Líder de Gestión de Servicios IT

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completo
Descripción del empleo
Inetum, líder europeo en servicios digitales, busca un/a profesional con experiencia en Gestión de Servicios IT. Se requiere capacidad para gestionar incidentes y demandas de manera eficiente, trabajando en estrecha colaboración con equipos de TI y operaciones para asegurar la resolución ágil de problemas.

Responsabilidades clave:
  • Ser responsable de supervisar y priorizar los incidentes, escalando aquellos de alta prioridad y coordinando a los equipos necesarios para su resolución.
  • Personalmente manejar incidentes de menor prioridad, asegurando que sean gestionados por los equipos adecuados y manteniendo una comunicación clara y efectiva con los socios sobre el progreso y las acciones correctivas tomadas.

También es necesario: Gestionar el portafolio de demandas de evolución (DME) y el presupuesto asignado. Coordinar la entrega y seguimiento de estas evoluciones, garantizando que las solicitudes de los socios sean atendidas y que los recursos financieros se utilicen de manera óptima.

Beneficios: Participar en la transformación tecnológica y digital de las principales organizaciones nacionales e internacionales. Generar un impacto positivo en nuestros clientes, sus procesos y tecnología, pero también en ti. Una oportunidad laboral única para desarrollar habilidades y conocimientos en un entorno dinámico y desafiante.

  • Madrid, Madrid, España Serbyte Servicios IT A tiempo completo

    Somos Serbyte Servicios IT, una consultora de RRHH especializada en la selección de perfiles tecnológicos IT. Buscamos a un profesional con gran capacidad de liderazgo y experiencia en la gestión de proyectos TIC.SalarioNuestro salario ofrecido es de hasta 48.000€ anuales, dependiendo del perfil y experiencia del candidato.Descripción del puestoEl...


  • Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completo

    Descripción del empleoInetum España: Líder de Gestión de Servicios de TIEstamos buscando a un/a profesional con experiencia en IT Service Management para liderar nuestro equipo de gestión de servicios y contribuir a la transformación digital de las principales organizaciones nacionales e internacionales.Responsabilidades clave:Servir como líder de...


  • Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    Somos una empresa líder en tecnología de la información, comprometida con brindar soluciones innovadoras a empresas de todo tipo. Buscamos un Especialista en Gestión de Servicios IT para diseñar e implementar el catálogo de servicios y gestionar normas y procedimientos relacionados con los servicios de IT.Nuestro equipo cuenta con al menos 3 años de...


  • Madrid, Madrid, España Serbyte Servicios IT A tiempo completo

    Serbyte Servicios IT busca un Líder de Proyectos Salesforce senior para liderar equipos y gestionar proyectos estratégicos en la plataforma. Si tienes experiencia en la implementación de proyectos en Salesforce y quieres dar un paso adelante en tu carrera, te ofrecemos una oportunidad única.Sobre el Cargo:- Amplia experiencia como Consultor Salesforce.-...


  • Madrid, Madrid, España Serbyte Servicios It A tiempo completo

    Sobre NosotrosEn Serbyte Servicios IT, somos una empresa innovadora y en pleno crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas avanzadas. Buscamos un profesional apasionado por la plataforma Salesforce para liderar equipos y gestionar proyectos estratégicos.SalarioNuestro salario competitivo es de €80.000 al año, acorde a tu experiencia y...


  • Madrid, Madrid, España Malthus Darwin A tiempo completo

    Malthus Darwin es una empresa líder en consultoría especializada en búsqueda, selección y evaluación de perfiles IT.Nuestro objetivo principal es proporcionar los mejores recursos humanos a nuestros clientes con la mayor eficiencia posible ofreciendo siempre un servicio de alta calidad.Encontramos actualmente a un/a Especialista en Gestión de Servicios...


  • Madrid, Madrid, España Malthus Darwin A tiempo completo

    Malthus Darwin, una empresa líder en consultoría de tecnología, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Líder de Equipo de Gestión de Incidentes en nuestra sede de Madrid. Nuestro objetivo es encontrar a alguien que pueda coordinar y liderar a un equipo eficaz para la gestión de incidentes IT en entornos...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    En Inetum, estamos buscando a un profesional con experiencia en la gestión de servicios de TI y operaciones de ciberseguridad para unirse a nuestro equipo.Sobre el puesto:Nuestro líder de gestión de servicios de TI será responsable de supervisar y priorizar los incidentes, escalando aquellos de alta prioridad y coordinando a los equipos necesarios para...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Te unes a nuestro equipo como Especialista en Gestión de Servicios IT con BMC Helix, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en gestión de servicios IT avanzados. Funciones:Nuestro equipo busca a una persona con experiencia en configuración y administración de BMC Helix ITSM, incluyendo la configuración de DWP, gestión de incidentes,...


