Turismo y Servicio al Cliente en Grupo El Fuerte
hace 3 días
En Grupo El Fuerte buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Agente de Reservas en nuestro Contact Center en Marbella.
Duración del contratoLa duración del contrato es indefinida, con una remuneración mensual estimada de entre 25.000€ - 35.000€.
Descripción del trabajoEl candidato seleccionado será el puente entre nuestros clientes y la empresa, atendiendo a sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas para brindarles una experiencia única y satisfactoria.
Responsabilidades:- Atender llamadas entrantes (inbounds) y click2call para ofrecer una atención al cliente excepcional.
- Gestionar el servicio de Zingle (atención de clientes vía Whatsapp y Facebook Messenger).
- Realizar reservas de touroperación, empresas, agencias minoristas y clientes directos.
- Velar por responder a las reservas dentro de las 24 horas tras la petición del cliente.
Para este puesto se requiere tener:
- Título superior en Turismo o carrera relacionada.
- Mínimo 2 años de experiencia en posición similar.
- Dominio en aplicaciones informáticas de ofimática.
Como empleado de Grupo El Fuerte disfrutarás de:
- Ambiente de trabajo agradable y equipo de primer nivel.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Formación continua y especialización en Atención al cliente y comercial.
Si eres una persona apasionada por el turismo y el servicio al cliente, con habilidades excelentes en comunicación y resolución de problemas, este es tu lugar
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Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoGrupo El Fuerte, un líder en la industria hotelera, busca a un experto en servicios de lujo para el puesto de Administrador de Servicios de Lujo. Nuestro hotel, ubicado en Marbella, Málaga, ofrece una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes y estamos buscando a alguien que se comprometa con la excelencia.Descripción del PuestoComo Administrador de...
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Recursos Humanos en Grupo El Fuerte
hace 22 horas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoGrupo El Fuerte busca talento en diferentes departamentos para formar parte de un equipo innovador y dinámico.Nuestro hotel 5 estrellas en Conil de la Frontera ofrece una experiencia única a nuestros empleados con ventajas como política salarial competitiva, clima laboral excelente y planes de carrera. Además, apostamos por la formación continua...
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Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoDesarrolla tu carrera profesional en un entorno dinámico y creciente del sector turístico. En Grupo El Fuerte, te ofrecemos una oportunidad para adquirir práctica profesional adecuada según tu formación.Oportunidades profesionales en Marbella: Elegirnos es siempre un éxito. Nuestro Programa Primer Empleo está dirigido a personas que han finalizado...
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Asistente de Servicio al Huésped en Grupo El Fuerte
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Huésped en Grupo El Fuerte, una empresa líder en la industria hotelera con más de 7 décadas de experiencia!Sobre la EmpresaNuestro grupo es conocido por sus establecimientos de alta calidad, incluyendo el histórico Hotel El Fuerte Marbella, un icono de la Costa del Sol con una propuesta...
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Gerente de Sectores en Grupo El Fuerte
hace 22 horas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoGrupo El Fuerte busca un profesional para el cargo de Jefe/a de Sector en nuestro emblemático Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en la zona turística de Marbella, Málaga. Serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones de su sector, garantizando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.Trabajarás dentro de un entorno dinámico y...
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Chef de Partida en Grupo El Fuerte
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoBuscamos a un Chef de Partida experimentado para unirse al equipo de cocina del Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento histórico de 5 estrellas con una ubicación privilegiada en la Costa del Sol.Como Chef de Partida, serás responsable de elaborar y preparar platos gastronómicos de alta calidad, siguiendo las instrucciones de los chefs senior y...
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Jefe de Cocina Senior en Grupo El Fuerte
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoEn Grupo El Fuerte buscamos un profesional experimentado como Jefe de Cocina para liderar nuestro equipo de cocina en el Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento de 5 estrellas ubicado en la Costa del Sol.Nuestro hotel es un referente gastronómico en la región y ofrecemos una experiencia premium a nuestros clientes. Buscamos a alguien con pasión por...
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Limpador/a de Cocina en Grupo El Fuerte
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoEn Grupo El Fuerte, una empresa con casi 7 décadas de experiencia en el sector hotelero, buscamos a un/a Limpador/a de Cocina para nuestro Hotel Amàre Beach Marbella ubicado en Marbella, Málaga.El/la candidato/a seleccionado/a será el/la encargado/a de llevar a cabo la limpieza de la maquinaria, utensilios, menaje de cocina y de las diferentes zonas de...
