Contact Center Analyst Lead

Descripción del PuestoEn Ilunion Contact Center, estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un/a Operador de Contacto para unirse a nuestro equipo y contribuir en esta misión.

Responsabilidades:Como Supervisor de Contact Center, te encargarás de supervisar los procesos y procedimientos definidos por el cliente en las plataformas de call center.Requisitos:Formación: GradoIdiomas: Catalán: C1Conocimientos: Conocimiento avanzado de Microsoft Office (principalmente Excel, tablas dinámicas, búsquedas, etc.)Experiencia en...

Ofrecemos una oportunidad laboral en Randstad Es como Gerente de Operaciones en Contact Center. Si eres una persona organizada y con capacidad de análisis, esta es tu oportunidad para desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.SalarioNuestro salario competitivo asciende a 17.000 € brutos anuales. Esto se suma a las ventajas que incluye la...

**Acerca de la empresa Cornerjob:**En Cornerjob estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas en el sector de los contactos centros. Nuestro equipo busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de supervisor de contact center en nuestro proyecto energético.**Salario competitivo:**Nuestra oferta de salario es de 17.500...

Descripción del Puesto:Se busca un Coordinador/a de Contact Center Bancario para un importante centro de contacto en Barcelona. Se requiere experiencia en coordinación de servicios de call center, con conocimientos financieros y nivel C de catalán. Se ofrece una posición para sustituir baja de maternidad y posible incorporación en plantilla.Funciones...

Job Description:We are seeking a highly skilled Data Analyst Lead to join our team in Spain.About the Role:The successful candidate will be responsible for identifying and compiling relevant leads data to support our sales and marketing efforts. This includes collecting contact data from various online sources, prospecting high-quality leads, and delivering...

Job Title: Contact Center Process SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Contact Center Process Specialist to join our team at Exoticca. As a Contact Center Process Specialist, you will be responsible for evaluating and defining appropriate processes and procedures across contact channels, teams, and use cases.Key Responsibilities:Evaluate and...

Buscamos un Contact Center para una compañía multinacional de ingeniería y tecnología en Barceloa, Vigo, Valencia y Madrid. El puesto implica la emisión de llamadas a clientes potenciales, sondeo de los productos y/o servicios que actualmente tienen y de los que le puedan interesar, exponer la oferta y resolver las dudas que puedan surgir. Requisitos y...

We are seeking a skilled Cloud Contact Center Solutions Engineer to join our team in Barcelona. As an experienced professional, you will be responsible for managing our cloud contact center platform to provide exceptional customer care services to our clients.With a strong background in IT and telco, you will have a deep understanding of contact center...

Job Title: Lead Data AnalystWe are seeking a highly skilled and experienced Lead Data Analyst to join our team at Teleperformance in Spain.

Company Overview: eDreams ODIGEO is a leading travel tech company revolutionizing the travel booking experience through consumer insight, innovative technology, market leadership, and Prime, the world's first travel subscription program. We serve 20 million customers across 44 markets, with 5 brands and 54M members in Prime, generating 162 million bookings...

Role OverviewWe're seeking an experienced Contact Center Platform Engineer to join our CX Team in Barcelona (hybrid) who manages our cloud contact center platform to provide customer care services to our clients. As a key member of our team, you'll be responsible for managing a cloud contact centre technology based on an omnichannel solution (from voice, to...

Descripció del Lloc de Treball: Aedea Contact Center.Missatge del Lloc de Treball: Aedea Contact Center és un centre de contacte que ofereix serveis de suport al client. Funcions del Lloc de Treball:• Assistència a clients per telèfon.• Suport al client (emails, plataformes, etc.)Competències del Lloc de Treball:• C1 parlat i escrit en català.•...

Descripción del PuestoNuestra empresa busca un Coordinador/a Contact Center para trabajar en nuestra sucursal en ubicación desconocida. En esta posición, serás responsable de coordinar equipos y resolver dudas de los clientes.El salario bruto mensual será de aproximadamente 1.500€, según la jornada laboral de 39 horas semanales, divididas en lunes a...

¿Qué buscas en tu próximo desafío laboral?En Infofeina - Jobboard estamos buscando un/a Operador/a de Contact Center para unirte a nuestro equipo de profesionales comprometidos con la eficiencia energética. ¿Qué funciones desarrollarás?- Generar interés: Realizarás llamadas para presentar nuestra compañía y guiar a nuestros clientes en su...

Job OvervieweDreams ODIGEO is a leading travel tech company revolutionizing the travel booking experience. We're seeking an experienced Contact Center Platform Engineer to join our CX Team in Barcelona (hybrid). As a key member of our team, you'll be responsible for managing our cloud contact center platform and providing customer care services to our...

**Descripción y responsabilidades**:En Cornerjob nos encontramos en busca de un teloperador con experiencia en ventas para que se incorpore a nuestra empresa de contact center. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes tareas:Realizar contactos telefónicos con potenciales socios.Comunicar los valores y proyectos que están desarrollando las...

Job Title: Innovation Center Development LeadAbout IESE Business SchoolIESE Business School and its Entrepreneurship and Innovation Center focus on developing leaders who can create a positive impact on people, firms, and society. We're committed to attracting talented professionals to run our diverse programs, maintaining the institution as one of the top...

Requisitos del Puesto: Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a con experiencia en Calidad de Servicio para unir nuestro equipo en Barcelona. En Marted & Agüero Asociados nos enfocamos en la atención al cliente y estamos buscando una persona con habilidades analíticas para auditar ventas y elaborar informes detallados... Si tienes experiencia en puestos...

La empresa R&S Jobs busca un Técnico/a de Calidad para su equipo en el departamento de Calidad en un contact center ubicado en Barcelona centro.Características del puesto:Jornada completa, con horarios flexibles (10 a 19h de lunes a jueves y 11 a 19h de viernes)Contrato directo con una empresa consolidadaEstabilidad laboral y oportunidades de...