Gerente de Servicio al Huésped

hace 4 días


Girona, Gerona, España Palladium Hotel Menorca A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Buscamos un profesional con experiencia en gestión de equipos y atención al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Huésped en nuestro hotel de lujo en Menorca. El objetivo principal será asegurar la máxima satisfacción de los clientes durante su estancia, distribuir información sobre los servicios disponibles y atender a los clientes VIP de manera personalizada.

**Funciones Principales**:

  • Asegurar la satisfacción del cliente durante su estancia.
  • Distribuir información sobre los servicios disponibles.
  • Atender a los clientes VIP de manera personalizada.
  • Organizar y atender visitas guiadas y Fam Trips.
  • Solucionar quejas y peticiones de los clientes.
  • Asesorar en la venta de servicios adicionales.
  • Atender comerciales de servicios externos.
  • Mantener un libro de acciones e incidencias.
  • Dirigir y supervisar el departamento y el personal.

**Requisitos**:

  • Estudios de grado en Turismo.
  • Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.
  • Conocimiento de la isla.
  • Inglés a nivel alto.
  • Nivel avanzado de ofimática.

**Ofrecemos**:

Una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.

**Palladium Hotel Group**:

Empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, reconocida como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.



  • Girona, Gerona, España Palladium Hotel Menorca A tiempo completo

    **Objetivo principal**:El objetivo principal de este puesto es garantizar la satisfacción de los clientes durante su estancia en el hotel, recopilar información sobre la insatisfacción y actuar como enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel.**Funciones clave**: Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia Distribuir...


  • Girona, Gerona, España Palladium Hotel Menorca A tiempo completo

    MisiónBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes durante su estancia en nuestro hotel. Serás el enlace entre nuestros clientes y la dirección del hotel, asegurando que se aborden cualquier queja o petición de manera eficiente y efectiva.FuncionesEntre tus...


  • Girona, Gerona, España Palladium Hotel Menorca A tiempo completo

    MisiónBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se encargue de garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes durante su estancia en nuestro hotel. Serás el enlace entre nuestros clientes y la dirección del hotel, asegurando que se aborden cualquier queja o petición de manera eficiente y efectiva.FuncionesEntre tus...


  • Girona, Gerona, España Empordà Golf Club A tiempo completo

    ¿Te apasiona la hospitalidad?En Empordà Golf Club, estamos buscando a un Atención al Huésped apasionado que se una a nuestro equipo en Torroella de Montgrí.Como primer punto de contacto para nuestros huéspedes, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional desde su llegada. Te encargará de gestionar reservas, proporcionar información...


  • Girona, Gerona, España Château de Mercuès A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMISIÓNEn Mas de Torrent, estamos seleccionando a un profesional para proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Este puesto implica la realización de tareas de atención al cliente, gestión de equipaje, información sobre actividades y servicios adicionales, así...


  • Girona, Gerona, España Château de Mercuès A tiempo completo

    Descripción del EmpleoMISIÓNEn Mas de Torrent, estamos seleccionando a un profesional para proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Este puesto implica la realización de tareas de atención al cliente, gestión de equipaje, información sobre actividades y servicios adicionales, así...

  • Gerente de Restaurante

    hace 5 días


    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gerente de Restaurante en Meliá?En Meliá Hotels International, estamos buscando un Gerente de Restaurante apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo. Como Gerente de Restaurante, serás responsable de supervisar al personal a su cargo en el centro de consumo, asegurando que el desempeño del mismo sea eficiente y que se ofrezca un...

  • Gerente de Restaurante

    hace 2 días


    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Responsabilidades del Gerente de RestauranteEl Gerente de Restaurante es responsable de supervisar al personal a su cargo en el centro de consumo, asegurando que el desempeño del mismo sea eficiente y que se ofrezca un trato esmerado hacia huéspedes y clientes.Funciones del Gerente de RestauranteLiderar y gestionar el % de la operación del departamento de...


