Coordinador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Buscamos un Coordinador de Atención al Cliente con una mentalidad innovadora y un enfoque en la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:
- Resolver preguntas y problemas relacionados con el servicio proporcionando la mejor calidad de atención al cliente.
- Resolver el problema y hacer un seguimiento para garantizar la resolución por teléfono o correo electrónico.
- Colaborar estrechamente con los equipos de ventas en toda España.
- Rellenar y recoger formularios de venta, procesar la configuración y activación del cliente y del servicio en los sistemas internos.
- Manejo de sistemas internos como CRM, Navision, etc.
- Colaborar con los departamentos internos y socios externos para encontrar la mejor solución.
Requisitos:
- Capacidad para trabajar en un equipo y proporcionar una excelente atención al cliente.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento de sistemas CRM y otras herramientas de gestión de ventas.
-
Coordinador de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Engel A tiempo completo**¿Te gustaría trabajar en proyectos innovadores y punteros en una empresa en crecimiento?**En ENGEL ENERGY estamos buscando a un/a Coordinador/a de Atención al Cliente con experiencia para la Comercializadora Energética, dentro del departamento de **Customer Experience**.**Función**:Coordinar al equipo de Atención al Cliente y optimizar su capacidad...
-
Coordinador de Atención al Cliente Senior
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Eurowag A tiempo completoSobre el PuestoComo Coordinador de Atención al Cliente en Eurowag, te desempeñarás como un eslabón fundamental en la cadena de atención al cliente para nuestros clientes españoles. Nuestro ambiente de oficina es agradable y dinámico, y mantenemos una relación excelente entre todos los miembros del equipo.Objetivos del Puesto- Prestar servicio de alta...
-
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoEn Meliá Hotels International estamos comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Buscamos un Recursos Humanos Coordinador de Atención al Cliente que se encargue de coordinar y gestionar los procedimientos de atención al cliente en nuestros hoteles.La tarea principal del Recursos Humanos Coordinador de Atención al Cliente es garantizar que...
-
Coordinador de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completoEn El Solar, buscamos un/a Coordinador/a de Atención al Cliente para nuestro equipo de Call Center.Responsabilidades:Ofrecer soluciones y apoyar al cliente en su experiencia con nuestra empresa.Realizar tareas back office para garantizar la eficiencia en nuestras operaciones.Requisitos:Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y cumplir con metas...
-
Coordinador de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hihired Recruitment A tiempo completoBuscamos un/a Coordinador/a de Atención al Cliente para nuestro equipo en Cabrera de Mar.Las responsabilidades incluyen:Gestionar eficientemente las consultas y quejas de los clientes, asegurando respuestas oportunas y satisfactorias.Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, identificando oportunidades para mejorar su...
-
Coordinador de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Serunion A tiempo completo¿Qué es este puesto?Buscamos un/a Coordinador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Serunion. En este rol, serás responsable de la gestión y coordinación de los agentes de atención al cliente, incluyendo la planificación de turnos, la formación de los agentes y la gestión del servicio.Responsabilidades: Planificar y coordinar los...
-
Coordinador de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hihired Recruitment Sl A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un/a coordinador/a de atención al cliente para nuestro equipo de Cabrera de Mar. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.Responsabilidades:-Gestionar eficientemente las consultas y quejas de los clientes, asegurando respuestas oportunas y satisfactorias.-Desarrollar y...
-
Coordinador de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hihired Recruitment Sl A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un/a Coordinador/a de Atención al Cliente para nuestro equipo de Cabrera de Mar. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.Responsabilidades:- Gestionar eficientemente las consultas y quejas de los clientes, asegurando respuestas oportunas y satisfactorias.- Desarrollar y...
-
Coordinador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eurowag A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Eurowag. En este rol, serás responsable de resolver preguntas y problemas relacionados con el servicio, proporcionando una excelente atención al cliente. Debes ser capaz de resolver problemas y hacer un seguimiento para garantizar la resolución por...
