Gerente de Atención al Cliente

hace 13 horas


Madrid, Madrid, España Grupo Nutec A tiempo completo

Resumen del puesto

La empresa Grupo Nutec busca a un/a gerente de atención al cliente para gestionar la experiencia del cliente y brindar asistencia en tiempo real.

Información salarial

El salario estimado para este puesto es entre $2.500.000 - $3.500.000 COP anuales, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.

Descripción del trabajo

El/la gerente de atención al cliente será responsable de:

  • Recepcionar y atender llamadas telefónicas de clientes;
  • Gestionar pedidos y entrega de productos;
  • Seguir y revisar la capacidad de las unidades;
  • Brindar soluciones y respuestas efectivas a los clientes;
  • Mantener actualizado el conocimiento sobre los productos y servicios de la empresa.

Habilidades y cualificaciones requeridas

Para ser considerado/a para este puesto, se requiere tener:

  • Licencia en Administración o Gestión Empresarial;
  • Experiencia mínima de 3 años en puestos similares de atención al cliente;
  • Habilidad para trabajar en equipo y resolver problemas;
  • Buena comunicación y habilidades de liderazgo;
  • Conocimientos básicos de informática y software de gestión de atención al cliente.

Beneficios

La empresa ofrece:

  • Eventos sociales y actividades para empleados;
  • Seguro de vida y accidentes;
  • Uniforme proporcionado;
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Otras características

El horario de trabajo es de lunes a viernes y la ubicación es en Empleo presencial dentro del país.



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