Coordinador de Contacto Centro

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completo

Descripción del Puesto

Somos una compañía especializada en centros de contacto y outsourcing de servicios y soluciones de recursos humanos, con una sólida experiencia de 15 años al servicio de nuestros clientes.

Responsabilidades del Puesto

  • Auditorías y cumplimiento de objetivos
  • Gestión de tiempos y horarios de los agentes asignados
  • Gestión administrativa de campañas
  • Requisitos mínimos
    • Informática: Nivel avanzado de Office, especialmente Excel
    • Experiencia previa en el puesto de cooordinador de centro de contacto


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Sobre nuestra empresa**: Servinform es una compañía líder en la industria energética que busca un Coordinador/a de Contacto Comercial Senior para su equipo comercial. En nuestro proyecto desde 2019, nos enfocamos en proporcionar ofertas personalizadas a empresas (B2B) autónomas y PYMES con descuentos y promociones exclusivas que les ayuden a mejorar...


  • Madrid, Madrid, España En Modalidad De Teletrabajo A tiempo completo

    En Modalidad De Teletrabajo, buscamos un/a operador/a de centros de contacto para nuestra empresa ubicada en Madrid. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:– Atender a los clientes y ciudadanos por teléfono.– Recibir llamadas para consultas y dudas.– Realizar otras gestiones administrativas del puesto.Se requiere experiencia...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, una empresa líder en servicios especializados, busca un Coordinador/a de Operaciones y Planificación para su área de Contact Center.Nuestra compañía: Con más de 9.000 profesionales, ofrecemos servicios a más de 1.500 empresas clientes en proyectos de BPO y Call Center.El perfil ideal es alguien con experiencia previa en gobierno del...


  • Madrid, Madrid, España Linde Medica A tiempo completo

    En Linde Medica, estamos comprometidos con brindar la mejor atención a nuestros pacientes. Si eres una persona apasionada por ayudar a los demás y tienes habilidades comunicativas excepcionales, este es el puesto perfecto para ti.Carrera profesional:Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en Atención Telefónica a Clientes. Debes tener Educación...


  • Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    En Cas Training, estamos buscando un Especialista en Centros de Contacto con conocimientos y experiencia en análisis, diseño y parametrización de soluciones en Genesys Cloud. La certificación en la solución será valorada positivamente.Entre las responsabilidades del candidato se encuentran el diseño y desarrollo de aplicaciones vocales IVR con...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**Somos Servinform, una empresa sólida y dinámica que ofrece servicios de marketing digital, soluciones tecnológicas, BPO, comunicaciones y ventas al cliente. Actualmente estamos buscando un líder experimentado para nuestro centro de contacto en el sector de la telefonía.Nuestro objetivo es brindar atención al cliente...


  • Madrid, Madrid, España Asociación Centro Trama A tiempo completo

    En Asociación Centro Trama, nos enfocamos en proteger los derechos humanos y mejorar la calidad de vida de las personas vulnerables. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que trabajan juntos para lograr nuestros objetivos. Estamos buscando a un coordinador/a con experiencia en el ámbito de la protección infantil para unirse a...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Preving A tiempo completo

    VÍTALY, una empresa líder en la industria de servicios de bienestar, busca un Coordinador/a Comercial de Zona para su ubicación en Lleida.Sobre nosotros:Nuestra historia comienza con la fusión de dos empresas importantes del sector: Grupo Preving y Cualtis. Esta unión ha dado lugar al nacimiento de Vítaly, una identidad nueva que se centra en promover...


  • Madrid, Madrid, España Asociación Centro Trama A tiempo completo

    Asociación Centro Trama">Servicio de Supervisión de Visitas al Acogimiento">Nuestra asociación busca a un/a coordinador/a para el servicio de supervisión de visitas al acogimiento, con sede en Madrid. En esta posición, será responsable de la supervisión técnica y mediación en las visitas y relaciones entre los menores en acogimiento y sus familias...


  • Madrid, Madrid, España Alvéntia A tiempo completo

    En Alvéntia buscamos a un/una especialista en seguridad y salud para gestionar y supervisar los riesgos laborales en obras civiles y edificaciones en Madrid y zona centro.Responsabilidades:- Organizar y supervisar el trabajo de seguridad y salud en obra civil y edificación.- Coordinar y supervisar la seguridad y salud en obras civiles y edificaciones en...


  • Madrid, Madrid, España Ras Interim A tiempo completo

    En Ras Interim, estamos buscando a un teleoperador/a con dominio del español y portugués para una posición en nuestro centro de contacto. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades de comunicación y negociación.Sobre NosotrosRas Interim es una empresa especializada en...


  • Madrid, Madrid, España Sojetel A tiempo completo

    Sojetel busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de supervisor/a en su centro de llamadas. Las tareas principales consistirán en evaluar los resultados obtenidos y definir estrategias efectivas para alcanzar nuestros objetivos. Para esta posición, buscamos a alguien con experiencia en servicios similares, ya sea como coordinador o agente...


  • Madrid, Madrid, España Asociación Centro Trama A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Asociación Centro Trama, nos enfocamos en defender los derechos humanos y mejorar la calidad de vida de colectivos desfavorecidos. Buscamos contratar a un coordinador/a para el servicio de supervisión de visitas al acogimiento, quien se unirá a nuestro equipo a partir de enero del 2025.Este profesional trabajará bajo la...


  • Madrid, Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completo

    Cocemfe Getafe busca un perfil administrativo y comercial para trabajar en nuestro centro de contacto, enfocado en la asesoría y evaluación de requisitos de nuestros usuarios para conseguir la firma de sus solicitudes y contrataciones de préstamos vía web y telefónica. Resumen del puesto:


  • Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Cas Training busca un Especialista en Centros de Contacto para trabajar en hibrido, con posibilidad de teletrabajo y asistencia ocasional a la oficina de Madrid.Resumen del trabajo: El especialista realizará análisis, diseños y parametrizaciones e integraciones con solución Genesys Cloud. Se valorará certificación en la misma.Requisitos: Experiencia en...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca un Líder de Atención al Cliente para unirse a su equipo dinámico. Nuestro centro de contactos ofrece servicios de atención al cliente para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Nuestra misión es ofrecer soluciones...


  • Madrid, Madrid, España Ilunion Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de centro de contactos. Si tienes habilidades sólidas en resolución de problemas y comunicación efectiva, esta es una excelente oportunidad para ti.Sobre la EmpresaILUNION Contact Center es un proveedor líder en soluciones de atención al...


  • Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Buscamos un coordinador/a formación para nuestro centro de desarrollo profesional.**Descripción del puesto**:Preparar y presentar la documentación de los cursos subvencionados y no subvencionadosOrganizar las convocatorias de los cursos subvencionadosTareas de recepción, admisiones y capacitación**Requisitos del candidato**:Experiencia en el ámbito de...


  • Madrid, Madrid, España Martiderm A tiempo completo

    Martiderm busca un profesional apasionado por la venta y la gestión para ocupar el cargo de Coordinador/a de Ventas Nacional. Descripción del CargoEn Martiderm, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento constante. Buscamos a alguien que pueda impulsar nuestro éxito en los puntos de venta del Corte Inglés a nivel nacional.Durante tu...


  • Madrid, Madrid, España Indra Sistemas A tiempo completo

    Resumen del cargo: Se requiere un Especialista en Contacto Centro de Llamadas con experiencia en tecnologías de automatización de voz. El candidato ideal tendrá conocimientos profundos en diseño y desarrollo de aplicaciones IVR, así como experiencia en plataformas Avaya Aura Experience Portal.Detección de la oferta laboralSu misión será diseñar y...