-
Coordinador/a de Cajas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante?En Conforama España, estamos buscando a un Coordinador/a de Cajas y Atención al Cliente para nuestro almacén en Mollet del Vallés (Barcelona).Como Coordinador/a de Cajas y Atención al Cliente, serás responsable de:Controlar las cajas y resolver incidencias de manera eficiente.Apoyar a los Responsables directos en la...
-
Coordinadora/Telefonista de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Insitell Inversiones Y Servicios A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca una coordinadora de centro de atención al cliente para un puesto no comercial en Móstoles. La persona seleccionada trabajará en un entorno dinámico y estará a cargo de un equipo de telefonistas. Se valorará experiencia en puestos similares.Responsabilidades:- Atención telefónica a clientes y resolución de sus...
-
Coordinador de Atención al Cliente
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Eurowag A tiempo completoDescripción del PuestoComo Coordinador de Atención al Cliente, apoyarás eficazmente todas las tareas relacionadas con la atención al cliente para los clientes españoles. Se trata de un puesto de oficina con un ambiente agradable, donde todos somos gente joven y existe buena relación entre todos.ResponsabilidadesResolver preguntas y problemas...
-
Coordinador de Atención al Cliente Senior
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Engel A tiempo completo**¿Te gustaría trabajar en proyectos innovadores y punteros en una empresa en crecimiento? En ENGEL ENERGY, estamos buscando un/a Coordinador/a de Atención al Cliente con experiencia para la Comercializadora Energética, dentro del departamento de Customer Experience.En ENGEL ENERGY, nos dedicamos a diseñar y ejecutar proyectos fotovoltaicos a medida....
-
Coordinador de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Vueling A tiempo completoDescripción del PuestoEl Coordinador de Atención al Cliente es responsable de la monitorización online y offline de los KPIs principales del área, como AL, SL y AHT, para establecer planes de acción necesarios con el proveedor ante cualquier desviación de estos. Además, atenderá y gestionará los buzones del área y peticiones...
-
Coordinador de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Vueling A tiempo completoObjetivos PrincipalesEl objetivo principal del Coordinador de Atención al Cliente es la monitorización online y off line de los KPIS principales del área, como AL, SL, AHT, para establecer planes de acción necesarios con el proveedor ante cualquier desviación de estos. Además, se busca mejorar la eficiencia de los procesos en los Call...
-
Coordinador de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Vueling A tiempo completoObjetivos del CargoEl objetivo principal del Coordinador de Atención al Cliente es la monitorización online y offline de los KPIs principales del área, como AL, SL, AHT, para establecer planes de acción necesarios con el proveedor ante cualquier desviación de estos, así como atender y gestionar los buzones del área y peticiones...
-
Coordinador/A de Procesos de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo¿Buscas un desafío profesional en un proyecto innovador?Somos Adecco, una empresa líder en soluciones de recursos humanos, y estamos buscando a un/a Coordinador/a de Procesos de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en Terrassa.¿Qué funciones realizarás en este puesto?Supervisarás los procesos y procedimientos definidos por el cliente en...
-
Coordinador/a de Cajas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Conforama España A tiempo completoDescripción del PuestoEn Conforama España estamos buscando a un/a Coordinador/a de Cajas y Atención al Cliente para nuestro almacén en Mollet del Vallés (Barcelona).Las funciones que llevarás a cabo con nosotros son:Control de cajas.Atención y resolución de incidencias.Apoyo a los Responsables directos.Control, planificación y organización del...
-
Coordinador/a de Atención al Cliente en Contact Center
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos un/a Coordinador/a de Atención al Cliente para un servicio de contacto con un organismo público. Las funciones incluyen la gestión y motivación del equipo, el control y envío de reportes de datos, la gestión de solicitudes de vacaciones y cambios de turno, y la elaboración de horarios y vacaciones de los...
-
Barcelona, Barcelona, España Marlex Great People A tiempo completoEn Marlex Great People, buscamos a un/a Coordinador de Eventos y Atención al Cliente para colaborar con una empresa líder en el mercado ferial español. Si eres una persona analítica, orientada a cliente y objetivos, con experiencia en posiciones similares y dominio del catalán y castellano, ¡este es tu lugar!Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca...