Empleos actuales relacionados con Coordinador de Soporte de Servicios - Barcelona, Barcelona - Amaris Consulting
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Coordinador de Soporte de Servicios
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Amaris Consulting A tiempo completo**¿Qué es Amaris Consulting?**Amaris Consulting es una empresa de consultoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Con más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una década.**Descripción del...
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Coordinador/a Servicio soporte N1+N2
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España FHIOS A tiempo completoMisión del Coordinador/a Servicio soporte N1+N2El Coordinador/a Servicio soporte N1+N2 es responsable de la gestión del equipo de trabajo de soporte N1 y N2, asignando tareas, supervisando y siguiendo el progreso de las mismas. También es responsable de la atención y resolución de incidencias a nivel 1 y 2, así como la coordinación de horarios y...
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Coordinador/a de Servicio de Soporte
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoHumanizando la tecnologíaSomos una empresa innovadora que busca personas apasionadas por la tecnología y la colaboración. Nuestro equipo de Service Desk está comprometido con ofrecer servicios de alta calidad y soporte a nuestros clientes.Como Coordinador/a de Servicio de Soporte, formarás parte de nuestro equipo especializado en ofrecer servicios...
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Coordinador de Soporte de Servicio
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Amaris Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte de Servicio para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Amaris Consulting, nos enfocamos en brindar soluciones de orientación y soporte a las empresas, y estamos buscando a alguien con experiencia en operaciones y gestión de soporte de tecnología.ResponsabilidadesCoordinar las actividades...
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Coordinador de Soporte al Cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro cliente, una multinacional fabricante de maquinaria de procesado para el sector alimentario, busca un Coordinador de Soporte al Cliente para su sede en Granollers.ResponsabilidadesRecibir y procesar las solicitudes de servicio y repuestos de los clientes.Identificar oportunidades para vender soluciones de servicio, repuestos,...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Soporte Técnico en nuestra división de Empatif Recruiting. En este rol, serás responsable de coordinar el equipo de Helpdesk y proporcionar soporte técnico al equipo SAT.**Responsabilidades**:Coordinar el equipo de Helpdesk y asegurar la entrega de...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en la coordinación de equipos de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Empatif Recruiting. En esta posición, serás responsable de garantizar la entrega de valor y la ejecución de los servicios de soporte técnico de alta calidad.Funciones del Puesto:Coordinar el equipo de soporte...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Empatif Recruiting A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en la coordinación de equipos de soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Empatif Recruiting. En esta posición, serás responsable de garantizar la entrega de valor y la ejecución de los servicios de soporte técnico de alta calidad.Funciones del Puesto:Coordinar el equipo de soporte...
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Coordinador de Servicio de Soporte N1+N2
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completoBuscamos un/a Coordinador/a de Servicio de Soporte N1+N2 para un importante cliente del sector ecommerce.El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en coordinación de equipos y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico.Entre las responsabilidades del/a candidato/a se encuentran:Gestión del Equipo de Trabajo de soporte de N1 y N2Asignación de tareas...
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Coordinador/a de Soporte IT
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en Zemsania. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar un equipo de soporte IT 24x7, asegurando la continuidad del servicio y la eficiencia en la resolución de incidencias.ResponsabilidadesSupervisar y gestionar un equipo de soporte IT 24x7.Asegurar...
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Coordinador/a Servicio soporte N1+N2
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España FHIOS A tiempo completoBuscamos un/a Coordinador/a Servicio soporte N1+N2 para un importante cliente del sector ecommerce.El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en coordinación de equipos y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Gestión del Equipo de Trabajo de soporte de N1 y N2Asignación de tareas al equipo,...
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Coordinador de Soporte IT
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte IT en nuestra empresa Zemsania. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar un equipo de soporte 24x7, asegurando la continuidad del servicio y la eficiencia en la resolución de incidencias.ResponsabilidadesSupervisar y gestionar un...
