Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte Nivel 1 - Barcelona, Barcelona - Seidor


  • Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Perfil del CandidatoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 con experiencia en soporte IT para unirse a nuestro equipo de soporte remoto en Ricoh. El candidato ideal tendrá formación técnica y experiencia en resolución de problemas de nivel 1.ResponsabilidadesRealizar soporte remoto de nivel 1 para resolver incidencias y peticiones relacionadas con el...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 en Barcelona.En Fhios estamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente.¿Qué necesitamos que traigas contigo?- Perfil ágil y dinámico.- Trabajo de técnico de Helpdesk Nivel 1 y 2.- Conocimientos medio de Helpdesk IT y Office -365 Exchange.¿Compartes...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Seidor busca un Técnico de Soporte de Servicios Nivel 1 con motivación para formar parte de nuestro equipo de soporte técnico.**Responsabilidades**Proporcionar asistencia técnica de primera línea a los usuarios finales, abordando consultas y resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.Diagnóstico y...


  • Barcelona, Barcelona, España Devoteam A tiempo completo

    Descubre la oportunidad de unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico Remoto Nivel 1 en Devoteam.Sobre DevoteamNosotros somos una consultora líder en Europa, centrada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Con más de 25 años de experiencia, hemos consolidado nuestra...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente. El candidato ideal será un/a profesional ágil y dinámico que pueda trabajar en equipo y tenga conocimientos en Helpdesk IT y Office 365 Exchange.Responsabilidades• Trabajo de técnico de Helpdesk Nivel 1 y 2• Ticketing•...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo de sistemas en Castelldefels. En este rol, serás responsable de brindar soporte a las infraestructuras y sistemas de nuestros clientes en entorno Microsoft.Las tareas principales incluyen:Resolución de incidencias de nivel 1 y 2 en un 60-70% del tiempo.Ejecución de procedimientos,...


  • Barcelona, Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Nivel N1/N2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Robert Walters Spain.En este puesto, desempeñarás un papel clave en la resolución de incidencias técnicas y en el soporte diario a los usuarios.Las responsabilidades incluyen:Atender y resolver incidencias de nivel 1 y 2 de manera remota y presencial.Gestionar...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Helpdesk. Será responsabilidad del candidato atender a los usuarios a través de llamadas, conexiones remotas y/o presenciales, gestionar y resolver incidencias con software, realizar investigaciones y desarrollo de scripts, crear...


  • Barcelona, Barcelona, España NexTReT A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un(a) Técnico(a) de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT. ResponsabilidadesRealizar la monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones en entorno multicliente.Realizar la gestión de incidencias, notificando y escalando peticiones e incidencias.Participar en la...


  • Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte de Redes Nivel 3 con experiencia en la administración de sistemas Linux y Microsoft, virtualización, scripting y automatización. El candidato ideal debe tener conocimientos en redes WiFi en estándares 802.11b/g/n/ac/ax y capacidad en monitorización de redes y dominio de herramientas como...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    En Grupo Sermicro, una empresa líder en soluciones y servicios TIC con más de 35 años de experiencia, buscamos un técnico de soporte nivel 2 para unirse a nuestro equipo internacional. La ubicación de la sede es en Barcelona.Descripción del puestoNuestro equipo de soporte trabaja con más de 1.000 clientes en el sector público y privado, ayudándoles...


  • Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Ayudamos a crear el futuro a través de la excelencia, fusionando tu talento con nuestra tecnología.Funciones del Técnico de Soporte de Alto Nivel• Resolución y gestión de incidencias en nuestro equipo de GSSC. • Soporte a usuarios en el uso de nuestros sistemas y aplicaciones. • Gestión de peticiones y despliegue de soluciones de software. •...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro busca a un Soporte Técnico Nivel 2 en Barcelona para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la gestión de Soporte Técnico.La tarea principal del Soporte Técnico Nivel 2 es brindar apoyo a los usuarios de la empresa, respondiendo a consultas y problemas técnicos a través de canales de comunicación como correo electrónico o...


  • Barcelona, Barcelona, España LJselection A tiempo completo

    Líder Técnico en Nivel 2Buscamos un Líder Técnico en Nivel 2 con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología de estacionamiento y parquímeters. Su misión será asegurar que el soporte técnico software requerido por los clientes internos y externos de la compañía se proporcione con la máxima satisfacción de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos buscamos un Técnico/a de Soporte de Nivel Avanzado para unirse a nuestro equipo en Sosmatic.En esta posición, serás el encargado de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas con la conexión a portales cautivos. Deberás tener experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 y...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    **Desarrolla tu carrera en Seidor**.Buscamos personas inquietas y con ganas de crecer personal y profesionalmente que se unan a nuestro equipo de soporte de tecnología en Barcelona.**¿Qué harás en tu día a día?**:Priorizar las peticiones importantes y las urgentes.- Asegurar el correcto registro de las incidencias y peticiones.- Coordinación con tus...


  • Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en la zona de Barcelona sur.Como Técnico/a de Soporte Técnico, serás responsable de prestar servicio en ruta y en el Centro de Atención a Usuarios, proporcionando soporte técnico a los usuarios a través de herramientas de control...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Objetivos del PuestoBuscamos a un/a Técnico/a de Soporte Técnico para incorporarse en nuestro equipo de Soporte a Usuarios. El candidato ideal debe tener experiencia en resolución de incidencias de nivel 1 y conocimientos en redes LAN/WAN, VozIP y redes WiFi.ResponsabilidadesAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas....


  • Barcelona, Barcelona, España Mystery Project A tiempo completo

    Perfil del Especialista en Soporte Técnico de Infraestructura Nivel IIMystery Project busca a un Especialista en Soporte Técnico de Infraestructura Nivel II para unirse a nuestro equipo de tecnología. Este perfil es fundamental para el mantenimiento y la optimización de los diversos componentes de la infraestructura de TI de la...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En Vastbouw, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel 2 en Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolviendo incidencias y escalando a niveles de soporte adicionales cuando sea necesario.Responsabilidades:• Resolución y gestión...

Técnico de Soporte Nivel 1

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo en Seidor. En este rol, serás responsable de la atención a la demanda de los clientes en cualquier ámbito de las tecnologías de la información.

Deberás comprender la petición del cliente, diagnosticarla, priorizarla, documentarla y escalarla al grupo resolutor correspondiente. Garantizarás que la persona que contacta con nosotros se sienta confortable y confiada con nuestro servicio.

Realizarás seguimiento de casos registrados previamente para garantizar la continuidad del caso y el cumplimiento de SLA.

El horario será en turno de tarde de 11:00 a 20:00 de lunes a viernes.

Requisitos del Puesto
  • Ciclo formativo de grado medio de informática o estar cursándolo.
  • Idiomas: Inglés requerido mínimo nivel B2, Catalán requerido mínimo nivel B2.
Beneficios
  • Un equipo diverso y respetuoso.
  • Compañerismo y trabajo en equipo.
  • Flexibilidad y conciliación.
  • El teletrabajo está en nuestro ADN.
  • Promovemos la flexibilidad horaria y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
  • Aprendizaje continuo y formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
  • Carrera profesional individualizada.
  • Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
  • Programa de retribución flexible.
  • Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
  • Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
  • Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente.
  • Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países.