  • Girona, Gerona, España Media Markt Saturn A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un Gerente de Experiencia del Cliente y Servicios apasionado por la tecnología y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en MediaMarkt Saturn.Tu MisiónComo Gerente de Experiencia del Cliente y Servicios, serás responsable de brindar una experiencia de cliente omnicanal consistente y excelente en nuestras...


  • Girona, Gerona, España Media Markt Saturn A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos a un Gerente de Experiencia del Cliente y Servicios apasionado por la tecnología y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en MediaMarkt Saturn.Tu MisiónComo Gerente de Experiencia del Cliente y Servicios, serás responsable de brindar una experiencia de cliente omnicanal consistente y excelente en nuestras...

  • Gerente de Restaurante

    hace 3 semanas


    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Gerente de Restaurante es responsable de supervisar al personal a su cargo en el centro de consumo, de su uniformidad, buena presentación y disciplina, asegurando que el desempeño del mismo sea eficiente y que se ofrezca un trato esmerado hacia huéspedes y clientes.Funciones claveLiderar y gestionar el % de la operación del...

  • Gerente de Restaurante

    hace 3 semanas


    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Gerente de Restaurante es responsable de supervisar al personal a su cargo en el centro de consumo, de su uniformidad, buena presentación y disciplina, asegurando que el desempeño del mismo sea eficiente y que se ofrezca un trato esmerado hacia huéspedes y clientes.Funciones claveLiderar y gestionar el % de la operación del...

  • Gerente de Restaurante

    hace 3 semanas


    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Gerente de Restaurante es responsable de supervisar al personal a su cargo en el centro de consumo, de su uniformidad, buena presentación y disciplina, asegurando que el desempeño del mismo sea eficiente y que se ofrezca un trato esmerado hacia huéspedes y clientes.Funciones claveLiderar y gestionar el % de la operación del...

  • Gerente de Restaurante

    hace 3 semanas


    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Gerente de Restaurante es responsable de supervisar al personal a su cargo en el centro de consumo, de su uniformidad, buena presentación y disciplina, asegurando que el desempeño del mismo sea eficiente y que se ofrezca un trato esmerado hacia huéspedes y clientes.Funciones claveLiderar y gestionar el % de la operación del...

  • Gerent de Projecció

    hace 4 días


    Girona, Gerona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Gerent de ProjeccióEl gerent de projecció és responsable de planificar i organitzar el treball de l'equip de construcció. Aquesta tasca implica controlar els materials necessaris per a la realització de les obres i supervisar els resultats del treball realitzat. El gerent de projecció també és responsable de garantir que les obres es realitzin...

  • Gerente de Recepción

    hace 11 horas


    Girona, Gerona, España Fimed Hotels A tiempo completo

    En Grupo FIMED HOTELS, estamos buscando un profesional altamente motivado para desempeñar un papel fundamental en la gestión y coordinación de las operaciones diarias de la recepción en nuestros hoteles boutique.**Responsabilidades**:Supervisar y liderar el equipo de recepción para garantizar un servicio de alta calidad.Coordinar las reservas y realizar...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Fimed Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo como Jefe de Recepción en Grupo FIMED HOTELS.ResponsabilidadesSupervisar y liderar el equipo de recepción para garantizar un servicio de alta calidad.Coordinar las reservas y realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Fimed Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo como Jefe de Recepción en Grupo FIMED HOTELS.ResponsabilidadesSupervisar y liderar el equipo de recepción para garantizar un servicio de alta calidad.Coordinar las reservas y realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y...


  • Girona, Gerona, España Media Markt Saturn A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte del futuro del retail?En MediaMarkt, "Let's Go" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos inspirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo.Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.Sobre...

  • Gerente de Restaurante

    hace 3 semanas


    Girona, Gerona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Tu futuro comienza con Meliá! Al unirte a Meliá, inicias un emocionante viaje lleno de oportunidades para crecer y desarrollarte en un entorno sin fronteras. Aquí, el mundo es tuyo y podrás formar parte de una gran familia que te apoya en cada paso de tu carrera. Nuestra misión: Como Gerente de Restaurante, serás responsable de supervisar...