Experiencia de Huésped
hace 4 semanas
Buscamos a una persona para desempeñar el puesto de Experiencia de Huésped en nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*, ubicado en el centro de Málaga.
Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.
Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.
Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.
Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre.
Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral... TE ESTAMOS ESPERANDO
Funciones del Puesto:
- Atención directa al cliente.
- Informar y asesorar a los clientes sobre los servicios del Hotel.
- Asumir las funciones que le delegue la Dirección del Hotel.
- Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definidos por la división corporativa.
- Trasmitir imagen de marca.
- Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas.
- Atender las quejas, reclamaciones o sugerencias de los clientes.
- Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
- Informar a los jefes/as de departamentos de las quejas o sugerencias recibidas por los clientes para poder introducir medidas correctoras e incrementar los niveles de satisfacción de los mismos.
Requisitos:
- Grado en Turismo.
- Experiencia demostrable como Recepcionista, Relaciones Públicas, Comercial o Guest Experience.
- Experiencia tratando con clientela VIP.
- Alto grado de orientación al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Creatividad.
- Flexibilidad e iniciativa.
- Nivel alto de inglés.
- Disponibilidad de traslado o residencia en Málaga o alrededores.
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Coordinador de Experiencia de Huésped
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Meliá Hotels International S.A. (Meliá).En Meliá, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Coordinador de Experiencia de Huésped, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de un servicio...
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Responsable de Experiencias Huéspedes
hace 1 día
Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del PuestoEn Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un Responsable de Experiencias Huéspedes para formar parte de nuestro equipo en la Recepción del hotel.MisiónCrear experiencias únicas y memorables para nuestros clientes, basadas en los estándares de calidad...
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Coordinador de Experiencia de Huésped
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoÁrea: Experiencia de huésped y atención al cliente en MeliáEn Meliá, buscamos a un Coordinador de Experiencia de Huésped que se encargue de personalizar la estancia de nuestros huéspedes, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.Entre tus tareas, estarás a cargo de:Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en...
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Coordinador de Experiencia de Huésped
hace 1 mes
Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo¡Descubre un mundo sin fronteras en Meliá!En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y proactivas que se unan a nuestra familia global. Como Coordinador de Experiencia de Huésped, serás responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, personalizando su estancia y superando sus expectativas.¿Qué habilidades...
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Asistente de Experiencia de Huésped
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoÁrea:En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de huésped excepcional. Buscamos a un Asistente de Experiencia de Huésped que se encargue de velar por la satisfacción de nuestros clientes, personalizando su estancia y anticipándose a sus necesidades.Entre tus principales tareas estarán:Velar por la...
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Experiencia de Huésped
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a una persona para desempeñar el puesto de Experiencia de Huésped en nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*, ubicado en el centro de Málaga.Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...
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Coordinador de Experiencia de los Huéspedes
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoEn Meliá, buscamos a alguien con visión y pasión para unirnos en nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Coordinador de Experiencia de los Huéspedes, tendrás la oportunidad de hacer una gran diferencia en la vida de nuestros clientes, creando momentos emotivos y satisfaciendo sus...
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Coordinador de Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un Coordinador de Experiencia del Huésped que se encargue de garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestros hoteles. ResponsabilidadesCumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por...
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Experiencia de Huésped
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completoBuscamos a una persona apasionada por ofrecer un servicio de alta calidad para desempeñar el puesto de Experiencia de Huésped en nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*, ubicado en el centro de Málaga.Nuestro objetivo es proporcionar un turismo responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...
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Gerente de Experiencia del Huésped
hace 3 semanas
Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo**Nuestra Misión**:En Vincci Hoteles, nos comprometemos a ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Buscamos a un/a Gerente de Experiencia del Huésped para que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr este objetivo.**Funciones del Puesto**:El/a Gerente de Experiencia del Huésped será responsable de:Atender directamente a los clientes y...
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Coordinador de Experiencia de Huésped
hace 5 días
Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Experiencia de Huésped apasionado por brindar una excelente atención al cliente y contribuir al éxito de Meliá Hotels International S.A. (Meliá).Responsabilidades:- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.- Gestionar...
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Coordinador de Experiencia del Huésped
hace 5 días
Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo**Somos una empresa global de hoteles** que apuesta por la excelencia en la satisfacción del cliente. Buscamos a un profesional con pasión por el servicio y la atención al cliente para unir nuestra gran familia de trabajo.**Nuestro puesto** es fundamentamente importante para garantizar la operativa diaria del departamento de experiencia del huésped....
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Especialista en Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoÁrea: Guest Experience y atención al clienteEn Meliá Hotels International, buscamos a un profesional que se encargue de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Si eres una persona con alta orientación al cliente y trabajo en equipo, esta es tu oportunidad.Entre tus tareas, estarás a cargo de:Velar por la experiencia del cliente,...
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Coordinador de Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo**Sé parte de la gran familia Meliá**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la excelencia en la satisfacción del cliente. Buscamos a un Coordinador de Experiencia del Huésped que se uniera a nuestro equipo y contribuya a lograr esta misión.**Requisitos** 2 años de experiencia previa en una posición similar en hoteles de 4* o 5*.-...
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Atención al Huésped
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Información Adicional****Número de Empleo****Categoría de Empleo****Ubicación****Horario****¿Ubicación remota?****¿Reubicación?****Tipo de Posición**El objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes, garantizando su comodidad y satisfacción durante su estancia en el hotel. Las responsabilidades...
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Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo¡Únete a una gran familia global!En Meliá Hotels International S.A. (Meliá) estamos buscando un Trainee para nuestro equipo de atención al cliente y experiencia de huésped. Nuestro objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, y tú serás parte fundamental de este proceso.
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Gerente de Experiencia del Huésped Desarrollador
hace 2 días
Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completoResumenEn Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad responsable y sostenible. Seleccionamos a un/a Gerente de Experiencia del Huésped para nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en la región de Sierra Nevada (Granada).Nuestro objetivo es transformar las estancias de nuestros clientes en experiencias únicas. Para lograrlo,...
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Gestor de Experiencia de Huésped
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completoDescubre un mundo sin fronteras en MeliáEn Meliá Hotels International, buscamos a personas proactivas y dinámicas que se unan a nuestra familia global y contribuyan a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.¿Qué esperamos de ti?Formación en Turismo o similar.Posibilidad de convenio con escuela.Persona con alta orientación al cliente y...
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Gerente de Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del PuestoEn Vincci Hoteles estamos buscando a un/a Gerente de Experiencia del Huésped para nuestro hotel en Sierra Nevada (Granada).Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entendemos la gestión y la promoción del...
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Gerente de Experiencia del Huésped
hace 1 mes
Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completoDescripción del PuestoEn Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Gerente de Experiencia del Huésped para nuestro hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5, ubicado en Sierra Nevada (Granada).Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y...