Tecnico de Soporte de Negocio

hace 5 días


Barcelona, Barcelona, España Nexttic A tiempo completo

En NexttiC colaboramos con una empresa líder en el sector Fashion Retail como socio tecnológico y logístico. En este puesto, serás responsable de garantizar el funcionamiento óptimo del servicio técnico para las herramientas y servicios de TI.

Nuestra empresa ofrece soluciones logísticas innovadoras desarrolladas 100% en house, con infraestructuras logísticas a nivel mundial. Estamos buscando un profesional que se encargue del seguimiento y resolución de incidentes técnicos, así como la planificación y gestión del equipo de soporte técnico.

Entre tus responsabilidades destacan:

  • Gestionar y supervisar al equipo de soporte técnico, asegurando su eficiencia y calidad.
  • Realizar reuniones semanales con el equipo para evaluar el desempeño y mejorar procesos.
  • Coordinar eventos especiales y garantizar la disponibilidad del equipo durante estos períodos.
  • Servir de punto de contacto con clientes y proveedores para resolver consultas y problemas técnicos.
  • Evaluación y seguimiento de peticiones y solicitudes de cambio o mejora.

Requisitos previos:

  • Formación universitaria en Informática o campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 5 años en roles similares.
  • Habilidad dominante en herramientas de ticketing y sistemas de gestión de proyectos.
  • Dominio de paquete Office y habilidad para crear informes y documentación de alta calidad.

Beneficios:

  • Contrato indefinido con cliente final.
  • Modelo de empleo híbrido (remoto y presencial).
  • Horario flexible.
  • Lugar de trabajo en Barcelona.
  • Salario entre 38 y 40 € brutos más un 15% adicional variable.


  • Barcelona, Barcelona, España Uve Solutions A tiempo completo

    Empresa y ContextoUVE Solutions es un partner tecnológico con más de 17 años de especialización en el sector gran consumo. Trabajamos para empresas referentes en la alimentación y bebidas, gestionando proyectos en más de 28 países.Descripción del PuestoEstás buscando un desafío emocionante donde puedas desarrollar tus habilidades técnicas y...

  • Soporte de Negocio

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Linde Material Handling Ibérica, S.A.U. A tiempo completo

    Soporte de Negocio en Linde Material Handling Ibérica, S.A.U.Estamos buscando a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo como Soporte de Negocio en Linde Material Handling Ibérica, S.A.U. En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en gestión de proyectos y servicio de negocio, trabajando en estrecha colaboración...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    En Fhios estamos buscando un/a técnico/a especializado en soporte técnico para incorporarse en un importante cliente del sector ecommerce. Este puesto es ideal para aquellos que buscan una carrera estable y desafiante con oportunidades de crecimiento profesional.Sobre nuestra empresaFhios es una consultora tecnológica innovadora que aplica la Inteligencia...


  • Barcelona, Barcelona, España Consultoria Incorpora A tiempo completo

    En Consultoria Incorpora buscamos a personas con dotes comerciales para el puesto de especialista en ventas y soporte técnico en un call center de venta de productos tecnológicos y smartphones.Tareas:- Captación de nuevos clientes mediante llamadas telefónicas y técnicas de ventas efectivas.- Fidelizar y mantener la clientela actual proporcionando...


  • Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    ¿Qué papel juegas en nuestro equipo?Como técnico senior en Microinformática, formarás parte de la unidad de soporte de campo al usuario. En el área de soporte de campo al usuario, potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz.Nuestra...


  • Barcelona, Barcelona, España Admontalent A tiempo completo

    En AdmonTalent estamos buscando a un experto en soporte técnico para apoyar a nuestros clientes en el Vallès Oriental.El salario aproximado para este puesto es de 35.000 euros anuales.Entre tus responsabilidades estarán:Resolver problemas técnicos complejos relacionados con nuestros productos y servicios.Proporcionar asistencia y apoyo a nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    En Grupo Sermicro, una empresa líder en soluciones y servicios TIC con más de 35 años de experiencia, buscamos un técnico de soporte nivel 2 para unirse a nuestro equipo internacional. La ubicación de la sede es en Barcelona.Descripción del puestoNuestro equipo de soporte trabaja con más de 1.000 clientes en el sector público y privado, ayudándoles...


  • Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Orbidi estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el marketing para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Nuestro equipo utiliza inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las Pymes a maximizar...


