Gerente de Éxito de Cliente Portuario
hace 14 horas
Noatum Holdings es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por su trayectoria de más de 50 años. Su compromiso con la excelencia en el servicio y el profesionalismo de su personal especializado han sido fundamentales para su éxito.
Con presencia en 26 países, Noatum ofrece servicios a armadores y operadores de buques, así como a exportadores e importadores. Esto se refleja en su sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.
Nuestro equipo de más de 2.800 colaboradores/as trabaja día a día para contribuir al crecimiento y reconociendo a Noatum como una de las empresas más destacadas de su sector.
Cualquier persona que busque desafíos profesionales interesantes y experiencias laborales significativas puede unirse a nuestro proyecto.
Actualmente estamos buscando incorporar a un/a Gerente de Éxito de Cliente Portuario con experiencia previa demostrable. El/la seleccionado/a trabajará en nuestras oficinas de BCN - Autoterminal.
Funciones Principales:
Gestionar óptimamente las solicitudes de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas según sus necesidades logísticas en transporte de carga rodada (vehículos) y garantizando la satisfacción total en todo el proceso en cuanto a plazos, calidad de entrega y rentabilidad de la operación.
Abrir comunicación efectiva con los transportistas involucrados en el proceso de recogida de vehículos una vez llegan a la terminal.
Atender adecuadamente las formalidades aduaneras de nuestros clientes.
Proporcionar servicio de alta calidad en el centro técnico donde se realizan servicios de valor añadido a los vehículos.
Otorgar prioridad a la eficiencia en las diferentes áreas involucradas en el servicio: Key Account Manager, atención a transportistas, aduanas y el Centro Técnico para asegurar un servicio excepcional y agregado de valor a nuestros clientes.
Establecer y supervisar indicadores clave de rendimiento (KPI) en los procesos de aduanas, atención a transportistas y servicios técnicos, identificando y resolviendo desviaciones en el servicio específico del puerto, tales como tiempo de realización de los servicios, número de entregas y producción diaria entre otros.
Anuncios destacados
Se ofrece trabajo estable.
Posibilidad de formación continua gracias a nuestra Universidad Corporativa.
Tarde libre el día del cumpleaños.
Excelente ambiente laboral en un entorno multidisciplinario y multicultural.
Noatum garantiza la igualdad y no discriminación en nuestros procesos de selección, fomentando la diversidad y evitando cualquier tipo de discriminación.
Requisitos Mínimos:
Experiencia de 5 años en operaciones logísticas portuarias o plantas de producción o almacenes.
Titulación en Ingeniería Industrial o campo similar con énfasis en logística portuaria.
Inglés B2.
Valoramos formación en gestión de proyectos.
Habilidades Específicas:
Fuerte capacidad analítica.
Habilidad para trabajar en entornos dinámicos.
Capacidad de mejora continua para optimizar las operaciones logísticas del puerto.
Capacidad de organización y planificación.
Capacidad de resolver problemas complejos.
Orientación al cliente.
Visión estratégica.
Creatividad e innovación.
Proactividad.
Orientación a resultados.
Detalles Importantes:
Categoría: Compras, logística y almacén.
Subcategoría: Distribución y logística.
Sector: Transporte y mensajería.
Jornada Laboral: Completa.
Nivel Profesional: Empleado.
Departamento: Transporte.
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Gerente de Éxito del Cliente en Logística Portuaria
hace 4 semanas
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Gerente de Éxito del Cliente en Noatum
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completoRoles y responsabilidades:El/la Gerente de Éxito del Cliente reportará directamente a la Dirección General y será responsable de garantizar la excelencia en el servicio ofrecido a los clientes en las operaciones logísticas y en los servicios de valor añadido proporcionados por nuestra terminal portuaria especializada en carga rodada. Esto incluye la...
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Gerente de Éxito para Clientes en Logística Portuaria
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completoNoatum Logistics busca a un Gerente de Éxito para Clientes con experiencia previa demostrable.En este rol, te desempeñarás como el principal contacto con los clientes, asegurando la satisfacción en todo el proceso en cuanto a plazos, calidad de entrega y rentabilidad de la operación.Some of the key responsibilities include:
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Barcelona, Barcelona, España Skello A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico?En Skello, estamos buscando un Gerente de Éxito del Cliente apasionado que se una a nuestro equipo de expertos.Como Gerente de Éxito del Cliente, tendrás la responsabilidad de retener y afianzar la relación entre Skello y nuestros clientes, gerentes de hoteles y propietarios de negocios. Tu...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 13 horas
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Barcelona, Barcelona, España Adeas Hr A tiempo completoDescripción del PuestoEn Adeas Hr, buscamos a un Gerente de Éxito del Cliente Senior apasionado por liderar proyectos innovadores y promover el éxito de nuestros clientes.Resumen del Puesto:Gestionar con eficiencia los proyectos de la empresa, coordinando con directores de proyectos y recursos externos para garantizar que se cumplan las expectativas del...
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