tendrá experiencia en puestos similares y será capaz de fidelizar y crear experiencias únicas para nuestros clientes.Descripción del PuestoEl objetivo principal de este puesto es ofrecer una experiencia...
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Gestor de Experiencias del Huésped Senior
hace 3 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Meliá, reconocida por ofrecer experiencias de lujo inolvidables, estamos buscando a un Gestor de Experiencias del Huésped Senior para nuestros hoteles. Si eres una persona con pasión por el servicio al cliente y quieres hacer una diferencia en la industria del turismo, este es tu lugar.Nuestro hotel se encuentra en Guía de Isora, Tenerife, rodeado por...
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Recepcionista Excepcional en Meliá Jardines del Teide
hace 1 semana
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo¡Únete a nuestra familia de servicio excepcional en Meliá Hotels International!Nuestro hotel, Meliá Jardines del Teide, es un destino inolvidable en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje. Ofrecemos experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes, y ahora buscamos al mejor Recepcionista para sumarse a nuestro equipo.Descripción del PuestoComo...
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Gerente de Experiencia para Huéspedes en Línea
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completoGran Meliá Palacio de Isora se encuentra entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife. Este exclusivo resort ofrece una experiencia mágica con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional.Nuestra piscina infinita de agua salada es la más larga de Europa en un hotel y se integra perfectamente en un entorno natural...
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Colaborador de Servicio en Meliá
hace 5 días
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completoDescripción del Puesto:">En Meliá Hotels International estamos buscando a un profesional dedicado para formar parte de nuestro equipo de servicio en el hotel Meliá Jardines del Teide, situado en Costa Adeje, Tenerife. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, y buscas ser parte de ello.Responsabilidades del...