Líder de Servicio de TI con Experiencia en Gestión de Incidentes
hace 5 días
En Inetum, estamos comprometidos con la transformación tecnológica y digital de las principales organizaciones nacionales e internacionales. Buscamos a un/a profesional experimentado en la gestión de servicios de TI, con una sólida capacidad para coordinar equipos y múltiples partes interesadas. El candidato ideal debe tener experiencia en la gestión de incidentes y demandas de manera eficiente, trabajando en estrecha colaboración con equipos de TI y operaciones. Su responsabilidad principal será supervisar y priorizar los incidentes, escalando aquellos de alta prioridad y coordinando a los equipos necesarios para su resolución. Deberá gestionar incidentes de menor prioridad, asegurando que sean gestionados por los equipos adecuados y manteniendo una comunicación clara y efectiva con los socios sobre el progreso y las acciones correctivas tomadas. Además, será responsable de la gestión del portafolio de demandas de evolución (DME) y el presupuesto asignado.
El salario estimado para este rol es de aproximadamente €60.000 - €80.000 al año, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.
Responsabilidades:
- Gestionar incidentes y demandas de manera eficiente
- Supervisar y priorizar los incidentes
- Coadyuvar con equipos de TI y operaciones
- Mantener una comunicación clara y efectiva con los socios
- Gestionar el portafolio de demandas de evolución (DME)
- Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)
Requisitos:
- Experiencia en la gestión de servicios de TI y operaciones
- Capacidad de liderazgo para coordinar equipos y múltiples partes interesadas
- Sólido conocimiento en la gestión de incidentes de alta prioridad
- Habilidades de comunicación efectiva
- Conocimientos de herramientas especializadas
Beneficios:
- Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en la industria de TI
- Salario competitivo
- Promociones y reconocimientos basados en desempeño
- Acceso a formación y capacitación continua
Otros:
No se requiere experiencia previa en Inetum para aplicar a este rol. Sin embargo, debes estar dispuesto a aprender y adaptarte a las nuevas situaciones y desafíos que se presenten en tu trabajo diario.
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Líder de Incidentes
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Irium - Spain A tiempo completoDescripción del PuestoIRIUM está buscando un Líder de Incidentes para nuestro equipo en España. En esta posición, serás responsable de garantizar la ejecución de la estrategia de incidentes graves y el proceso de entrega operativa según el estándar ITIL.Responsabilidades:Dirigir un equipo y actuar como SME Senior para la función de Gestión de...
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Madrid, Madrid, España Malthus Darwin A tiempo completoMalthus Darwin, una empresa líder en consultoría de tecnología, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Líder de Equipo de Gestión de Incidentes en nuestra sede de Madrid. Nuestro objetivo es encontrar a alguien que pueda coordinar y liderar a un equipo eficaz para la gestión de incidentes IT en entornos...
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Líder de Gestión de Servicios de TI
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completoEn Inetum, estamos buscando a un profesional con experiencia en la gestión de servicios de TI y operaciones de ciberseguridad para unirse a nuestro equipo.Sobre el puesto:Nuestro líder de gestión de servicios de TI será responsable de supervisar y priorizar los incidentes, escalando aquellos de alta prioridad y coordinando a los equipos necesarios para...
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Líder de Gestión de Servicios de TI
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completoDescripción del empleoInetum España: Líder de Gestión de Servicios de TIEstamos buscando a un/a profesional con experiencia en IT Service Management para liderar nuestro equipo de gestión de servicios y contribuir a la transformación digital de las principales organizaciones nacionales e internacionales.Responsabilidades clave:Servir como líder de...
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Líder de Incidentes con Liderazgo y Estándares ITIL
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Irium - Spain A tiempo completoIrium - España busca a un Líder de Incidentes con liderazgo y experiencia en estándares ITIL. La remuneración estimada para este cargo es de aproximadamente 55.000€ anuales.**Compañía:** Irium - España**Remuneración:** Aproximadamente 55.000€ anuales**Descripción del Cargo:** Nuestro equipo de gestión de incidentes necesita a un líder...
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Líder de Gestión de Servicios de TI
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completoInetum busca un profesional experimentado en la gestión de servicios de TI y operaciones de ciberseguridad. El candidato ideal deberá tener una sólida capacidad de liderazgo para coordinar equipos y múltiples partes interesadas, así como experiencia en la gestión de incidentes de alta prioridad y el uso de herramientas...
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Líder de Gestión de Servicios IT
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completoDescripción del empleoInetum, líder europeo en servicios digitales, busca un/a profesional con experiencia en Gestión de Servicios IT. Se requiere capacidad para gestionar incidentes y demandas de manera eficiente, trabajando en estrecha colaboración con equipos de TI y operaciones para asegurar la resolución ágil de problemas.Responsabilidades...
