Técnico de Soporte Técnico Remoto para la Educación

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo

Buscamos a un profesional en soporte técnico que brinde soluciones informáticas a usuarios remotos de una institución educativa líder. Detrás de cualquier gran empresa, hay personas apasionadas por el cambio. Si tienes experiencia en soporte técnico y eres experto en tecnologías, crees que las personas pueden cambiar el mundo, hablemos

Necesitamos que atiendas llamadas, chats y solicitudes de usuarios que están realizando evaluaciones en línea. También debes ser capaz de desplegar soporte informático L1 y atender incidencias generales de ATC. Es fundamental que conozcas bien la informática y su entorno, así como estés familiarizado con herramientas de ticketing y chats.

Eres la persona ideal si:

  • Quieres seguir aprendiendo y aumentar tus conocimientos técnicos y metodología de soporte.
  • Tienes facilidad de trato con los usuarios y don de gentes, lo que es crucial en nuestra empresa.
  • Cumplirás con los requisitos necesarios para trabajar en nuestro equipo: CFGM Informática o equivalentes, dominio del castellano, catalán e inglés (niveles de conversación fluida).

Sobre Sosmatic: Somos una empresa joven y en constante crecimiento, apostamos por la tecnología como herramienta de transformación social y nos comprometemos a ayudar a las personas a través de servicios personalizados, empáticos y humanos.

Nuestro trabajo te ofrecerá formar parte de un equipo humano dinámico y creciente con contratos indefinidos, puestos establecidos y largos recorridos profesionales. Los horarios son flexibles, incluyendo opciones de teletrabajo, y los salarios son competitivos, como nuestro puesto de SBA 17.580 € al año para jornada completa.

Aceptamos todo el potencial humano y estamos dispuestos a ofrecer puestos adaptados para personas con discapacidad. Trabajamos hacia la inclusión social y tenemos proyectos de acción social con ONGs y entidades del mundo. La clave de nuestro éxito radica en las personas excepcionales que buscan hacer del mundo un lugar mejor ayudando y escuchando.



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    En Sandav, buscamos a un profesional experimentado para un puesto de Técnico de Soporte de Sistemas Remoto.La ubicación del trabajo es en la zona céntrica de Barcelona, España.A continuación, se presentan las condiciones base:**Salario:** Se ofrece un salario bruto anual de entre 17.000€ y 18.000€, con una contratación indefinida y un proyecto...


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    Cronoshare busca un Técnico de Soporte Remoto¡Únete a Cronoshare! Descripción del trabajo: En Cronoshare buscamos un técnico de soporte remoto con experiencia en impresión PDF. Deberás brindar asistencia a nuestros clientes para resolver problemas relacionados con la impresión de documentos en formato PDF. Requisitos del puesto: * Experiencia en...


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  • Barcelona, Barcelona, España Mst Holding A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en redes IP para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Barcelona.Responsabilidades del PuestoLas responsabilidades principales incluyen:Brindar soporte técnico de alta calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat a clientes internacionales.Utilizar...