Técnico de Soporte de Alto Nivel

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

Ayudamos a crear el futuro a través de la excelencia, fusionando tu talento con nuestra tecnología.

Funciones del Técnico de Soporte de Alto Nivel

• Resolución y gestión de incidencias en nuestro equipo de GSSC.
• Soporte a usuarios en el uso de nuestros sistemas y aplicaciones.
• Gestión de peticiones y despliegue de soluciones de software.
• Configuración y mantenimiento de sistemas Windows.
• Generación de informes y análisis de datos.

Requisitos para el Técnico de Soporte de Alto Nivel

• Grado superior en Informática o Sistemas de la Información.
• Nivel de inglés B2/C1 hablado y escrito.
• Conocimientos en administración de sistemas Windows y conectividad TCP/IP.
• Experiencia en prestación de servicios basados en ITIL.
• Conocimientos básicos de programación y capacidad para desarrollar scripts.

¿Qué nos ofrece Ricoh?

• Crecimiento profesional en un equipo estable y colaborativo.
• Equilibrio trabajo-vida con jornadas intensivas y beneficios flexibles.
• Excelente clima laboral con eventos y actividades para fomentar la diversidad e inclusión.

Aparte de tu salario, disfrutarás de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas y de beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más. Descubre cómo tu talento puede ser la chispa que encienda la próxima ola de tecnología



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    hace 1 semana


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