Líder de Incidentes

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Irium - Spain A tiempo completo
Descripción del Puesto

IRIUM está buscando un Líder de Incidentes para nuestro equipo en España. En esta posición, serás responsable de garantizar la ejecución de la estrategia de incidentes graves y el proceso de entrega operativa según el estándar ITIL.

Responsabilidades:

  • Dirigir un equipo y actuar como SME Senior para la función de Gestión de Incidentes Graves.
  • Impulsar la simplificación y estandarización de procesos y procedimientos.
  • Distribuir las comunicaciones de incidentes en todo el parque informático.
  • Proporcionar un fuerte liderazgo y dirección en la promoción de las mejores prácticas en toda la organización.
Requisitos del Candidato

Se requiere experiencia de al menos dos años gestionando equipos y habilidades avanzadas en inglés.

Sueldo y Beneficios

El sueldo es aproximadamente 35.000€ anuales, más tickets restaurant, seguro médico y tickets guardería. Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera y flexibilidad horaria.

Otros Beneficios

Tendrás acceso a descuentos directos y ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa... y podrás trabajar en remoto con visitas puntuales a la oficina del cliente.



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