Soporte Técnico Nivel 2 Con Inglés

hace 3 semanas


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Cambia tu futuro en Ricoh, donde fusionamos tu talento con nuestra tecnología para formar un equipo imparable en la era digital. Nuestro lema es #Imagine.Change Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son la gasolina que nos lleva más lejos Aquí, te damos la libertad para ser el arquitecto de tu propio éxito, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup). #LetPeopleSucceed Cuál es tu rol?

Como Técnico de Soporte Avanzado, te unirás al equipo de GSSC realizando las siguientes funciones:

  • Resolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario.
  • Soporte a usuarios.
  • Gestión de peticiones.
  • Despliegue de soluciones de software.
  • Gestión de configuraciones.
  • Generación de informes.

¿Qué habilidades necesitamos?

  • Competencias técnicas: Preferentemente con Módulo de Grado Superior o Diplomado/Licenciado en Informática, Sistemas de la información o vertiente tecnológica.
  • Nivel de inglés B2/C1 hablado y escrito.
  • Nociones de conectividad y redes TCP/IP.
  • Conocimientos en la administración de sistemas Windows.
  • Certificaciones oficiales.
  • Habituado a trabajar con MS Office.
  • Knowledges básicos de programación con capacidad de desarrollar scripts sencillos.
  • Experiencia en la prestación de servicios basados en ITIL.
  • Conocimiento de francés e idiomas adicionales.

¿Qué te ofrecemos?

  • Crecimiento profesional: Incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo.
  • Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños.
  • Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia.
  • Retr Gibución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades.


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Vastbouw: La Excelencia en Técnologías de la InformaciónEn Vastbouw, nos comprometemos a ofrecer oportunidades de crecimiento profesional a personas talentosas como tú. Estamos actualmente buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 con experiencia en Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología.Sobre la Vacante:Nuestro Técnico de Soporte Nivel 2...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En Vastbouw, estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel 2 en Inglés para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolviendo incidencias y escalando a niveles de soporte adicionales cuando sea necesario.Responsabilidades:• Resolución y gestión...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vastbouw estamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 con dominio en inglés para unirnos a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás el encargado de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolviendo incidencias y escalando a niveles de soporte adicionales si es necesario.Funciones del PuestoResolución y...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en un equipo innovadorEn Vastbouw, nos apasiona la tecnología y la excelencia. Buscamos a un Técnico de Soporte de Nivel 2 en Inglés para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de innovación y crecimiento.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser...


  • Barcelona, Barcelona, España LJselection A tiempo completo

    Líder Técnico en Nivel 2Buscamos un Líder Técnico en Nivel 2 con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología de estacionamiento y parquímeters. Su misión será asegurar que el soporte técnico software requerido por los clientes internos y externos de la compañía se proporcione con la máxima satisfacción de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como el soporte a usuarios y la gestión de peticiones.Para este rol, requerimos que tengas un nivel de inglés B2/C1 fluido hablado y escrito, así como conocimientos en la...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Helpdesk. Será responsabilidad del candidato atender a los usuarios a través de llamadas, conexiones remotas y/o presenciales, gestionar y resolver incidencias con software, realizar investigaciones y desarrollo de scripts, crear...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    En Grupo Sermicro, una empresa líder en soluciones y servicios TIC con más de 35 años de experiencia, buscamos un técnico de soporte nivel 2 para unirse a nuestro equipo internacional. La ubicación de la sede es en Barcelona.Descripción del puestoNuestro equipo de soporte trabaja con más de 1.000 clientes en el sector público y privado, ayudándoles...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro busca a un Soporte Técnico Nivel 2 en Barcelona para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a la gestión de Soporte Técnico.La tarea principal del Soporte Técnico Nivel 2 es brindar apoyo a los usuarios de la empresa, respondiendo a consultas y problemas técnicos a través de canales de comunicación como correo electrónico o...


  • Barcelona, Barcelona, España Vastbouw A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de GSSC. En esta función, serás responsable de la resolución y gestión de incidencias, así como el soporte a usuarios y la gestión de peticiones.ResponsabilidadesResolución y gestión de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en...


  • Barcelona, Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 en Barcelona.En Fhios estamos buscando un/a Técnico de Soporte Nivel 1 y 2 para incorporarse en un importante cliente.¿Qué necesitamos que traigas contigo?- Perfil ágil y dinámico.- Trabajo de técnico de Helpdesk Nivel 1 y 2.- Conocimientos medio de Helpdesk IT y Office -365 Exchange.¿Compartes...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de tecnología en Barcelona. En BETWEEN, nos enfocamos en la innovación y la excelencia en la atención al usuario.ResponsabilidadesAtender a los usuarios a través de llamadas, conexiones remotas y atención presencial.Gestionar y resolver incidencias con...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    En BETWEEN, estamos buscando a un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Soporte.Funciones:Atención al usuario por llamada, conexión remota y/o presencial.Gestión y resolución de incidencias con cualquier software que no pueda resolverse desde el primer nivel.Investigación y desarrollo de pequeños...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 y 2 para unirse a nuestro equipo de sistemas en Castelldefels. En este rol, serás responsable de brindar soporte a las infraestructuras y sistemas de nuestros clientes en entorno Microsoft.Las tareas principales incluyen:Resolución de incidencias de nivel 1 y 2 en un 60-70% del tiempo.Ejecución de procedimientos,...


  • Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSomos Sirt, una empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones con más de 25 años de experiencia en el ámbito nacional. Estamos buscando un Técnico/a de Soporte Nivel 2 para unir nuestro equipo de operaciones.Funciones del EmpleoGestionar el soporte técnico a los equipos internos de la compañía.Desarrollar y proyección...


  • Barcelona, Barcelona, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Nivel N1/N2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Robert Walters Spain.En este puesto, desempeñarás un papel clave en la resolución de incidencias técnicas y en el soporte diario a los usuarios.Las responsabilidades incluyen:Atender y resolver incidencias de nivel 1 y 2 de manera remota y presencial.Gestionar...


  • Barcelona, Barcelona, España Between A tiempo completo

    Descripción del PuestoEntre nosotras/os estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de Servicio de Soporte en Barcelona. En BETWEEN, nos enfocamos en la innovación y la tecnología, y estamos comprometidas con la excelencia en la atención al cliente.ResponsabilidadesAtender a los usuarios por llamada, conexión...


  • Barcelona, Barcelona, España Ust Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoUST busca un Ingeniero de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de tecnología digital. El candidato seleccionado será responsable de mantener y administrar el Desktop / Laptop / Mobile y Network dentro de las oficinas específicas de nuestro cliente.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico diario a los empleados para...


  • Barcelona, Barcelona, España Ricoh A tiempo completo

    Perfil del CandidatoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 con experiencia en soporte IT para unirse a nuestro equipo de soporte remoto en Ricoh. El candidato ideal tendrá formación técnica y experiencia en resolución de problemas de nivel 1.ResponsabilidadesRealizar soporte remoto de nivel 1 para resolver incidencias y peticiones relacionadas con el...


  • Barcelona, Barcelona, España Epos A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:EPOS SPAIN ETT busca un/a Administrador/a de Sistemas IT-Soporte Nível 2 para una importante empresa de distribución y logística ubicada en Sant Boi de Llobregat.**Funciones principales**:Controlar todo el sistema informático de las empresas del grupo, dando asistencia y soporte técnico a los empleados, así como el control...