  • Barcelona, Barcelona, España MST HOLDING A tiempo completo

    Estamos buscando a un técnico de soporte técnico especializado para unirse a nuestro equipo multicultural en MST Holding, una empresa líder a nivel internacional en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal.Sobre la EmpresaNuestra compañía se destaca por ofrecer soluciones integrales que ayudan a las empresas a optimizar sus procesos de...


  • Barcelona, Barcelona, España Uve Solutions A tiempo completo

    En UVE Solutions, nos apasiona la tecnología y el Data Intelligence. Estamos buscando a alguien que pueda ayudar a nuestros clientes a mejorar su estrategia para impulsar sus ventas.Nuestra empresa cuenta con más de 17 años de experiencia en el sector gran consumo y somos el partner tecnológico de empresas referentes en el sector alimentación y bebidas....


  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Teleperformance España, líder en soluciones de outsourcing y subcontratación de servicios, busca a un Profesional de Soporte Técnico de TI para su equipo. Esta oportunidad te permitirá formar parte de una empresa dinámica que se enfoca en proporcionar experiencias excepcionales a sus clientes.Sobre la EmpresaNuestra empresa emplea a unas 420.000...


  • Barcelona, Barcelona, España Air Products A tiempo completo

    Resumen del EmpleoNuestra empresa, Air Products, está comprometida con reimaginar lo posible, colaborar e innovar soluciones para los desafíos más significativos en energía y sostenibilidad ambiental. Buscamos a un Representante de Soporte de Negocios para unirnos al equipo de Cornellá (Barcelona).Descripción del TrabajoComo Representante de Soporte de...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Robert Walters España busca un Help Desk N1/N2 para unirse a su equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá una sólida capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y proactiva.Responsabilidades:Atender y resolver incidencias de nivel 1 y 2 de manera remota y presencial.Gestionar el sistema de tickets,...


  • Barcelona, Barcelona, España Manpower Team Empresa De Trabajo Temporal SA A tiempo completo

    Buscamos a un Técnico de Soporte para Barcelona con nivel alto de inglés hablado.Necesitamos alguien que pueda trabajar en un modelo híbrido, 2 días en la oficina y 3 días en teletrabajo. El salario es de 19.000 euros brutos anuales, pagados en 12 o 14 plazos.Requisitos del trabajo:Nivel alto de inglésConocimientos de administración de sistemas...


  • Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance Company A tiempo completo

    ¿Qué hace que Zurich sea un lugar increíble para trabajar?Nuestra compañía se enfoca en la innovación y el cambio, lo que nos permite ofrecer oportunidades emocionantes a nuestros empleados.Como Especialista en Soporte de Negocio y Comercialización en Zurich Insurance Company, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y colaborativo...


  • Barcelona, Barcelona, España Amaris A tiempo completo

    **Rol: Técnico de Soporte Técnico**Estamos buscando a alguien con experiencia en soporte técnico y habilidades en PL/SQL y SAP para unir nuestro equipo en Barcelona. Si eres capaz de desarrollar y mantener aplicaciones de manera eficiente y proporcionar un soporte técnico de alta calidad, ¡esto es tu oportunidad!**Responsabilidades:**- Desarrollar y...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del TrabajoFhios busca un/a Técnico/a de Soporte Informático para un importante cliente del sector ecommerce.El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en soporte hardware y software a equipos PC y MAC, así como en soporte ofimático y gestión de redes.También será responsable de la-instalación de equipos nuevos, la gestión del...


  • Barcelona, Barcelona, España Acciona S.A A tiempo completo

    La compañía Acciona S.A. busca a un Técnico de Soporte en Conectividad para proporcionar soporte técnico y funcional a las diferentes incidencias ocasionadas en el área de Conectividad.Descripción del puesto: El objetivo principal es dar soporte técnico y funcional a las diferentes incidencias ocasionadas en el área de Conectividad, así como...


  • Barcelona, Barcelona, España Claire Joster A tiempo completo

    La empresa Claire Joster, especializada en soluciones de negocio EPM (Enterprise Performance Management), busca a un Técnico en Soporte de Sistemas para reforzar su equipo de consultoría.Desarrollo profesionalClaire Joster ofrece una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico y joven, dedicado a la optimización en la toma...


  • Barcelona, Barcelona, España Assa Abloy A tiempo completo

    Somos Assa Abloy, una empresa líder en seguridad y protección con más de 40 años de experiencia. Nuestro equipo se encarga de crear soluciones de acceso innovadoras para ayudar a millones de personas a vivir un mundo más seguro y abierto.Nuestra misión es empoderar a nuestros colegas para que creen su carrera alrededor de sus aspiraciones y nuestras...