Coordinador de Experiencia de Huésped

hace 4 semanas


Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo
Área:

Experiencia de huésped y atención al cliente en Meliá

En Meliá, buscamos a un Coordinador de Experiencia de Huésped que se encargue de personalizar la estancia de nuestros huéspedes, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.

Entre tus tareas, estarás a cargo de:

  • Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en tu departamento.
  • Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia y anticipándose a sus necesidades.
  • Usar de manera eficiente las herramientas de gestión de la experiencia del cliente.
  • Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
  • Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel.

Requisitos:

  • Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP o similar.
  • Inglés avanzado. Valorable un tercer idioma.
  • Manejo avanzado del Paquete Office 365.
  • Proactividad, innovación y alta vocación de servicio.
  • Experiencia de 1-2 años en puestos similares.

En Meliá, todos somos VIP. Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.



  • Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Meliá Hotels International S.A. (Meliá).En Meliá, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Coordinador de Experiencia de Huésped, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de un servicio...


  • Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Descubre un mundo sin fronteras en Meliá!En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y proactivas que se unan a nuestra familia global. Como Coordinador de Experiencia de Huésped, serás responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, personalizando su estancia y superando sus expectativas.¿Qué habilidades...


  • Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Experiencia de Huésped apasionado por brindar una excelente atención al cliente y contribuir al éxito de Meliá Hotels International S.A. (Meliá).Responsabilidades:- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.- Gestionar...


  • Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá, buscamos a alguien con visión y pasión para unirnos en nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Coordinador de Experiencia de los Huéspedes, tendrás la oportunidad de hacer una gran diferencia en la vida de nuestros clientes, creando momentos emotivos y satisfaciendo sus...


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    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un Coordinador de Experiencia del Huésped que se encargue de garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestros hoteles. ResponsabilidadesCumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por...


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    **Sé parte de la gran familia Meliá**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la excelencia en la satisfacción del cliente. Buscamos a un Coordinador de Experiencia del Huésped que se uniera a nuestro equipo y contribuya a lograr esta misión.**Requisitos** 2 años de experiencia previa en una posición similar en hoteles de 4* o 5*.-...


  • Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Somos una empresa global de hoteles** que apuesta por la excelencia en la satisfacción del cliente. Buscamos a un profesional con pasión por el servicio y la atención al cliente para unir nuestra gran familia de trabajo.**Nuestro puesto** es fundamentamente importante para garantizar la operativa diaria del departamento de experiencia del huésped....


  • Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un Responsable de Experiencias Huéspedes para formar parte de nuestro equipo en la Recepción del hotel.MisiónCrear experiencias únicas y memorables para nuestros clientes, basadas en los estándares de calidad...


  • Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Área:En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de huésped excepcional. Buscamos a un Asistente de Experiencia de Huésped que se encargue de velar por la satisfacción de nuestros clientes, personalizando su estancia y anticipándose a sus necesidades.Entre tus principales tareas estarán:Velar por la...

  • Experiencia de Huésped

    hace 4 semanas


    Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a una persona para desempeñar el puesto de Experiencia de Huésped en nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*, ubicado en el centro de Málaga.Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...

  • Experiencia de Huésped

    hace 4 semanas


    Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Buscamos a una persona apasionada por ofrecer un servicio de alta calidad para desempeñar el puesto de Experiencia de Huésped en nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*, ubicado en el centro de Málaga.Nuestro objetivo es proporcionar un turismo responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...


  • Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    **Nuestra Misión**:En Vincci Hoteles, nos comprometemos a ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Buscamos a un/a Gerente de Experiencia del Huésped para que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr este objetivo.**Funciones del Puesto**:El/a Gerente de Experiencia del Huésped será responsable de:Atender directamente a los clientes y...

  • Experiencia de Huésped

    hace 4 semanas


    Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a una persona para desempeñar el puesto de Experiencia de Huésped en nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*, ubicado en el centro de Málaga.Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos...


  • Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Por qué trabajar en Meliá?**En Meliá Hotels International, apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de que perteneces a una gran...


  • Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Área: Guest Experience y atención al clienteEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional que se encargue de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Si eres una persona con alta orientación al cliente y trabajo en equipo, esta es tu oportunidad.Entre tus tareas, estarás a cargo de:Velar por la experiencia del cliente,...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Granada, Granada, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Información Adicional****Número de Empleo****Categoría de Empleo****Ubicación****Horario****¿Ubicación remota?****¿Reubicación?****Tipo de Posición**El objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes, garantizando su comodidad y satisfacción durante su estancia en el hotel. Las responsabilidades...


  • Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    ¡Únete a una gran familia global!En Meliá Hotels International S.A. (Meliá) estamos buscando un Trainee para nuestro equipo de atención al cliente y experiencia de huésped. Nuestro objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, y tú serás parte fundamental de este proceso.


  • Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    ResumenEn Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad responsable y sostenible. Seleccionamos a un/a Gerente de Experiencia del Huésped para nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en la región de Sierra Nevada (Granada).Nuestro objetivo es transformar las estancias de nuestros clientes en experiencias únicas. Para lograrlo,...


  • Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descubre un mundo sin fronteras en MeliáEn Meliá Hotels International, buscamos a personas proactivas y dinámicas que se unan a nuestra familia global y contribuyan a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.¿Qué esperamos de ti?Formación en Turismo o similar.Posibilidad de convenio con escuela.Persona con alta orientación al cliente y...


  • Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vincci Hoteles estamos buscando a un/a Gerente de Experiencia del Huésped para nuestro hotel en Sierra Nevada (Granada).Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción del...