Técnico en Nivel 2 con Soporte Técnico

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España LJselection A tiempo completo

Líder Técnico en Nivel 2

Buscamos un Líder Técnico en Nivel 2 con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología de estacionamiento y parquímeters. Su misión será asegurar que el soporte técnico software requerido por los clientes internos y externos de la compañía se proporcione con la máxima satisfacción de los clientes.

Funciones:

  • Asistencia técnica a cliente: Proporcionar soporte técnico a los clientes internos y externos de la compañía.
  • Proyectos y Soporte Interno: Trabajar en proyectos y brindar soporte técnico a los departamentos internos de la compañía.
  • Mejora continua: Identificar oportunidades de mejora y implementar mejoras en los procesos y sistemas de la compañía.

Requisitos:

  • Grado en Ingeniería Informática: Tener un grado en Ingeniería Informática o un campo relacionado.
  • Experiencia en puesto similar: Tener al menos 5 años de experiencia en un puesto similar.
  • Conocimientos en administración: Tener conocimientos en administración de Microsoft SQL Server o Oracle.
  • Conocimiento en administración de servicios: Tener conocimiento en administración de servicios que funcionan sobre Linux o Microsoft Windows.
  • Conocimientos de software: Tener conocimientos de software, incluyendo comunicaciones, protocolos, redes, gestión búsica de bases de datos, etc.
  • Conocimiento de entorno operativo: Tener conocimiento de entornos operativos, incluyendo Windows (desde versiones XP hasta las actuales), Windows Server, SQL Server.
  • Conocimiento de comunicaciones: Tener conocimiento de comunicaciones, incluyendo RS232, RS485, TCP/IP, buses industriales y USB.
  • Información y Formación: Tener información y formación en Prevención de Riesgos Laborales y Medioambiente.
  • Idioma: Ser bilingóe, con un nivel alto de inglé.

Condiciones:

  • Ubicación: La ubicación es Montcada i Reixac, Barcelona.
  • Teletrabajo: Se ofrece teletrabajo con el tiempo.
  • Horarios de trabajo: Lunes a jueves de 8h a 13.45h y de 15h a 17.30h + Viernes de 8h a 15h.
  • Horarios de verano: Julio y agosto de 8h a 15h.
  • Ticket restaurante: Se ofrece un ticket restaurante.


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. En BETWEEN, nos enfocamos en brindar una experiencia de atención al usuario excepcional, y estamos comprometidos con la excelencia en la resolución de incidencias.Como Técnico de Soporte de Nivel 2, serás responsable de atender a...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Helpdesk. Será responsabilidad del candidato atender a los usuarios a través de llamadas, conexiones remotas y/o presenciales, gestionar y resolver incidencias con software, realizar investigaciones y desarrollo de scripts, crear...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    En Grupo Sermicro, una empresa líder en soluciones y servicios TIC con más de 35 años de experiencia, buscamos un técnico de soporte nivel 2 para unirse a nuestro equipo internacional. La ubicación de la sede es en Barcelona.Descripción del puestoNuestro equipo de soporte trabaja con más de 1.000 clientes en el sector público y privado, ayudándoles...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro busca a un Soporte Técnico Nivel 2 en Barcelona para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la gestión de Soporte Técnico.La tarea principal del Soporte Técnico Nivel 2 es brindar apoyo a los usuarios de la empresa, respondiendo a consultas y problemas técnicos a través de canales de comunicación como correo electrónico o...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Vastbouw: La Excelencia en Técnologías de la InformaciónEn Vastbouw, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de crecimiento profesional a personas talentosas como tú. Estamos actualmente buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 con experiencia en Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología.Sobre la Vacante:Nuestro Técnico de Soporte Nivel 2...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn BETWEEN, estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Soporte. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas.ResponsabilidadesAtención al usuario por...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 en Barcelona.En Fhios estamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente.¿Qué necesitamos que traigas contigo?- Perfil ágil y dinámico.- Trabajo de técnico de Helpdesk Nivel 1 y 2.- Conocimientos medio de Helpdesk IT y Office -365 Exchange.¿Compartes...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En Vastbouw, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel 2 en Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolviendo incidencias y escalando a niveles de soporte adicionales cuando sea necesario.Responsabilidades:• Resolución y gestión...


  • Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSomos Sirt, una empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones con más de 25 años de experiencia en el ámbito nacional. Estamos buscando un Técnico/a de Soporte Nivel 2 para unir nuestro equipo de operaciones.Funciones del EmpleoGestionar el soporte técnico a los equipos internos de la compañía.Desarrollar y proyección...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente en Barcelona. El/a candidato/a debe tener un perfil ágil y dinámico, con experiencia en ticketing, configuración de PCs, gestión de altas/bajas usuarios y previsión con RRHH, soporte usuario, inventario y control de licencias, trato con...


  • Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como el soporte a usuarios y la gestión de peticiones.Para este rol, requerimos que tengas un nivel de inglés B2/C1 fluido hablado y escrito, así como conocimientos en la...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vastbouw estamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 con dominio en inglés para unirnos a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás el encargado de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolviendo incidencias y escalando a niveles de soporte adicionales si es necesario.Funciones del PuestoResolución y...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico/a de Soporte Nivel 2 para un importante cliente ubicado en Sant Cugat.Si tienes experiencia en soporte a usuarios en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías y buscas un puesto estable, hablemos.ResponsabilidadesSoporte a usuarios N1 y N2, trato VIP.Gestionar de incidencias en...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicios de TI. En BETWEEN, nos enfocamos en la innovación y la tecnología, y estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que hacemos.ResponsabilidadesAtención al usuario por llamada, conexión remota y/o presencial.Gestión y resolución...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente. El candidato ideal será un/a profesional ágil y dinámico que pueda trabajar en equipo y tenga conocimientos en Helpdesk IT y Office 365 Exchange.Responsabilidades• Trabajo de técnico de Helpdesk Nivel 1 y 2• Ticketing•...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en nuestro equipo en Barcelona. En Fhios, nos enfocamos en la Inteligencia Artificial y aplicamos la IA a nuestros proyectos de Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad. El perfil ideal es ágil y dinámico, con experiencia en ticketing, configuración de...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de tecnología en Barcelona. En BETWEEN, nos enfocamos en la innovación y la excelencia en la atención al usuario.ResponsabilidadesAtender a los usuarios a través de llamadas, conexiones remotas y atención presencial.Gestionar y resolver incidencias con...


  • Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    ¿Qué es lo que nos hace diferentes?Ricoh es un lugar excepcional de trabajo gracias a un equipo enfocado en innovar, revolucionar y digitalizar el lugar de trabajo.Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico de Nivel 2 que se una a nuestro equipo de GSSC y realice las siguientes funciones:Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como el soporte a usuarios y la gestión de peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    En BETWEEN, estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Soporte.Funciones:Atención al usuario por llamada, conexión remota y/o presencial.Gestión y resolución de incidencias con cualquier software que no pueda resolverse desde el primer nivel.Investigación y desarrollo de pequeños...