Administrador de Atención al Cliente con Ventas Cruzadas

hace 3 días


Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

En Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia, estamos buscando un Administrador de Atención al Cliente con Ventas Cruzadas para unirse a nuestro equipo.

Nuestra compañía gestiona proyectos para más de 1.500 empresas y nos encontramos en pleno crecimiento y desarrollo. Actualmente, nos encontramos inmersos en el crecimiento de uno de nuestros proyectos más estables en el área del call center, que lleva desarrollándose desde el año 2018.

Este proyecto implica prestar servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo al cliente. Si te sientes identificado/a con esta filosofía, este es tu puesto ideal

Descripción del Puesto:
- Atender a clientes con venta cruzada: gestionar consultas e incidencias de telefonía y dar soporte comercial ofreciendo otros productos de la compañía.
- Recepción de llamadas de clientes previamente interesados en obtener información y contratar los servicios de un conocido operador de telefonía.
- Jornada de 30 horas semanales. Horario de tarde de lunes a viernes de 15:00 a 21:00 h. También estaríamos operativos 1 o 2 fines de semana al mes.

Requisitos Mínimos:
- Buena trato con el cliente.
- Buen manejo de aplicaciones informáticas.
- Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en horario establecido.

Tenemos como beneficios, convenio de Contact Center, formación previa presencial, ubicación accesible en transporte público y zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones. Además, valoramos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social y trabajamos día a día para cumplir este objetivo.



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    Descripción del Puesto:Somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.Nuestro equipo busca un Teleoperador/a para...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes.Incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS que se encargarán de la resolución de recibir llamadas de clientes...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    ¿Buscas un puesto estable en una empresa líder en externalización de servicios? En Servinform, desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes.Estamos buscando a un/a Teleoperador/a Atención al Cliente Empresas que se encargue de recibir llamadas de clientes del...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform es una empresa establecida en el sector de servicios de call center y backoffice, con más de 45 años de trayectoria. Nuestra compañía tiene una gran experiencia en la gestión de proyectos para más de 1.500 empresas.Nos encontramos inmersos en un proyecto de crecimiento constante desde 2018, trabajando para una empresa de telecomunicaciones...


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    hace 2 meses


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