Coordinador/a de Soporte N0/N1

hace 1 día

Barcelona, Barcelona, España Cas Training A tiempo completo
Descripción del Puesto

Cas Training, empresa de referencia en Formación y Consultoría, busca un/a Coordinador/a N0/N1 para unirse a nuestro equipo de soporte.

Responsabilidades
  • Supervisión y liderazgo de los equipos de soporte de nivel N0 y N1, siguiendo los procedimientos establecidos.
  • Distribución de tareas y organización de recursos para asegurar cobertura en procesos críticos.
  • Gestión de escalados y comunicación óptima para garantizar transición de información.
  • Monitorización del rendimiento del equipo y seguimiento de tiempos de resolución, cumplimiento de SLA y calidad del servicio.
  • Monitoreo proactivo de sistemas IT y revisión de alertas generadas por herramientas de monitoreo.
Requisitos
  • Identificación de patrones o problemas recurrentes.
  • Aportar un nivel alto de catalán.
Beneficios
  • Formar parte de un equipo joven y dinámico en una empresa en proceso de expansión.
  • Participar en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes.
  • Proyectos de larga duración con estabilidad profesional y progresión laboral.
  • Contratación indefinida.
  • Acceso gratuito al catálogo de formación anual de Cas Training.

  • Coordinador N1

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador N1 para unirse a nuestro equipo de soporte en Grupo Digital. En este rol, serás responsable de supervisar y liderar a los equipos de soporte de nivel N0 y N1, asegurando que sigan los procedimientos establecidos.ResponsabilidadesSupervisión y liderazgo de los equipos de soporte de nivel N0 y N1.Distribución...

  • Coordinador N1

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador N1 para unirse a nuestro equipo de soporte en Grupo Digital. En este rol, serás responsable de supervisar y liderar a los equipos de soporte de nivel N0 y N1, asegurando que sigan los procedimientos establecidos.ResponsabilidadesSupervisión y liderazgo de los equipos de soporte de nivel N0 y N1.Distribución...

  • Coordinador N1

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador N1 para unirse a nuestro equipo de soporte en Grupo Digital. En este rol, serás responsable de supervisar y liderar a los equipos de soporte de nivel N0 y N1, asegurando que sigan los procedimientos establecidos.ResponsabilidadesSupervisión y liderazgo de los equipos de soporte de nivel N0 y N1.Distribución...

  • Coordinador N1

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador N1 para unirse a nuestro equipo de soporte en Grupo Digital. En este rol, serás responsable de supervisar y liderar a los equipos de soporte de nivel N0 y N1, asegurando que sigan los procedimientos establecidos.ResponsabilidadesSupervisión y liderazgo de los equipos de soporte de nivel N0 y N1.Distribución...

  • Coordinador N1

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador N1 para unirse a nuestro equipo de soporte en Barcelona. En Grupo Digital, nos enfocamos en la innovación y la excelencia en la atención al cliente.ResponsabilidadesSupervisar y liderar equipos de soporte de nivel N0 y N1.Distribuir tareas y recursos de manera eficiente para asegurar la disponibilidad de...

  • Coordinador N1

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador N1 para unirse a nuestro equipo de soporte en Barcelona. En Grupo Digital, nos enfocamos en la innovación y la excelencia en la atención al cliente.ResponsabilidadesSupervisar y liderar equipos de soporte de nivel N0 y N1.Distribuir tareas y recursos de manera eficiente para asegurar la disponibilidad de...

  • Coordinador/a de Soporte IT

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en Hospitalet de Llobregat, Barcelona. En Zemsania, nos apasiona la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas que impacten de manera positiva a nuestros clientes.ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de Soporte IT N0/N1 24X7, garantizando la...

  • Coordinador/a de Soporte IT

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en Hospitalet de Llobregat, Barcelona. En Zemsania, nos apasiona la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas que impacten de manera positiva a nuestros clientes.ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de Soporte IT N0/N1 24X7, garantizando la...

  • Coordinador/a de Soporte IT

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en Hospitalet de Llobregat, Barcelona. En Zemsania, nos apasiona la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas que impacten de manera positiva a nuestros clientes.ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de Soporte IT N0/N1 24X7, garantizando la...

  • Coordinador/a de Soporte IT

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en Hospitalet de Llobregat, Barcelona. En Zemsania, nos apasiona la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas que impacten de manera positiva a nuestros clientes.ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de Soporte IT N0/N1 24X7, garantizando la...

  • Coordinador de Soporte IT

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte IT en nuestra empresa Zemsania. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar un equipo de soporte 24x7, asegurando la continuidad del servicio y la eficiencia en la resolución de incidencias.ResponsabilidadesSupervisar y gestionar un...

  • Coordinador de Soporte IT

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte IT en nuestra empresa Zemsania. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar un equipo de soporte 24x7, asegurando la continuidad del servicio y la eficiencia en la resolución de incidencias.ResponsabilidadesSupervisar y gestionar un...

  • Coordinador/a de Soporte IT

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en Zemsania. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar un equipo de soporte IT 24x7, asegurando la continuidad del servicio y la eficiencia en la resolución de incidencias.ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de soporte IT, garantizando la...

  • Coordinador/a de Soporte IT

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en Zemsania. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar un equipo de soporte IT 24x7, asegurando la continuidad del servicio y la eficiencia en la resolución de incidencias.ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de soporte IT, garantizando la...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. estamos buscando un Técnico de Soporte N1 para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como Técnico de Soporte N1, serás responsable de ofrecer soporte técnico a nuestros clientes para resolver incidencias reportadas de manera eficiente y efectiva. Además, registrarás toda la información necesaria...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 14 horas

    Barcelona, Barcelona, España INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. estamos buscando un Técnico de Soporte N1 para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como Técnico de Soporte N1, serás responsable de ofrecer soporte técnico a nuestros clientes para resolver incidencias reportadas de manera eficiente y efectiva. Además, registrarás toda la información necesaria...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. estamos buscando un Técnico de Soporte N1 para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Técnico de Soporte N1, serás responsable de ofrecer soporte técnico a nuestros clientes para resolver incidencias y garantizar el buen funcionamiento de nuestros sistemas informáticos.ResponsabilidadesOfrecer...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. estamos buscando un Técnico de Soporte N1 para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Técnico de Soporte N1, serás responsable de ofrecer soporte técnico a nuestros clientes para resolver incidencias y garantizar el buen funcionamiento de nuestros sistemas informáticos.ResponsabilidadesOfrecer...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. estamos buscando un Técnico de Soporte N1 para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Técnico de Soporte N1, serás responsable de ofrecer soporte al cliente para resolver incidencias reportadas bajo una operativa predefinida (asistencia presencial y remota). Además, registrarás toda la...

  • Técnico de Soporte N1

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. estamos buscando un Técnico de Soporte N1 para unirse a nuestro equipo de tecnología. Como Técnico de Soporte N1, serás responsable de ofrecer soporte al cliente para resolver incidencias reportadas bajo una operativa predefinida (asistencia presencial y remota). Además, registrarás toda la...