Técnico de Soporte Nivel 2 en Barcelona

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

En Grupo Sermicro, una empresa líder en soluciones y servicios TIC con más de 35 años de experiencia, buscamos un técnico de soporte nivel 2 para unirse a nuestro equipo internacional. La ubicación de la sede es en Barcelona.

Descripción del puesto

Nuestro equipo de soporte trabaja con más de 1.000 clientes en el sector público y privado, ayudándoles a implementar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Como técnico de soporte nivel 2, tu principal responsabilidad será brindar asistencia telefónica de segundo nivel a nuestros clientes, registrando tickets en nuestra herramienta de gestión y escalando adecuadamente según procedimientos establecidos.

Responsabilidades:
  • Soporte telefónico de segundo nivel


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro busca a un Soporte Técnico Nivel 2 en Barcelona para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la gestión de Soporte Técnico.La tarea principal del Soporte Técnico Nivel 2 es brindar apoyo a los usuarios de la empresa, respondiendo a consultas y problemas técnicos a través de canales de comunicación como correo electrónico o...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Helpdesk. Será responsabilidad del candidato atender a los usuarios a través de llamadas, conexiones remotas y/o presenciales, gestionar y resolver incidencias con software, realizar investigaciones y desarrollo de scripts, crear...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Resumen del Puesto: Estamos buscando a un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Técnico de Servicio de Nivel 2 en nuestro equipo de Soporte Técnico. Esta posición requiere habilidades técnicas sólidas y una fuerte capacidad para resolver problemas. Descripción del Puesto: Como Técnico de Servicio de Nivel 2, serás responsable de...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Vastbouw: La Excelencia en Técnologías de la InformaciónEn Vastbouw, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de crecimiento profesional a personas talentosas como tú. Estamos actualmente buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 con experiencia en Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología.Sobre la Vacante:Nuestro Técnico de Soporte Nivel 2...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    En Grupo Sermicro, una empresa líder en soluciones y servicios tecnológicos, estamos buscando un Técnico de Servicio Técnico de Nivel 2 para unirnos a nuestro equipo. La oportunidad está ubicada en Barcelona y ofrece un salario estimado de entre 28.000€ y 35.000€ anuales, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del puesto: Se...


  • Barcelona, Barcelona, España Sandav A tiempo completo

    Sandav busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Nivel 2 en Redes y Comunicaciones. El objetivo es encontrar a alguien con habilidades en operador de telefonía, redes avanzadas y networking.La empresa está buscando a alguien con experiencia mínima de 2-3 años en la industria, que tenga conocimientos en routing y...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para unir su equipo de trabajo en Barcelona. En esta posición, será fundamental desarrollar soluciones de segunda línea para incidencias de software, hardware y comunicaciones en entornos de Windows 7 y 10. Este puesto es ideal para aquellos con experiencia en la resolución de problemas complejos y capacidad...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNuestra empresa, Between, busca contratar a un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Soporte en Barcelona. Como miembro de nuestro equipo, estarás responsable de brindar atención al usuario por llamada y conexión remota, así como gestionar y resolver incidencias con software no resueltas...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    ResumenBETWEEN busca a un/a Técnico/a de soporte de 2o nivel para incorporarse de forma indefinida en uno de nuestros equipos de servicedesk. En este rol, estarás responsable de brindar atención al usuario por llamada, conexión remota y/o presencial, así como gestionar y resolver incidencias con cualquier software que no pueda resolverse desde el primer...


  • Barcelona, Barcelona, España Mst Holding A tiempo completo

    Descubre la oportunidad de trabajar con una empresa líder a nivel internacional en el sector de Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal.Somos MST Holding, un equipo multicultural ubicado en Barcelona que busca nuevos talentos para unirse a nuestro equipo dedicado al soporte técnico para el mercado alemán en el sector de impresoras.Tu...


  • Barcelona, Barcelona, España Mystery Project A tiempo completo

    Nuestra compañía es un proveedor líder de soluciones tecnológicas que busca reforzar su equipo de soporte técnico con un profesional bilingüe capaz de brindar asistencia técnica remota en inglés y francés.Las tareas principales incluyen la recepción, registro y resolución de incidentes informáticos, así como colaboración en la documentación...


  • Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    En Etalentum, buscamos un profesional experimentado para desempeñar el rol de Técnico en Soporte Técnico de Alto Nivel.Nuestra empresa es una importante compañía del sector informático con sede en Barcelona, España. Buscamos a alguien que se comprometa a brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.La remuneración estimada para...


  • Barcelona, Barcelona, España Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal SA A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte para Barcelona con nivel alto de inglés hablado.Necesitamos alguien que pueda trabajar en un modelo híbrido, 2 días en la oficina y 3 días en teletrabajo. El salario es de 19.000 euros brutos anuales, pagados en 12 o 14 plazos.Requisitos del trabajo:Nivel alto de inglésConocimientos de administración de sistemas...


  • Barcelona, Barcelona, España Amaris A tiempo completo

    **Rol: Técnico de Soporte Técnico**Estamos buscando a alguien con experiencia en soporte técnico y habilidades en PL/SQL y SAP para unir nuestro equipo en Barcelona. Si eres capaz de desarrollar y mantener aplicaciones de manera eficiente y proporcionar un soporte técnico de alta calidad, ¡esto es tu oportunidad!**Responsabilidades:**- Desarrollar y...


  • Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    Ras Interim Barcelona selecciona un Especialista en Soporte Técnico para empresa líder en atención al cliente en Hospitalet del Llobregat.Descripción del trabajo:Crea boletines, notas y manuales técnicos para productos. Entiende las averías de los productos y ofrece soluciones y soporte técnico a clientes.Nuestros requisitos:- Formación: CFGS o...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    En Grupo Sermicro, líder en soluciones y servicios TIC, estamos buscando un Desarrollador de Servicio al Cliente Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de más de 2.400 personas en 10 países. Con más de 35 años de experiencia, ofrecemos una oportunidad única para crecer profesionalmente y contribuir a la igualdad entre hombres y mujeres.Descripción del...


  • Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Ayudamos a crear el futuro a través de la excelencia, fusionando tu talento con nuestra tecnología.Funciones del Técnico de Soporte de Alto Nivel• Resolución y gestión de incidencias en nuestro equipo de GSSC. • Soporte a usuarios en el uso de nuestros sistemas y aplicaciones. • Gestión de peticiones y despliegue de soluciones de software. •...


  • Barcelona, Barcelona, España Mst Holding A tiempo completo

    En Mst Holding, un grupo empresarial internacional con sede en Barcelona, estamos buscando a un técnico de soporte multicanal para formar parte de nuestro equipo multicultural y dinámico.Como Técnico de Soporte Multicanal, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes suecos, brindando un servicio de calidad y resolviendo incidencias de manera...


  • Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    En Seidor, nos esforzamos por humanizar el mundo a través de la tecnología y estamos buscando un Técnico Senior de Soporte Técnico para unirte a nuestro equipo en Barcelona.Sobre nosotrosNuestra empresa tiene una gran alma de start-up, pero somos una gran empresa. Nos organizamos en unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Buscamos...