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Coordinador de Soporte IT
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte IT en nuestra empresa Zemsania. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar un equipo de soporte 24x7, asegurando la continuidad del servicio y la eficiencia en la resolución de incidencias.ResponsabilidadesSupervisar y gestionar un...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo**Desarrolla tu carrera en un entorno dinámico y colaborativo.**Somos Seidor, una empresa líder en tecnología que busca personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo.**¿Qué busca Seidor en un Coordinador de Soporte Técnico?**Experiencia previa en gestión de equipos de soporte, capacidad de análisis y resolución de problemas, buena...
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Coordinador de Soporte Técnico
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo**Desarrolla tu carrera en un entorno dinámico y colaborativo.**Somos Seidor, una empresa líder en tecnología que busca personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo.**¿Qué busca Seidor en un Coordinador de Soporte Técnico?**Experiencia previa en gestión de equipos de soporte, capacidad de análisis y resolución de problemas, buena...
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Coordinador/a Servicio soporte N1+N2
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España FHIOS A tiempo completoBuscamos un/a Coordinador/a Servicio soporte N1+N2 para un importante cliente del sector ecommerce.El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en coordinación de equipos y ser capaz de trabajar en un entorno dinámico.Responsabilidades:Gestión del Equipo de Trabajo de soporte de N1 y N2Asignación de tareas al equipo, supervisión y seguimiento de las...
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Coordinador de Equipo de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Coordinador de Equipo de Soporte Técnico para unir nuestro equipo en Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en la dirección de equipos de soporte y servicios, con un enfoque en la planificación, supervisión y coordinación del equipo y del servicio.Responsabilidades:Dirección y coordinación del equipo de...
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Coordinador/a de Soporte IT
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Soporte IT para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Zemsania. En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar un equipo de soporte de nivel N0/N1, asegurando la continuidad del servicio y la eficiencia en la resolución de incidencias.ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de...
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Coordinador de equipo de soporte Tecnológico
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un Coordinador de equipo de soporte Tecnológico para unirnos a nuestra empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento.ResponsabilidadesDirección, planificación, supervisión y coordinación del equipo de soporte y del servicio.Garantizar cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.Asegurar cumplimiento de objetivos...
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Coordinador/a de Servicio de Soporte
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo especializado en ofrecer servicios profesionales de Service Desk. En Seidor, nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí, y buscamos personas inquietas que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y...
Coordinador de Soporte de Servicios
hace 2 meses
**¿Quiénes somos?**
Amaris Consulting es una empresa de consultoría tecnológica independiente que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas.
Reúne a más de 7 600 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países. Con más de 1 000 clientes en todo el mundo, hemos implementado soluciones en proyectos importantes durante más de una década.
Nuestros especialistas cubren sectores que abarcan desde servicios financieros y transporte hasta atención sanitaria y tecnología.
Amaris es su 'punto de partida' para atravesar ríos de cambio, afrontar retos y realizar todos sus proyectos con éxito.
**Descripción del puesto:**
Lleva tu carrera al siguiente nivel con Amaris Consulting como **Coordinador de Soporte de Servicios**. Forma parte de un equipo internacional, prospera en un grupo global con una facturación de 800M€ y más de 1.000 clientes en todo el mundo, garantizando una coordinación eficiente de los equipos de soporte.
**¿Qué necesitarías?**
- Al menos 4 años de experiencia en Operaciones.
- Experiencia en relación con stakeholders y gestión de operaciones en entornos IT.
- Experiencia en mantenimiento de KPI's, SLA's siguiendo procesos ITIL.
- Experiencia en reporting, creación de dashboards y herramientas (p.e.: ServiceNow, Jira, PowerBI).
- Capacidad para trabajar en Español e Inglés.
**¿Qué harás?**
- Coordinar las actividades relacionadas con el soporte de aplicaciones comerciales y sus componentes de infraestructura:
Ser el punto de contacto con los usuarios finales, stakeholders y la dirección.
- Garantizar una comunicación adecuada de las actividades de resolución, tanto con gerentes como con usuarios.
- Determinar e implementar la estrategia de soporte requerida para el área de responsabilidad.
- Impulsar el análisis de la causa raíz y la creación, investigación y resolución de problemas.
- Gestión de la documentación proporcionada por los gerentes de proyecto a los equipos de soporte del proyecto.
**¿Por qué nosotros?**
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