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Técnico de Mantenimiento en Grupo El Fuerte
hace 22 horas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo¿Estás listo para unirte a nuestro equipo de mantenimiento en Grupo El Fuerte, un líder en el sector hotelero con casi 7 décadas de experiencia?Nuestro objetivo es encontrar a una persona apasionada y capacitada que se encargue del mantenimiento preventivo y correctivo de nuestras instalaciones. Si eres técnico en electricidad, fontanería o...
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Ayudante de Economato en Grupo El Fuerte Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Ayudante de Economato en nuestro hotel 5 estrellas, ubicado en la costa sur de España.Como miembro del equipo económico, se le encargará de colaborar con el jefe de economato en la planificación y ejecución del aprovisionamiento de materiales y mercancías para los diferentes departamentos...
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Recepcionista de Hotel El Fuerte Marbella
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoFunciones del RecepcionistaEl Recepcionista es el primer punto de contacto para los clientes del Hotel El Fuerte Marbella.Realizar la asignación de habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes.Controlar los listados llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles...
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Servicio de Bebidas en un Hotel de Lujo
hace 22 horas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoEn Grupo El Fuerte, estamos buscando un profesionales para el puesto de Servidor/a de Bebidas en nuestro hotel de lujo. Este es un desafío emocionante para alguien que busque crecer y desarrollar su carrera en la industria del turismo.Nuestro hotel se encuentra ubicado en Marbella, Málaga, en una zona privilegiada con una gran oferta gastronómica y de...
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Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo¿Buscas una oportunidad laboral desafiante y emocionante en el sector hotelero?Información sobre la oferta laboralEl Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento hotelero de 5 estrellas con una ubicación privilegiada en Marbella, Málaga, busca a un/a Camarero/a de pisos con experiencia en limpieza y servicio al cliente.Funciones del puestoVelar por la...
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Recepcionista de alta calidad
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoBuscamos a una persona apasionada y dedicada para ocupar el puesto de Recepcionista de alta calidad en nuestro hotel de 5 estrellas, Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de recibir al cliente prestando un servicio de alta calidad y de atención al cliente eficiente, así como promover la fidelización de los...
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Gerente de Servicio de Restauración
hace 2 semanas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoEn Grupo El Fuerte, buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio de Restauración en nuestro hotel de 5 estrellas ubicado en Marbella, Málaga.Este cargo supone la responsabilidad de gestionar y supervisar las operaciones del servicio de restauración, garantizando que se proporcionen experiencias gastronómicas de alta...
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Anfitriona Senior de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo¿Buscas un reto desafiante en el sector hotelero? En Grupo El Fuerte, estamos buscando a una persona apasionada y talentosa para ocupar el cargo de Anfitriona Senior de Servicio al Cliente en nuestro emblemático hotel Hotel El Fuerte Marbella.Nuestro hotel es un referente en la Costa del Sol, conocido por su calidad y servicio excepcionales. Como...
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Atención al Cliente en Hostelería de Lujo
hace 22 horas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional para trabajar como Auxiliar de Recepción en nuestro hotel 5 estrellas, ubicado en la costa de Marbella. Serás el encargado de dar la bienvenida a nuestros clientes y garantizar que su estancia sea inolvidable.Nuestro hotel es parte de Grupo El Fuerte, una familia de profesionales líderes en el sector...
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Lider en Ventas de Hoteles
hace 22 horas
Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoEl Fuerte Group es una empresa líder en la industria del turismo, con un gran equipo de profesionales que trabajan juntos para brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.Nos estamos buscando un/a Lider en Ventas de Hoteles o Director Comercial de Grupo El Fuerte para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de ofrecer los mejores...
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Servicio de Recepción y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos a un/a profesional con experiencia para trabajar en el Servicio de Recepción y Atención al Cliente en nuestro Hotel El Fuerte Marbella. Serás la/el encargado/a de garantizar la atención personalizada a los clientes, asistiendo a los huéspedes desde su llegada hasta su partida. Trabajaremos juntos para ofrecer una...
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Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoDescripción del PuestoSebusca a una persona para el puesto de Pool Concierge de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la gestión y atención a los huéspedes en las zonas de solárium y piscinas. Así mismo, realizarás la preparación diaria del córner de toallas, reposición y colocación según el...