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Líder de Gestión de Servicios de TI Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completoDescripción del Puesto:Inetum busca a un profesional con experiencia en la gestión de servicios de TI y operaciones de ciberseguridad para unirnos a su equipo de expertos. La persona idónea será capaz de coordinar equipos y múltiples partes interesadas, así como gestionar incidentes de alta prioridad utilizando herramientas especializadas.Requisitos...
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Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completoDescripción del PuestoEn Devoteam, nos apasiona impulsar el cambio a través de la tecnología. Estamos comprometidos con brindar soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes, y buscamos un Especialista en Soluciones de Gestión de Incidentes para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar soluciones de gestión de...
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Especialista en Cambios y Gestión de Incidentes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completoDescripción del puestoNuestro equipo busca un profesional experimentado como Especialista en Cambios y Gestión de Incidentes para trabajar con nosotros en Capgemini, una empresa líder global en transformación empresarial.Desarrollo Profesional: En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en gestión de cambios e incidentes,...
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Experto en Gestión de Incidentes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Wise Security Global A tiempo completoSobre el Puesto:Wise Security Global busca a un Experto en Gestión de Incidentes para sumarse a nuestro equipo de expertos en seguridad. En este rol, serás responsable de gestionar incidentes de seguridad, utilizando tus habilidades en gestión de incidentes y tu experiencia en la industria.Tareas y Responsabilidades:Colaborar con el equipo de seguridad...
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Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoEn Devoteam España, buscamos incorporar un Especialista en Procesos de Gestión de Incidentes, dentro del área de infraestructuras para la revisión y mejora de los procesos (incidencias, peticiones, cambios). La empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación...
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Especialista en Ciberseguridad y Gestión de Incidentes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completoEn Inetum, nos enfocamos en la protección de nuestros activos digitales y la entrega de soluciones de TI seguras y eficientes.Sobre el puesto:Buscamos a un especialista en ciberseguridad y gestión de incidentes con experiencia en la detección y respuesta a amenazas cibernéticas.Responsabilidades:Detección de amenazas: Será responsable de detectar y...
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Gerente de Incidentes Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Devoteam Spain A tiempo completoDescripción de la empresa Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas y transformación empresarial a través de la tecnología. Con más de 25 años de experiencia, nuestra organización aborda los desafíos estratégicos de nuestros clientes a través de 6 áreas de especialización: Digital Business...
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Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completoDescripción del puestoTecdata Engineering busca un experto en ciberseguridad y gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo. Si eres un profesional experimentado con habilidades sólidas en la detección y respuesta ante incidentes, queremos conocerte.ResponsabilidadesComo Jefe de Seguridad Cibernética y Gestión de Incidentes, serás responsable...
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Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completoEn Inetum, buscamos a un profesional con experiencia en la gestión de servicios de TI y operaciones de ciberseguridad que tenga la capacidad de liderar equipos y múltiples partes interesadas. Este rol requiere una sólida comprensión de la gestión de incidentes de alta prioridad y el uso de herramientas especializadas.Algunos de los responsabilidades del...
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Técnico/a Senior en Gestión de Incidentes ITIL
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completoEn Buscojobs España, buscamos a un Técnico/a Senior con experiencia en gestión de incidentes y problemas técnicos para unirte a nuestro equipo en Madrid. Nuestra empresa ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde puedes desarrollar tus habilidades y conocimientos en la gestión de tecnología. Estamos buscando a una...
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Líder de Seguridad y Gestión Integral
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Catenon A tiempo completo¿Qué busca Catenon?Catenon está buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Seguridad y Gestión Integral. Este puesto requiere habilidades sólidas en gestión de riesgos, liderazgo y comunicación.Descripción del CargoEl Líder de Seguridad y Gestión Integral será responsable de liderar la transformación y...
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Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completoEn Inetum, estamos buscando a un/a Técnico/a de Incidentes para uno de nuestros proyectos en el sector Bancario. Este es un puesto estable ubicado en Madrid, con un modelo de trabajo híbrido que te permitirá trabajar desde la oficina y de manera remota.Requisitos:Al menos 2 años de experiencia como gestor de incidencias. Persona con iniciativa y...
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Jefe/a de Proyecto Ciberseguridad
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Gmv A tiempo completoCarrera en ciberseguridad con GMVGmv, líder en la innovación tecnológica, busca un perfil de Jefe/a de Proyecto para su unidad operativa especializada en ciberseguridad. ¿Qué es lo que te ofrece esta carrera?Te convertirás en parte de un equipo de expertos/as en ciberseguridad, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en gestión de...