Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 en Barcelona

hace 6 días


Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente en Barcelona. El/a candidato/a debe tener un perfil ágil y dinámico, con experiencia en ticketing, configuración de PCs, gestión de altas/bajas usuarios y previsión con RRHH, soporte usuario, inventario y control de licencias, trato con proveedores, iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.

Responsabilidades
  • Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
  • Resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
  • Colaborar con el equipo de soporte para asegurar la resolución de problemas.
  • Participar en la creación de procesos y procedimientos para mejorar la eficiencia del equipo de soporte.
Requisitos
  • Experiencia en soporte técnico nivel 1 y 2.
  • Conocimientos de ticketing, configuración de PCs, gestión de altas/bajas usuarios y previsión con RRHH, soporte usuario, inventario y control de licencias, trato con proveedores.
  • Capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas.
  • Idioma español (nativo o nivel avanzado).
Beneficios
  • Ubicación en Barcelona.
  • Horario flexible.
  • Disfrutar de 23 días de vacaciones anuales.
  • Potenciamos tu formación.
  • Si eres de los que se cuidan tanto por dentro como por fuera te encantará saber que financiamos parte de tu gimnasio a través de Gympass.


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si eres una persona ágil y dinámica con experiencia en soporte técnico, estamos interesados en conocerte.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de clientes para resolver problemas técnicos.Configurar y mantener PCs...


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  • Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Atención al Usuario y Soporte Técnico en Global Human Consultants. Como Técnico de Soporte Técnico de Nivel 1 y 2, serás responsable de proporcionar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y usuarios finales.ResponsabilidadesSoporte Técnico de Primera Línea:...


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  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del PuestoFhios busca un/a Técnico Helpdesk N1-N2 para incorporarse en un importante cliente. Nuestro equipo es dinámico y ágil, y estamos buscando a alguien que se adapte a nuestro entorno de trabajo.ResponsabilidadesTrabajo de técnico de Helpdesk Nivel 1 y 2.Ticketing y configuración de PCs.Gestión de altas/bajas usuarios y previsión...


  • Barcelona, Barcelona, España Global Human Consultants A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en Barcelona. En Global Human Consultants, valoramos la atención al cliente y la resolución de problemas de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico de primera línea a los usuarios...


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  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente. En BETWEEN, nos enfocamos en brindar una experiencia de atención al usuario excepcional, y estamos comprometidos con la excelencia en la resolución de incidencias.Como Técnico de Soporte de Nivel 2, serás responsable de atender a...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo de sistemas en Castelldefels. En este rol, serás responsable de brindar soporte a las infraestructuras y sistemas de nuestros clientes en entorno Microsoft.Las tareas principales incluyen:Resolución de incidencias de nivel 1 y 2 en un 60-70% del tiempo.Ejecución de procedimientos,...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Buscamos un técnico de soporte de nivel 1 y 2 para integrarse en nuestro equipo de sistemas.Las tareas principales incluyen:Resolución de incidencias en entorno Microsoft.Ejecución de procedimientos, como configuración de equipos, altas de usuarios, etc.Se requiere experiencia en entornos Microsoft, con conocimientos específicos en Office 365, Active...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente en Barcelona. En BETWEEN, nos enfocamos en ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se uniera a nuestra misión.ResponsabilidadesAtender a los clientes a través de llamadas,...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn BETWEEN, estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Soporte. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas.ResponsabilidadesAtención al usuario por...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en una empresa líder en su sector.Las tareas del puesto incluyen:Atender llamadas y correos electrónicos de clientesRealizar mantenimiento y reparación de equipos informáticosAdministrar inventarios y realizar altas y bajas de...


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