Gerente de Servicio de Call Center
hace 2 días
Se busca un profesional con experiencia en gestión de equipos y servicio de call center para liderar un proyecto de calidad en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en liderar equipos, gestionar recursos, planificar y controlar proyectos, y motivar al equipo para lograr objetivos.
Responsabilidades- Liderar el proyecto garantizando la calidad del servicio.
- Gestionar recursos (coordinar el trabajo del equipo definiendo tareas).
- Motivar al equipo.
- Garantizar la correcta relación con las áreas transversales.
- Apoiar en la selección.
- Cumplir con los KPI.
- Experiencia en sector call center.
- Experiencia de al menos 3 años gestionando equipos.
- Contrato indefinido.
- Modalidad de trabajo presencial.
- Horario de lunes a viernes de 13h a 21h.
- Salario 17.599€ brutos anuales + incentivos.
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Supervisor de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Supervisor/a de Call Center para nuestra filial en España, en las oficinas centrales de Barcelona. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en la supervisión de equipos de atención al cliente y ser capaz de establecer metas y objetivos claros para el equipo.ResponsabilidadesEntrenar y asesorar a los...
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Supervisor de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Supervisor/a de Call Center para nuestra filial en España, en las oficinas centrales de Barcelona. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en la supervisión de equipos de atención al cliente y ser capaz de establecer metas y objetivos claros para el equipo.ResponsabilidadesEntrenar y asesorar a los...
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Supervisor de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completoSupervisor de Call CenterBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center en nuestra filial en España. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y conocimientos en sistemas y CRM.Funciones del PuestoEntrenar y supervisar a los teleoperadores para garantizar un servicio de...
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Supervisor de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completoSupervisor de Call CenterBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center en nuestra filial en España. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y conocimientos en sistemas y CRM.Funciones del PuestoEntrenar y supervisar a los teleoperadores para garantizar un servicio de...
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Gerente de Servicio de Call Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completoDescripción del PuestoHemos seleccionado a un Service Delivery Manager Call Center en Madrid para liderar nuestro proyecto de Call Center.Funciones del PuestoLiderar el proyecto garantizando la calidad del servicio.Definir acciones de gestión, planificación y control.Gestionar recursos, motivar al equipo y garantizar la correcta relación con las áreas...
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Gerente de Servicio de Call Center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completoDescripción del PuestoHemos seleccionado a un Service Delivery Manager Call Center en Madrid para liderar nuestro proyecto de Call Center.Funciones del PuestoLiderar el proyecto garantizando la calidad del servicio.Definir acciones de gestión, planificación y control.Gestionar recursos, motivar al equipo y garantizar la correcta relación con las áreas...
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Gerente de Call Center en Salud
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España HireTech A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector sociosanitario para liderar nuestro equipo de comerciales en el Call Center. Serás responsable de implementar estrategias innovadoras para mejorar el rendimiento del equipo y garantizar un servicio de calidad.ResponsabilidadesFormación y Capacitación: Formar y capacitar al equipo de...
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Gerente de Call Center en Salud
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España HireTech A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector sociosanitario para liderar nuestro equipo de comerciales en el Call Center. Serás responsable de implementar estrategias innovadoras para mejorar el rendimiento del equipo y garantizar un servicio de calidad.ResponsabilidadesFormación y Capacitación: Formar y capacitar al equipo de...
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Asesor/a Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a Call Center para incorporarse a nuestra institución de forma temporal.Funciones Principales:Atención telefónica a clientes y prospectos.Cualificación y reparto de leads por diferentes medios.Digitalización de fichas de inscripciones de interesados en ferias, talleres, etc.Requisitos:Trato exquisito hacia el...
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Asesor/a Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Asesor/a Call Center para incorporarse a nuestra institución de forma temporal.Funciones Principales:Atención telefónica a clientes y prospectos.Cualificación y reparto de leads por diferentes medios.Digitalización de fichas de inscripciones de interesados en ferias, talleres, etc.Requisitos:Trato exquisito hacia el...
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Supervisor de Servicio de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo¡Únete a Servinform, una empresa líder en servicios de call center y backoffice! Estamos buscando un/a Supervisor/a para uno de nuestros servicios de call center dentro del sector de telecomunicaciones. **Misión del Equipo** El equipo tiene como objetivo recibir llamadas, resolver consultas e incidencias y ofrecer promociones de la compañía a...
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Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Cornerjob busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Departamento de Captación y Call Center. El candidato seleccionado será responsable de coordinar un equipo de 15 personas, participando en la selección, formación y capacitación del departamento. Entre las funciones que realizará el perfil...
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Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Cornerjob busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Departamento de Captación y Call Center. El candidato seleccionado será responsable de coordinar un equipo de 15 personas, participando en la selección, formación y capacitación del departamento. Entre las funciones que realizará el perfil...
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Madrid, Madrid, España HireTech A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector sanitario para liderar y formar a nuestro equipo de comerciales en el Call Center de HireTech. Serás responsable de implementar estrategias innovadoras para mejorar el rendimiento del equipo y garantizar un servicio de calidad.ResponsabilidadesFormar y capacitar al equipo de...
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Madrid, Madrid, España HireTech A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector sanitario para liderar y formar a nuestro equipo de comerciales en el Call Center de HireTech. Serás responsable de implementar estrategias innovadoras para mejorar el rendimiento del equipo y garantizar un servicio de calidad.ResponsabilidadesFormar y capacitar al equipo de...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en Transmitel Contact Center S.L.El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en coordinación de equipos y habilidades para liderar y motivar a su equipo.ResponsabilidadesCoordinar la operativa del personal a su cargo.Dar soporte a su equipo de operadores,...
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Asesor/a de Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Desarrollo Universitario en la Universidad Antonio De Nebrija.**Funciones clave:**Atención telefónica y apoyo en jornadas de puertas abiertas.Seguimiento de leads y atención telefónica a clientes.Cualificación y reparto de leads a través de diferentes canales.Apoyo a las áreas de Desarrollo...
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Asesor/a de Call Center
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Desarrollo Universitario en la Universidad Antonio De Nebrija.**Funciones clave:**Atención telefónica y apoyo en jornadas de puertas abiertas.Seguimiento de leads y atención telefónica a clientes.Cualificación y reparto de leads a través de diferentes canales.Apoyo a las áreas de Desarrollo...
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Asesor de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Desarrollo Universitario en la Universidad Antonio De Nebrija.Funciones clave:Atención telefónica y apoyo en jornadas puertas abiertas.Seguimiento de leads.Atención telefónica línea 900.Cualificación y reparto de leads por diferentes medios.Apoyo a las áreas de DDU Nacional.Digitalización de...
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Asesor de Call Center
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de Desarrollo Universitario en la Universidad Antonio De Nebrija.Funciones clave:Atención telefónica y apoyo en jornadas puertas abiertas.Seguimiento de leads.Atención telefónica línea 900.Cualificación y reparto de leads por diferentes medios.Apoyo a las áreas de DDU Nacional.Digitalización de...