  • Madrid, Madrid, España Dcs Easyware A tiempo completo

    En Dcs Easyware, estamos buscando a un Lider de Equipo en Soporte IT para nuestro equipo de 7 personas. La posición es presencial y requiere experiencia en roles de soporte de IT, así como habilidades de planificación y organización de trabajo.Descripción del PuestoComo Lider de Equipo en Soporte IT, coordinarás al equipo y prestarás servicio a...

  • Lider de Proyecto IT

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Lhh A tiempo completo

    Empresa líder en transformación social y empresarial busca a un Lider de Proyecto IT para su equipo de desarrollo y servicios. Se requiere experiencia en gestión de proyectos, comunicación con clientes y equipo de desarrollo.Responsabilidades:Desarrollar y ejecutar planes de proyectoGestionar equipos de trabajo y recursosFomentar la colaboración entre...

  • Lider en Proyectos Agiles

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Serbyte Servicios It A tiempo completo

    En Serbyte Servicios IT, nos especializamos en la selección de perfiles tecnológicos IT.Cualquier persona interesada en esta posición debe tener al menos 3 años de experiencia como Scrum Master y haber trabajado con equipos agiles, incluido Scrum y Kanban.- Experiencia mínima de 3 años como Scrum Master- Amplia experiencia trabajando con equipos...

  • Lider de Proyectos IT

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completo

    Requisitos del cargo:Jefe De Proyecto, PresencialCmv Consultores es una empresa de servicios de IT dedicada a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Ofrece asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones.Nuestro cliente busca un Líder de proyectos IT para participar en un proyecto con un...


  • Madrid, Madrid, España Experience It Solutions A tiempo completo

    Con sede en eXperience IT Solutions, buscamos un Especialista en Gestión de Servicios ITIL para contribuir a nuestros proyectos innovadores en el entorno de vanguardia tecnológica. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente dinámico colaborativo.Nuestra búsqueda se enfoca en una persona con conocimientos en la gestión de servicios...


  • Madrid, Madrid, España Be-It Ltd A tiempo completo

    En Be-It Ltd, buscamos un Lider Financiero con experiencia en auditoría y habilidades en inglés, que quiera dar el salto a una posición de liderazgo en la empresa. Se ofrece una oportunidad de carrera y desarrollo profesional.Descripción del cargo:El candidato seleccionado deberá realizar las siguientes funciones:Supervisar y coordinar los cierres...


  • Madrid, Madrid, España Telefónica S. A. A tiempo completo

    La empresa Telefónica Tech, líder en transformación digital, busca un/a Líder de Operaciones IT para su unidad Cloud Service Delivery Center. Esta posición es clave para garantizar la operación eficiente del servicio de IT y supervisar el equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá más de 3 años de experiencia en puestos similares y...


  • Madrid, Madrid, España Serbyte Servicios It A tiempo completo

    En Serbyte, somos una empresa innovadora y en pleno crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas avanzadas. Buscamos un Lider de Proyectos Salesforce para liderar equipos y gestionar proyectos estratégicos.La plataforma Salesforce es fundamental para nuestro éxito, y estamos buscando a alguien con experiencia en su implementación y gestión. Si...

  • Lider IT en Crecimiento

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Lambda Executive A tiempo completo

    En Lambda Executive, una firma de headhunting líder en nichos tecnológicos y científicos, estamos buscando un Manager para liderar el equipo de IT. Nuestro objetivo es consolidar y hacer crecer la división de Lambda Tech.Funciones claveConsolidar y hacer crecer la división de Lambda Tech.Captación y mantenimiento de clientes.Gestión del equipo de...


  • Madrid, Madrid, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

    En Azertium IT estamos ampliando nuestro equipo y buscamos a un Especialista en Gestión de Proyectos IT con al menos tres años de experiencia en el puesto y sector IT. Este profesional deberá formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.Nuestro equipo busca alguien con una sólida experiencia en la gestión de...


  • Madrid, Madrid, España Dcs Group A tiempo completo

    En Dcs Group estamos buscando un Líder de Equipo IT para coordinar al equipo de soporte IT que presta servicio a uno de nuestros clientes. Sobre la Vacante:Nuestra búsqueda se centra en encontrar a un profesional experimentado en roles de soporte de IT, con sólidas habilidades de planificación y organización de trabajo, así como capacidad para...